9月21日下午， 梨樹縣公安局交警大隊梨樹城區中隊民警在一商店崗區附近巡邏執勤。 這時， 有幾個學生模樣的孩子來到他面前， 他們告訴民警在一商店北側有一位老人摔倒了， 看上去好像很虛弱， 請員警叔叔快去看看。
聞訊後， 民警趕到事發地點， 看見一位年紀約70歲的老人躺在地上， 經過詢問。 老人說他患有腦血栓後遺症， 家在梨樹鎮北大溝居住。 民警們連忙將老人扶起， 並用警車將老人送回家。 到達北大溝附近， 由於此處正在拆遷施工， 車輛無法繼續前行， 大家只能下車攙扶老人步行回家。 但老人實在太虛弱了， 再加上道路崎嶇不平， 短短30米的距離， 民警卻走的異常艱難。 初秋的下午， 烈日當頭， 民警的汗水灑在了路上， 浸濕了警服， 用了近20分鐘的時間才把老人攙扶到居住的房間裡。
民警環顧四周， 發現老人是孤身一人居住， 與老人溝通得知其兒女都在外地， 而且家裡什麼吃的也沒有。 趙強等人掏出一些錢， 為老人買了一些吃的， 老人一口氣喝了兩袋牛奶， 漸漸恢復了體力。 周圍的鄰居看到有交警送老人回家， 都紛紛圍攏過來， 對幫扶老人的交警表示贊許。