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通過面試告訴你,這是個看臉的時代

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Airbnb的前100個員工都是創始人親自面試過的。 對於初創公司來說, 創始人親自面試員工至關重要。 ——Sam Altman

“40分鐘定律”, 意思是面試時和HR聊天的時間超過40分鐘的人才是值得考慮的候選人。

在面試了十幾個人之後, 發現所有不合適的候選人的面試時間都在20分鐘左右, 而所有合適的候選人的面試時間都超過了40分鐘。

HR能與你面對面聊上40分鐘嗎?

大部分面試基本由這兩個部分組成, 所以大部分面試的時間都在30分鐘之內。 面試的前10分鐘會用來討論候選人之前的學習和工作經歷, 之後還會有10多分鐘用來討論候選人和公司之間的匹配度(技能、經驗、文化、薪資等)。

而超過40分鐘的面試時間會比以上的流程多一個重要的部分:關於公司發展方向的討論。

對於創業公司來說, 每一個創始員工都在參與公司未來發展方向的制定和推動, 所以合格的創始員工候選人應該在面試中提出很多Ta在這方面的想法。

以自媒體項目為例, 優秀的候選人一般都會和HR花不少時間討論一個問題:自媒體會採用什麼樣的商業模式?

因為變現是幾乎所有自媒體的發展瓶頸, 所以有想法並且“懂行”的候選人都會問到相關的問題並和創始人切磋交流。

和這樣的人面試一般會有兩種感覺:“非常爽”或者“非常痛苦”。

“非常爽”是因為終於找到一個可以交流的人了,

“非常痛苦”是因為Ta提出了很多專業而尖銳的問題讓HR知道自己需要進一步想清楚自己的創業方向。

不過這兩種感覺對公司的發展都是有益的, 而且給HR這些感覺的人很有可能成為公司至關重要的人。 並且HR可以通過談話時, 看到應聘者有意無意流露出來的內心真實的想法。

有意、無意間的語言

接下來聊一聊面試時, 候選人會使用的“兩種語言”。 這兩種語言可以定義為“有意識”和“無意識”的語言。 美國著名心理學家丹尼爾·戈爾曼在他的經典著作《情商2:影響你一生的社交商》中曾對這兩種語言進行分類討論。

“有意識”的語言指的是通過理性思考所說的話, 一般人們在和別人交流時從嘴裡說出的都是“有意識”的語言。

“無意識”的語言指的是包括聲音、語調、表情、動作這些很多時候不經過大腦思考就會自然流露出的“語言”。 因為這些“語言”基本由潛意識決定, 不像“有意識”的語言那樣容易被大腦控制, 所以這種語言往往能透露出一個人的真實想法。

在面試這個場景中, 創始人可以通過一個候選人“有意識”的語言來考察這個人對行業、市場、公司、方向等問題的看法和思維方式。 對“有意識”語言的接收和判斷是大多數人都具有的能力, 然而對“無意識”語言的解讀能力就不是所有人都具備的了。

想要讀懂候選人表達的“無意識”語言, 創始人必須開啟自己的直覺系統。 比如有時候我們聊完一個面試過程中並沒有說錯什麼話的候選人, 但最終還是“感覺”到這個人和公司的文化並不是很契合。 這種“感覺”就是我們的直覺系統接收了這個候選人的“無意識”語言後做出的判斷。

培養解讀“無意識”語言的能力

《情商2:影響你一生的社交商》裡提到, 可以在看電影的時候關掉字幕和聲音,

通過分析主人公的行為動作來判斷他們當時的心理活動。 或者也可以觀察在透明會議室裡討論的人們, 在聽不到交談內容的情況下判斷他們的會議是在和諧友好還是劍拔弩張的氛圍下進行的。

總而言之, 想要解讀“無意識”的語言, 就要把一個人說話的內容和Ta說話時的行為表現分開來分析。 據說情商高的人一般更容易解讀“無意識”的語言。 如果覺得比較困難也沒關係, 《FBI教你讀心術》就是一本在這方面很具有實操性的書。

如果沒時間讀書, 在面試完一個人之後撇開Ta說的話不談回味一下Ta給你留下的“感覺”和“印象”, 然後再做判斷, 也會讓你避免犯“過於理性”的錯誤。

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來源 | HRCouncil

(版權聲明:“HR讀書”所推送文章,除非確實無法確認,我們都會注明作者和來源。部分文章推送時未能與原作者取得聯繫。若涉及版權問題,煩請原作者聯繫我們,我們會在24小時內刪除處理,謝謝!)

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