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“硬軟體”建設讓群眾有更多獲得感

市領導調研政務服務工作時強調

加強“硬軟體”建設 讓群眾有更多獲得感

3月7日,市委常委、常務副市長陳少榮率隊調研我市政務服務工作,強調要加強政務服務“硬軟體”建設,深入推進“互聯網+政務服務”,讓群眾有更多獲得感和更高滿意度。

當天,陳少榮一行先後來到雲岩區政務服務中心、南明區花果園社區服務中心、高新區政務服務中心和市政務服務中心,查看大廳建設、管理服務等情況,瞭解大廳視窗入駐、事項進駐、辦理流程、標準化建設等工作。

陳少榮指出,政務服務中心是黨委、政府直接聯繫服務群眾、企業、投資者的橋樑紐帶。各級各部門各單位要站在全域和戰略的高度,高度重視、加強統籌,不斷深化行政審批制度改革,按照“三集中、三到位”的要求,加強政務服務工作制度化、規範化、資訊化建設,不斷優化服務環境、提升服務水準、提高服務效率,讓群眾有更多獲得感和更高滿意度。

陳少榮強調,要完善配套設施建設,優化服務,精細管理,提高服務品質和水準,加強政務服務大廳“硬環境”和“軟環境”建設,最大化為民、便民、親民;要進一步抓好事項集中進駐,優化再造辦理流程,縮短辦理時限,提高辦事效能;政務服務大廳視窗授權要到位,不能變成“收發室”“中轉站”,杜絕“體外迴圈”,真正做到“一號申請、一窗受理、一網通辦、一庫共用”;要抓好資訊化平臺建設,深入推進“互聯網+政務服務”,

打破“資訊孤島”“資料壁壘”,推進“互聯網+政務服務”向基層延伸,推進鄉(鎮、社區)、村(居委會)政務服務平臺建設,實現政務服務“全覆蓋、全聯通”。