半島網4月1日消息 在醫院中， 我們總能看到行色匆匆的護理工作者， 他們的身影穿梭在醫院的各個科室， 打針、量體溫、聽診、配藥、照料患者、安撫家屬……每一項工作不僅需要親力親為， 還要盡心用心。 近日， 半島網走進青島市立醫院東院， 泌尿外科護士長張欣紅向我們講述了該科室護士工作的“日常”。
青島市立醫院泌尿外科護士長張欣紅
日常：人均護理15名患者 護士孕期堅持上班“很平常”
張欣紅所在的泌尿外科的工作是十分繁忙的。 科室目前共有11名護士， 每人平均需要護理15名患者， 每人每月需要上10-12個夜班。 而這11名護士中， 有三位正處於哺乳或者待產的特殊階段。
護士站小白板上寫的護理工作紀要
據張欣紅介紹， 目前科室內有兩名護士尚在哺乳期， 其中一名護士陳護士， 家住李滄區， 上下班路程較長， 遇到交通擁堵， 單程也需要一個多小時；而另一位處在哺乳期的護士李護士， 夫婦倆都從事護理工作， 由於工作密度大， 需要交替值班， 兩個人常常因為作息不同而難得在一起相處。 而目前懷孕近8個月的李護士， 仍然堅持在一線工作， 每天奔走於各個病房忙碌著。
“沒辦法， 幹這一行的都是如此。
醫護人員與在醫院過雞年春節的患者合影
關懷：年年陪患者過春節 心情好有助身體恢復
在張欣紅的記憶中， 幾乎每年春節期間， 她所在的科室都會有病人在此住院過年， 少的時候兩到三個， 多的時候能達到八九個。 而今年春節， 也不例外。
2017年1月20日， 猴年小年當天， 一位70多歲的患者入院接受膀胱腫瘤切除手術， 這類手術過程中， 醫生會通過對患者的腸管分離， 將腸管的一端引出體表， 在腹部或其他位置重造一個排泄口， 醫學上稱為“造口”。 而這種造口在手術後有一定的感染風險， 所以需要有護理經驗的護士每天進行“造口處理”， 加上還需要輸液及做其他檢查， 病人需要住院半個月左右。
這名患者住院期間， 就趕上了雞年春節。 除此之外， 也有其他幾位患者在醫院過年。 而陪伴他們過年的， 就是當天值班的孟護士。 張欣紅說， 當天晚上， 市立醫院食堂專門做了年夜餃子， 孟護士將這些餃子一一送至住院的患者床邊。 “作為一名醫護工作者， 技術固然重要， 但人情更重要。 溫馨的氛圍會讓病人保持心情愉悅， 對恢復身體健康有很大助益。 ”
這些患者中，有一個叫果果的30歲女孩。7年前，她在市立醫院查出尿毒癥，與當時同樣患此病的母親一起入院接受治療。這種病最明顯的表現是食欲不振、嘔吐、虛弱無力、呼吸深長，同時可能伴有皮疹、潰瘍等併發症，病人十分痛苦。“可是這個女孩一直很樂觀，在照顧他們母女的過程中，我們也慢慢成了很好的朋友。”張欣紅說。然而，不幸的是，果果的母親最終沒能挺過去，於2010年去世。
為了幫助果果，張欣紅還與科內護士聯合組織了一次造口聯誼會，在這次聯誼會上，護士們和不少患者紛紛伸出援手捐款，令果果十分感動。“現在她每半年回來複查一次，每次見面，我們仍然像親人一樣。”張欣紅說。
在張欣紅看來，一些醫患矛盾之所以會產生，主要是每個人的期望值不同，醫護工作者應該主動與患者溝通答疑，形成良好的互動關係。“從護理工作的角度來說，我們需要給予患者最起碼的尊重，學會想他們之所想，並能幫他們做一些力所能及的事。”
文/圖 江海峰
[編輯: 王女子]
這些患者中，有一個叫果果的30歲女孩。7年前，她在市立醫院查出尿毒癥，與當時同樣患此病的母親一起入院接受治療。這種病最明顯的表現是食欲不振、嘔吐、虛弱無力、呼吸深長，同時可能伴有皮疹、潰瘍等併發症，病人十分痛苦。“可是這個女孩一直很樂觀，在照顧他們母女的過程中，我們也慢慢成了很好的朋友。”張欣紅說。然而，不幸的是，果果的母親最終沒能挺過去，於2010年去世。
為了幫助果果，張欣紅還與科內護士聯合組織了一次造口聯誼會，在這次聯誼會上，護士們和不少患者紛紛伸出援手捐款，令果果十分感動。“現在她每半年回來複查一次，每次見面，我們仍然像親人一樣。”張欣紅說。
在張欣紅看來，一些醫患矛盾之所以會產生，主要是每個人的期望值不同，醫護工作者應該主動與患者溝通答疑，形成良好的互動關係。“從護理工作的角度來說，我們需要給予患者最起碼的尊重，學會想他們之所想，並能幫他們做一些力所能及的事。”
文/圖 江海峰
[編輯: 王女子]