黃果樹瀑布的特級講解員華說
“搗珠崩玉, 飛沫反湧, 如煙霧騰空, 勢甚雄厲。 所謂珠簾鉤不卷。 匹練掛遙峰, 俱不足以擬其壯也。
這個著名景點刻下為輿論所提及, 不是因為那眾所周知的氣勢恢宏的大瀑布, 而是所謂的“天價講解員”。 一份網傳的黃果樹瀑布景區講解員價目表顯示, 該景區講解員共分為初級、中級、高級和特級四個級別, 價格分別是每人講解一次120元、150元、180元和1800元, 在價目表右側, 還分別貼出了四個等級所有講解員的照片。 兩名特級講解員照片下方的資訊顯示, 其中一名女性講解員名為婁昭, 職務為教授, 專業為地理學;另一名男性特級講解員名為吳羽,
網傳的資訊真假難辨, 媒體進行了求證, 證實了事情的真實性:黃果樹導遊服務有限公司的確設有兩名特級講解員, 價格為1800元一次, 需提前一個星期預約。 而名為“婁昭”和“吳羽”的兩名特級講解員, 是貴州安順學院的教師。 安順學院的官網資訊顯示, 婁昭為安順學院試驗區發展研究中心主任、資源與環境工程學院地理科學教學團隊成員, 職稱為副教授;吳羽為社會學教授, 2013年9月起擔任旅遊學院院長。
一次收費1800元, 為什麼特級講解員的定價如此之高?
指責特級講解員收費“天價”沒有什麼意思, 因為這不是強迫的消費,
市場上同類的物品, 其品質有不同的層面, 對應著的不同的價格。 “一分價錢一分貨”是也。 從這個角度看, 黃果樹瀑布景區講解員分為初級、中級、高級和特級四個級別, 講解一次收費為120元、150元、180元和1800元, 是不同的講解服務品質的排列和呈現。 特級講解員的講解服務品質要比前三者高,
然而, 即便是因為“在講解過程中會加入更多文學、歷史、地理等知識的介紹”, 使得特級講解員的講解服務品質要高於普通講解員, 但這品質之差果真有如此之大麼?初級、中級和高級講解員每人講解一次收費120元、150元和180元, 特級講解員講解一次收費1800元, 價差有10倍之多, 難道特級講解員的講解服務品質要高於普通講解員10倍?不可能。 事實上, 連景區的工作人員也承認, 對於普通國內遊客來說, 特級講解員和其餘三個級別的講解員差別不大, “講的內容差不多”。
那麼, 這10倍的收費差距從何而來?答案其實簡單:成本!
何謂成本?經濟學說, 成本是無可避免的最高代價, 而所謂代價, 是指放棄了些什麼。 這是說, 成本是因為有選擇而起的, 沒有選擇就沒有成本。 舍乙取甲, 乙是甲的成本。 有了這個視角, 便不難明白為什麼黃果樹景區的特級講解員為什麼如此之高了。 因為這兩名講解員是大學教授, 他們可以外出講課而取得薪酬, 參加社會活動而獲取收入, 或者潛心寫論文而求職稱或職位晉級……到景區當講解員就意味著放棄上述的工作和收入, 也就是當講解員的成本了。 為什麼這兩位特級講解員要提前預約?就是要在這幾種工作中作出安排。 其定價為講解一次1800元, 表明著作為成本的其他工作的收入也必然不低於1800元!而景區的普通講解員收費依然如是看,只是其成本遠低於兼職的專家教授,講解一次120元、150元和180元是其另謀高就的成本。
換一個角度。從社會的角度看,每一個人的收入都是租值。所謂租值,是一種視角看收入,收入轉變而資源供應不變的角度看收入。專家教授講解一次1800元,普通講解員講解一次120元、150元和180元,顯示著不同職業的租值收入大不同。這就是為什麼讀書求學如此重要,為什麼暑期中那麼多家長將孩子送往補習班的原因所在了。
表明著作為成本的其他工作的收入也必然不低於1800元!而景區的普通講解員收費依然如是看,只是其成本遠低於兼職的專家教授,講解一次120元、150元和180元是其另謀高就的成本。換一個角度。從社會的角度看,每一個人的收入都是租值。所謂租值,是一種視角看收入,收入轉變而資源供應不變的角度看收入。專家教授講解一次1800元,普通講解員講解一次120元、150元和180元,顯示著不同職業的租值收入大不同。這就是為什麼讀書求學如此重要,為什麼暑期中那麼多家長將孩子送往補習班的原因所在了。