廣汽本田冠道遭遇變速箱漏油問題, 很多人猜測是采埃孚9速自動變速箱的問題, 但是具體原因不明, 廣汽本田並未對該問題是否由“采埃孚(ZF)9速自動變速箱”設計缺陷導致的漏油作出回應。
采埃孚9速自動變速箱之過?廣汽本田冠道遭遇變速箱漏油問題
陳亞瑩 鄭宇
作為一款走向高端的中型SUV, 廣汽本田冠道在收穫豐厚訂單的同時, 也出現了一些小小的麻煩。
不過, 廣汽本田解決問題的態度還比較積極。 “對於出現變速箱漏油現象的車輛, 我們將按照國家‘三包’政策協助檢查漏油問題。 ”廣汽本田相關負責人告訴《中國經營報》記者,
儘管有了廠家的回應, 但仍有車主反映:“又漏油了。 ”這令不少新車主們感到無奈, 問題究竟怎麼能徹底解決呢?
麻煩開端
“4300公里首次保養時發現有一點油污, 後來5600公里時發現漏油情況比較嚴重。 ”一位來自無錫的冠道車主賀先生表示, 廣汽本田經銷店檢查後發現, 發動機曲後油封漏油。 “廠家還算重視, 換了油封後直接發了一台發動機總成備用。 ”賀先生表示, 換過油封後車輛暫時不再漏油了。
然而, “安生日子”沒過多久, “又漏油了。 ”隨後, 經銷店為賀先生更換了發動機,
有著相同遭遇的還有來自寧波的樂女士, “4月13日首次保養時發現發動機漏油, 更換了發動機, 歷時20天。 9月13日第二次保養時又發現兩處漏油。 ”樂女士表示, 這次分別是變速箱軸內球籠嚴重漏黃油, 發動機氣門室蓋也漏油。 但經銷店的態度令她不解, 對方表示:“這是正常現象。 ”
此外, 新車被發現漏油的情況也在增加。 剛于7月18日全款提車的劉先生稱, “7月19日正式提車, 8月2日出現停車熄火有異味, 當時並未注意到變速箱漏油, 在8月4日時發現車底出現大片油漬,
無獨有偶
有專家指出, 出現漏油問題的車輛基本為2.0T車型, 而這個排量車型搭載的是橫置采埃孚(ZF)9速自動變速箱。 該變速箱在Jeep自由光、進口路虎攬勝極光、東風本田UR-V上均有搭載, 同時也均出現了漏油問題。 而正是由於這台變速箱, 導致進口路虎攬勝極光於2015年被央視“3·15”晚會曝光。
路虎中國對進口路虎攬勝極光安全隱患的解決方案是, 對召回範圍內車輛變速箱進行免費檢測並進行軟體升級, 以優化9速自動變速器的性能。 同時, 涉及車輛9速變速器的保修期將延長至7年或者24萬公里,
采埃孚是世界三大自動變速器生產商之一, 總部位於德國。 據瞭解, 寶馬汽車的變速器多採用這一品牌, 不過目前並未採用過上述9速自動變速箱。
不過, 目前變速箱漏油事件在冠道車主中還稱不上大概率事件, 在國家質檢總局缺陷產品管理中心、冠道論壇及各大投訴網站來看, 投訴案例綜合不足十例。 反而是同為本田旗下搭載同款變速箱的東風本田UR-V, 投訴案例多達數十起。 而據東風本田UR-V車主透露, 東風本田經銷店態度遠不如廣汽本田, 甚至廠家與經銷店相互推諉。
“本田選擇這款變速箱實為過渡之選。 ”一位汽車行業資深人士稱, 目前本田技研正在經歷大扭矩變速箱的空白期, 自己研發的8速自動變速箱是縱置平臺, 而10速自動變速箱還在實驗階段。 結合本田目前缺乏大扭矩前橫置變速箱, 外采這套9速變速箱“似乎”是最優選。
問題待解
近兩年, 廣汽本田這個“技術宅男”也開始蛻變。 從產品設計到行銷節奏都儼然向“技術型男”發展, 新產品及新技術引進速度也在加快。 這也獲得了市場的認可, 今年1~8月, 廣汽本田銷量為45萬輛, 同比增長12%。 其中, 冠道的累計銷量達到47976輛, 已經成為廣汽本田增量的新動力。
隨著銷量的攀升, “儘管目前冠道因變速箱漏油投訴的案例並不多, 但廣汽本田也應該引起重視。 ”有分析人士認為,既然有進口路虎攬勝極光的先例,並且還有UR-V的大量投訴,都足以說明這有隱患苗頭。
也有廣汽本田經銷店認為,漏油現象純屬個例,且新車都在汽車“三包”政策範圍內,到店檢查確認後自然會走相應的維修流程。
按照汽車“三包”政策(包修、包換、包退),廣汽本田對在“三包”有效期內(“三包”有效期為2年或5萬公里以先到為准)的冠道車輛,同一故障修理超過5次可換車,發動機換兩回仍不正常可退車。
“現在有不少車主出現一兩次漏油現象就要求退換車輛,這個我們也很為難。”一位元廣汽本田相關負責人向記者坦言,這個問題不僅廣汽本田,基本其他品牌也都碰到過。該人士表示,對於新車主的焦慮表示理解,但也只能盡力去解決問題。
編輯:gqm
”有分析人士認為,既然有進口路虎攬勝極光的先例,並且還有UR-V的大量投訴,都足以說明這有隱患苗頭。也有廣汽本田經銷店認為,漏油現象純屬個例,且新車都在汽車“三包”政策範圍內,到店檢查確認後自然會走相應的維修流程。
按照汽車“三包”政策(包修、包換、包退),廣汽本田對在“三包”有效期內(“三包”有效期為2年或5萬公里以先到為准)的冠道車輛,同一故障修理超過5次可換車,發動機換兩回仍不正常可退車。
“現在有不少車主出現一兩次漏油現象就要求退換車輛,這個我們也很為難。”一位元廣汽本田相關負責人向記者坦言,這個問題不僅廣汽本田,基本其他品牌也都碰到過。該人士表示,對於新車主的焦慮表示理解,但也只能盡力去解決問題。
編輯:gqm