400電話是一種主被叫分攤業務， 即主叫承擔市話接入費， 被叫承擔所有來電接聽費用。 目前已廣泛用於多行業售前售後服務諮詢方面。 400電話分為4006、4007、4008、4001、4000及4009等號段。
400電話有哪些特點?
全國唯一號碼
用一個10位數的400號碼， 綁定公司原有的多個電話， 從此， 對外只需公佈全國唯一的400號碼， 統一宣傳， 簡單易記。 當您的客戶撥打400號碼， 即可根據您的設置， 將來電轉接到公司原有的不同號碼上， 客戶記住了400號碼， 就等於記住了企業。
400電話 當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時， 400號碼無需更換， 只需將400號碼下綁定的電話更換即可， 業務絕不流失。 企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼， 可以終生不變。 當公司搬家(即使是跨省搬家)， 只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可， 老客戶依然可以照常撥打， 客戶一個也不會流失， 還為您節省了大量重新印製宣傳品的費用，
400電話多用於哪些企業?
在各大行業， 如政府企事業單位、機械製造業、交通運輸、建築及房地產、金融保險及投資、住宿餐飲、批發零售、電腦軟硬體、社會服務及保障、教育、文體娛樂等均有大量應用。
在中國的世界500強企業、中國的 上市公司， 幾乎都開通了400電話， 為使用者分攤話費， 體現了用戶至上的理念也體現了企業的形象。
開通400企業熱線， 讓貴公司形象立即與跨國公司比肩， 這是形象的提升， 更是經營理念的提升。