2017年4月20日, 司機行駛GL8中發生極其危險的轉向助力失效, 具體現象為, 行駛中方向盤無法使用正常力度轉動, 需要用盡全身力氣(成年男性)才能轉向, 司機將車開至上海東昌汽車金橋維修服務有限公司(浦東新區金滇路15號, 下文簡稱東昌), 當時由東昌升級車輛軟體系統。 時隔不久, 2017年5月2日, 轉向助力失效高危問題仍然發生, 司機開車進廠, 這次的維修機構是上海協通汽車銷售有限公司(嘉定區曹安路3908號, 下文簡稱協通), 協通再次升級汽車系統軟體。
2017年8月16日, 司機行駛過程中, 突發連續兩次點刹現象(未踩刹車,
另外, 據哈工大機器人集團上海有限公司反映, 該車除了存在轉向助力失效的問題外, 還多次出現無法正常啟動等故障。 2017年4月10日, 司機出車前, 在車內儀錶盤顯示正常的情況下但按下啟動鍵, 全車沒有反應, 隨後司機撥打別克400服務號, 別克告知熄火20分鐘後啟動, 司機照做, 隨後發動開到東昌店預檢後未查出故障。 4月10日至4月20日之間, GL8仍然發生3次相同的無法啟動現象。 最近一次故障發生在2017年9月18日。