做生意的人都喜歡熟客，固定客源利情利益；顧客也樂意經常光顧熟悉的老闆，熟悉的環境使人舒心不說，還能仗著老熟客的身份和老闆的交情拿點折扣，甚至享用更好的產品和服務。熟客們總以為自己占了便宜，實際上，偷笑的還是老闆——熟人才是最好騙的。
現在不少愛美的女性都有一兩間固定消費的髮型屋和美容店，隔一段時間換個新髮型，或者新的保養。出於對熟人的下意識信任，顧客會詢問老闆哪種產品好，或者認真聽取老闆以量身打造為名主動推薦的產品。這種時候就是推銷的好機會。事實上，老闆推薦給熟客的產品都不是便宜貨，但是關係親密往往會令顧客產生錯覺，以為老闆的建議是為她們考慮著想，所以不自不覺降低了警戒心，更樂意接受老闆的推薦，完全想不到熟人在自己身上賺錢。這樣的親密關係不單令老闆成功賣出高價產品賺錢，每一次的成功推銷還獲得顧客的好感和信任感。
類似的心理陷阱在保險業和傳銷業屢見不鮮。保險業務員新手的第一批目標一定是身邊的朋友和親人，因為好騙，難度最低。所以千萬別以為和老闆越熟，你省的錢越多，也許你花的錢根本和普通顧客沒兩樣。