如何拒絕同事又不傷感情 職場如何拒絕他人

方法步驟:

01 不好意思,現在我真沒時間 如果你太忙那就讓別人知道這點。別人會感同身受,尤其是你本身有工作忙還有家庭要關心。畢竟你自己的工作和家庭才是最重要的。接下來再詳細解釋下自己的回答,讓他人知道你沒有時間的具體緣由。你會發現給出細節,事情就變得更簡單了。

02 我寧願拒絕也不想敷衍了事 當你知道自己沒能力勝任某項工作時,就乾脆這樣回答,對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果,你還可以這樣補充:“我寧願現在拒絕也不希望之後有負於你”。

03 我很樂意,但是…… 這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做,表示自己贊同他人的想法,但確實沒法幫忙。

04 積極地聽 拒絕的話不要脫口而出。不要在他人剛開口即予以斷然的拒絕,不容分辯,過分急躁地拒絕最易引起對方的反感,應該耐心地聽完對方的話,並用心弄懂對方的理由和要求,要站在對方立場上嚴肅的思考,一定要顯示出明白這個請求對其的重要性。讓對方瞭解到自己的拒絕不是草率做出的,是在認真考慮之後才不得已而為之的。

05 用抱歉語舒緩對方的情緒及抵抗 對於他人的請求,表示出無能為力,或迫於情勢而不得不拒絕,一定記得加上“實在對不起”、“請您原諒”等歉語,這樣,便能不同程度地減輕對方因遭拒絕而受的打擊,並舒緩對方的挫折感和對立情緒。

06 提出取代的辦法 你的拒絕,必定給請求者造成一些麻煩,影響他的計畫的正常進程,甚至使他的計畫擱淺。這時,你若幫他提供一些其他的途徑和辦法,當然更能減輕對方的挫折感和對你的怨恨心理。如“要是明天的話,我大概可以去一趟”或“我只能借給你300元,但我知道小李有一筆不小的活動獎金,也許你可以去找他”,類似的話,可以向對方表達你願意幫他的誠意,並緩解對方的被動局面,從而贏得對方的好感。