滴滴出行今日宣佈, 旗下五星級出行服務品牌滴滴豪華車正式在上海提供服務, 上海使用者更新至最新版本滴滴出行APP, 即可通過APP內的“豪華車”入口預約用車, 開啟尊享出行體驗。 這是繼今年5月在北京成功上線以來, 滴滴豪華車在國內上線的第二個城市。
為保證乘客出行體驗, 滴滴豪華車在上海採取預約制, 最短預約時間為15分鐘, 以確保每一位元司務員在服務賓客之前, 都有足夠的時間對車輛進行徹底清潔通風, 並完成一系列準備工序。 用戶在“豪華車”入口中可以選擇“尊享用車”、“貼心代叫”和“接送機”幾種服務模組,
滴滴豪華車由取得“司務員”稱號的職業司機為賓客提供服務, 嚴格遵照五星級酒店的服務標準培訓上崗。 主力車型選用包括但不限於寶馬5系、賓士E級、奧迪A6L等一線豪華品牌中高檔轎車。
滴滴豪華車在北京上線以來收穫了大量好評, 它的出現不僅是為行業增加了一種出行產品,
2017年2月, 滴滴出行升級組織架構, 並成立品質出行事業群。 滴滴豪華車作為品質出行事業群的重要業務之一, 是滴滴出行為打造“全球最佳五星出行服務品牌”而推出的全新業務。