以優質服務打造一流營商環境 記淩河區地稅局辦稅服務廳

記淩河區地稅局辦稅服務廳

王淩寒 記者張虹硯

“每次來申報，辦稅大廳的幾位女同志都耐心地幫我一步一步完成電子申報，列印出稅票，再把我送出大廳。”面對記者，一位元老會計感動萬分。

去年，我市打破了傳統的屬地、國地兩局分別辦理涉稅事項，納稅人不論是在哪個縣、區，都可以在任意一家辦稅服務廳辦理國稅、地稅兩家涉稅業務。同城通辦業務的開展，也讓更多的納稅人來淩河區地稅局辦稅服務廳辦理涉稅業務，因為這裡有熱情的服務，這裡23名工作人員中有20位是笑靨如花的女稅官。

淩河區地稅局辦稅大廳女同志占全體員工的絕大多數，

擔負著轄區內所有個體和集體企業共17000餘戶的各種稅費申報、資訊錄入、登出、遷移、變更等各項工作。辦稅大廳大部分工作人員是年輕的母親，由於工作的特殊性，經常不能接送孩子，但她們從來沒有怨言。2016年7月8日“金稅三期”優化版正式上線，同志們齊心協力、加班加點從上線前的認真學習培訓、壓力測試，到上線後出現問題及時解決，充分體現了一個努力打造一流營商環境的戰鬥集體。上線後整個分局的業務都集中在納服科，尤其是大廳工作壓力更大。經常有人中午趕到辦稅大廳辦理業務，或是從外地來錦的，或是會計下班來的，大廳工作人員經常顧不上吃飯，先將納稅人需要辦理的業務辦完才休息。

多年來，淩河區地稅局辦稅服務廳多次獲得“巾幗文明示範崗”、“納稅人滿意服務視窗”、民主評議政風行風建設“先進單位”、“文明服務示範視窗”、錦州市“三八紅旗集體”等榮譽稱號。

辦稅服務廳以努力打造一流營商環境為己任，切實貫徹依法治稅，服務地方經濟。