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完勝宜家和MUJI,這個日本家居企業,到底做對了什麼?

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當說到家居品牌時, 你會想起什麼呢?

可能大多數人會想到無印良品(MUJI)或者是宜家, 但我今天要講的這家企業, 是“精華版的宜家”+“平價版的無印良品”。

這家企業就是日本家居界一哥——NITORI尼達利。

估計很多人不熟悉, 因為這家企業挺低調, 在中國只開了4家店。 但人家在日本卻是獨佔鰲頭。

就拿2015年日本傢俱行業營收來說, 尼達利的營收超過4000多億日元, 而日本無印良品只達到3000多億日元。

宜家就更不用說了, 排名前五都擠不進去。

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為什麼尼達利在日本如此有市場?其實這都是因為它趕上了“好時候”。

最開始, 尼達利也是跟大部分日本家居企業一樣售賣傳統日式實木家居, 100平方的小店在同質化的市場下生存越發艱難。

但很快, 在尼達利創始人似鳥昭雄的一次美國之旅, 改變了他們經營狀況, 他從美國成熟的家居市場嗅到了商機。

一方面, 當時的日本家居市場大部分款式傳統、搭配單一,

但歐美居就不同, 他們大膽應用了裝飾品以及鮮豔的色彩搭配, 這在日本完全是個未被開發的市場。

另一方面, 當時的傢俱產品大多以當地手工為主, 又加上多層批發商, 導致價格昂貴, 而美國家居市場已然成熟, 同等品質的傢俱產品大概只要日本的1/3的價格。

再加之七八十年代那會正逢日本經濟低迷時期, 各個傳統行業不斷遭受重創。

嗅到商機的似鳥昭雄很快就決定“以平價的歐美風格傢俱的多樣化”搶佔藍海市場。

你猜怎麼著?多樣化的尼達利迅速引爆了市場, 這也為其後來30年間始終保持快速穩定增長奠定了基礎。

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聽到這, 各位有沒有發現似曾相識?這其實跟中國市場的發展歷程很相似。

過去, 我們很多賣傢俱的公司每家每戶擺的大多是清一色的家居, 款式比較單一;

但是現在, 市場變得多樣化、細分化。

你會發現, 市場上出現了各色各樣的傢俱, 比如將宋代文雅氣息融入現代時尚的仁豪·講究傢俱, 將動漫融入家居設計的酷漫居, “東西合璧”的HC28傢俱……

我在課堂上總是在講, 未來中小企業一定懂得做細分市場, 傢俱行業就是一個很典型的代表, 並且它已經逐漸成熟了。

而當市場開始趨於飽和時, 又會出現一下個趨勢, 那就是個性定制化。

定制傢俱市場前景預測, 根據公開資料整理

比如尚品宅配, 它主打的就是定制家居, 它可以依據個人喜好、根據房屋面積大小來設計和配置房屋傢俱。

我們知道, 要想實現個性化定制並不容易, 背後需要科技創新和大資料應用, 過去尚品宅配也是一家很傳統、低端的制造型企業, 但是經過一次次轉型升級才成為一家集製造和服務於一身的企業。

前段時間, 尚品宅配掛牌上市, 開盤後半小時股票就暴漲44%,

甚至連續四天出現漲停, 而在此之前, 索菲亞、好萊客、百得勝等定制家居企業也相繼成功上市。

這些概念股之所以受追棒, 就是因為它們個性化的模式正是未來的一種趨勢。

4

總的來說, 無論是尼達利還是尚品宅配, 他們都是因為看懂了市場的消費升級趨勢, 才能發展得風生水起。

提到消費升級, 大部分人只知道, 那是需求越來越高層次所致。

就好比, 以前我們的需求只停留在功能層面, 挑傢俱只能去大賣場, 通過產品的功能、賣點來選擇自己所需。

但現在我們更多追求的是體驗層面, 我們喜歡逛宜家, 因為我們可以從中體驗到家的感覺, 通過良好的體驗才來決定買還是不買。

這就是需求的升級變化。

這種變化, 讓我們在做服務的時候,不是像過去一樣強調產品功能、賣點,而是更注重提供好的用戶體驗。

而消費升級還有另一層含義,往往容易被忽略,那就是——需求越來越個性化。

過去,我們更在意的是總體趨勢、大眾需求,但隨著細分市場的發展,個性化需求越來越不容忽視。

而隨著家庭經濟收入逐年增長,人們越來越重視生活品質,對家居環境要求越來越高。

但又因為受限於房價,使得絕大多數中國家庭的住宅面積有限,越來越需要小戶型的多功能傢俱,而尚品宅配的定制化傢俱正好滿足了他們的需求,所以才深受用戶喜愛。

用戶的需求變化,也給企業創造了機會

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其實傢俱行業只是一個典型代表,消費升級對於各行各業實際上是相通的。

當你做服務時,想要捉住消費升級趨勢,就一定要注重用戶體驗;

當你做生產製造時,就得看到細分化和個性化的趨勢。

借用張瑞敏的一句話來總結:沒有成功的企業,只有時代的企業。

要知道,任何企業的成功都是一時,只有不斷跟上時代變化,get到消費升級趨勢,懂得因“勢”而變的企業,才不會慘死在時代永不停息的車輪之下。

所謂“時勢造英雄”,更多時候,勢比人強。

希望通過今天的文章,能給你帶來一些啟示,讓自己成為一個順勢而為的“英雄”,也讓自己的企業成為因勢而變的時代企業。

——END——

讓我們在做服務的時候,不是像過去一樣強調產品功能、賣點,而是更注重提供好的用戶體驗。

而消費升級還有另一層含義,往往容易被忽略,那就是——需求越來越個性化。

過去,我們更在意的是總體趨勢、大眾需求,但隨著細分市場的發展,個性化需求越來越不容忽視。

而隨著家庭經濟收入逐年增長,人們越來越重視生活品質,對家居環境要求越來越高。

但又因為受限於房價,使得絕大多數中國家庭的住宅面積有限,越來越需要小戶型的多功能傢俱,而尚品宅配的定制化傢俱正好滿足了他們的需求,所以才深受用戶喜愛。

用戶的需求變化,也給企業創造了機會

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其實傢俱行業只是一個典型代表,消費升級對於各行各業實際上是相通的。

當你做服務時,想要捉住消費升級趨勢,就一定要注重用戶體驗;

當你做生產製造時,就得看到細分化和個性化的趨勢。

借用張瑞敏的一句話來總結:沒有成功的企業,只有時代的企業。

要知道,任何企業的成功都是一時,只有不斷跟上時代變化,get到消費升級趨勢,懂得因“勢”而變的企業,才不會慘死在時代永不停息的車輪之下。

所謂“時勢造英雄”,更多時候,勢比人強。

希望通過今天的文章,能給你帶來一些啟示,讓自己成為一個順勢而為的“英雄”,也讓自己的企業成為因勢而變的時代企業。

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