在CEO“回應一切”後，趣店股價在更多質疑聲中暴跌19%
在公司CEO接受自媒體採訪 “回應一切”之後，針對趣店的質疑之聲不減反增，
美國東部時間10月23日，趣店（QD.NYSE）股價暴跌19.42%，收報26.59美元。而在上周趣店以發行價24美元上市後，股價一度沖高至35.45美元。
以校園貸起家的趣店成立於2014年4月，其前身是“趣分期”，目前主要業務為“現金貸”和消費分期貸款。
趣店甫一上市，就創造了公司市值過百億美元、創始人財富過百億元的神話。不過趣店也因此連同其兩個主營業務現金貸和消費分期貸款開始遭受公眾質疑。
現金貸和消費分期貸款的客戶一般為傳統銀行沒有覆蓋到的中低收入人群，比如剛工作一兩年的小白領、進城務工的藍領。趣店的消費貸相當於給這些被銀行信用卡業務排斥在外的人群一張網路信用卡，
一邊是公司掙高額利潤，另一邊則讓中低收入人群獲得了金融服務，聽起來很美好，但這個商業模式有其冷酷的一面。
一篇傳播甚廣的題為《揭開趣店上市的面具：一場出賣靈魂的收割遊戲》的自媒體文章稱，趣店的“暴利吸取的是借款人的‘高息’血液，啃食的是用戶的失控的欲望。
這篇文章揭露出了趣店商業模式的“秘密”。該文寫道，現金貸的真正護城河是高利率（或以高手續費等變相高利率形式出現）。該文指出，在客戶結構一定的情況下，利率越高，可以接受的壞賬率也越高。傳統銀行之所以丟棄了中低人群這個客戶群體，一個主要原因就在於這些人群的風控難做，壞賬率高。而互聯網金融公司則通過高利率或變相的高利率來“彌補”風控難可能造成的損失。
該文還指出了現金貸的另一個秘密，那就是在利率相同的情況下，續貸客戶占比越高，可以接受的信貸客戶損失率越高。
高額的逾期費則被該文認為是現金貸獲取暴利的第三個秘密。
也就是說，為了應對中低人群借款高壞賬率這一難題，互聯網金融公司通過高利率、高比例的續貸、高額的逾期費予以應對。
該文寫道，在這場“暴利遊戲”中，吃虧的永遠是“老實人”，父母至親之人成為填補窟窿的那個人。
10月20日，針對上述文章，趣店發佈聲明稱，上市之際，部分微信公眾號散佈不實言論，對其商譽造成不良影響，目前已保全相關資料，將啟動法律手段進行維權。
10月22日，羅敏親自出馬，接受了自媒體的採訪。這篇題為《羅敏回應一切》的文章同樣在微信朋友圈刷屏，不過可能沒有帶來其期待的效果。
羅敏的“回應一切”不但沒有打消輿論的質疑，反而對原有的質疑起到了添柴加火的作用。羅敏被指“公然撒謊”，其對趣店負面新聞的回應也被認為比負面新聞還要負面。
關於高利率，羅敏稱，“我們的年化利率從0到36%。36%是一道紅線。”但是趣店的招股說明書承認，在2016年的交易當中，大約59.5%的交易的年化收益率高出36%的上限。如果嚴格按照36%的上限執行，公司營收大約將會減少3.07億元，這幾乎占到了2016年總營收的21%。
關於壞賬率，羅敏堅稱，趣店壞賬率僅0.5%。他還表示，“凡是過期不還的，我們這裡就是壞賬，我們的壞賬，一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢，就算了，當作福利送你了。”羅敏還發起號召：“任何發現我們名義和實際利率超過36%的人請直接聯繫我，我提供100萬資助費用給您！”一位以零售為主業的銀行人員對澎湃新聞表示：“完全不催收還能做到這麼低的壞賬率完全不可能，傳統銀行風控、催收那麼嚴格也做不到，更何況趣店面向的是銀行不做的、信用較低的用戶。”
在採訪中，為了說明趣店的效率高，羅敏說道，“我找了十個CEO辦公室助理，高階的管培生，他們底子好，比如港大畢業，比如在四大和投行做了幾年，見過世面，沒什麼錢，有強大的動力，效率驚人。”
隨著質疑之聲不減反增，10月23日上午，趣店方面原本還同意讓羅敏再接受媒體採訪。不過在幾小時後，趣店方面卻稱：羅敏臨時有事，所有既定媒體採訪全部取消。此外，羅敏在靜默期不會再發聲。
這篇題為《羅敏回應一切》的文章同樣在微信朋友圈刷屏，不過可能沒有帶來其期待的效果。羅敏的“回應一切”不但沒有打消輿論的質疑，反而對原有的質疑起到了添柴加火的作用。羅敏被指“公然撒謊”，其對趣店負面新聞的回應也被認為比負面新聞還要負面。
關於高利率，羅敏稱，“我們的年化利率從0到36%。36%是一道紅線。”但是趣店的招股說明書承認，在2016年的交易當中，大約59.5%的交易的年化收益率高出36%的上限。如果嚴格按照36%的上限執行，公司營收大約將會減少3.07億元，這幾乎占到了2016年總營收的21%。
關於壞賬率，羅敏堅稱，趣店壞賬率僅0.5%。他還表示，“凡是過期不還的，我們這裡就是壞賬，我們的壞賬，一律不會催促他們來還錢。電話都不會給他們打。你不還錢，就算了，當作福利送你了。”羅敏還發起號召：“任何發現我們名義和實際利率超過36%的人請直接聯繫我，我提供100萬資助費用給您！”一位以零售為主業的銀行人員對澎湃新聞表示：“完全不催收還能做到這麼低的壞賬率完全不可能，傳統銀行風控、催收那麼嚴格也做不到，更何況趣店面向的是銀行不做的、信用較低的用戶。”
在採訪中，為了說明趣店的效率高，羅敏說道，“我找了十個CEO辦公室助理，高階的管培生，他們底子好，比如港大畢業，比如在四大和投行做了幾年，見過世面，沒什麼錢，有強大的動力，效率驚人。”
隨著質疑之聲不減反增，10月23日上午，趣店方面原本還同意讓羅敏再接受媒體採訪。不過在幾小時後，趣店方面卻稱：羅敏臨時有事，所有既定媒體採訪全部取消。此外，羅敏在靜默期不會再發聲。