2018“新”趨勢,把企業做小,把客戶做大
我喜歡看歷史,對通史和專史看的最多。通史,就像司馬遷的《史記》記載的是從上古傳說的皇帝到漢武帝時期歷時三千年的果實。
而專史則是更詳細的史時,特別是針對每一個學科,
有的企業需要像通史一樣,做到方方面面,而有的企業則適合專史,把一個產品做大做精通。
舉個例子:
有一家大型的中央集團企業有3000家子公司,但是90%的利潤來自兩個方面的企業:銀行和證券。集團的領導很懊惱的說:如果當年像萬科一樣勇於取捨,
貪多貪大是中國企業的通病,原因就是感覺這個也能做那個也能做,想著這個不行還能做那個,什麼賺錢做什麼。殊不知,隨著行業的競爭壓力越來越大,成長空間與先發優勢殆盡,
那怎麼才能做小做精呢?鄙人不才,雖無任何管理經驗,可是也認識很多企業,所以有些微薄的言論,
1.重人才輕資產
人才其實是所有企業一直強調的問題,可是真正做到的卻沒有幾個。許多老闆寧願出1000萬買一台機器在廠房裡,也不願意每年出點錢請專家顧問。這就是許多企業的通病“重資產,輕人才”。而且,很多老闆都喜歡聽話的員工,因為他們覺得這種員工適合自己提出的企業文化,
所以,老闆要克服“資產情結”,及時處理掉不符合公司發展方向的資產,採用輕資產進行經營,逐步提高資產的利用率。同時也要加強員工的價值分析,而不是憑個人喜好判斷員工的好壞。
2.重效率,輕規模
中國企業好像有個通病,就是特別喜歡看規模。一個公司好不好,行不行,第一就要看這個公司的規模大不大,
這麼跟你說吧,未來的公司肯定是小規模的,但是小規模想要站住腳想要有名氣,在效率上一定要比大公司高才行,否則會被淘汰掉。
比如您在服務做得比大公司好一點,速度快一點,價格低一點,包裝美一點,使用更便利一點,更人性化一點,只有這樣,你的小公司才能生存的更久一點。
3.重客戶,輕銷量
有一位元客戶是做啤酒的,雖然不是著名品牌卻是自己親手做起來的,在當地甚至省城也算是小有名氣。可是最近啤酒行業競爭壓力大,為此他很苦惱:“跟著打價格戰,就會捨棄利潤;如果不打價格戰,就會失去銷售。”
我笑了笑:“你對你自己的產品有信心嗎?”
他回答:“我們的品質我當然可以保證,別說是知名品牌,就是國外品牌我都有信心。”
我繼續問:“那為什麼不把產品拿出來秀一把呢?要達到一個強有力的競爭地位,就應該將自己產品的最高價值展現出來。”
不要在價格上競爭,要在價值上競爭。為客戶提供整體的解決方案,而不是方案中的一部分。我不喜歡出了事就推脫的人,這種人成不了大事。我更喜歡出了事努力解決問題的人,這種人一直站在客戶的角度思考問題。
我們在接受每一份訂單的時候,首先要確定一點:企業的客戶是有限的,產品的數量是有限的,可是我們為顧客的服務是無限的。現在的社會就是服務的社會,人們不怎麼重視品質,因為品質都差不多,可是服務好的企業客戶就多。做事之前一定要明白企業的經營目的,到底是基於成本考慮還是基於價值考慮。
4.重市場,輕生產
有人說,產品品質是企業的生命,雖有一定的道理,但是,這是生產觀念時代的思維產物。當今時代,企業的命根不在於生產而在於市場,在於客戶。不過可惜的是,國內的許多公司都缺乏這種專門研究市場和行業走勢的專業人士。上哪一種產品完全憑老闆個人經驗和直覺未來一定不會走遠,企業到了一定規模必須以市場和客戶為導向,這樣才能保持長有效的競爭力。
最後,未來的企業怎麼走,這是每個老闆人應該考慮的問題,是做大做多好還是做小做精更勝一籌只能拭目以待,不過讀通史同時讀一讀專史這是很有必要的事情。
否則會被淘汰掉。比如您在服務做得比大公司好一點,速度快一點,價格低一點,包裝美一點,使用更便利一點,更人性化一點,只有這樣,你的小公司才能生存的更久一點。
3.重客戶,輕銷量
有一位元客戶是做啤酒的,雖然不是著名品牌卻是自己親手做起來的,在當地甚至省城也算是小有名氣。可是最近啤酒行業競爭壓力大,為此他很苦惱:“跟著打價格戰,就會捨棄利潤;如果不打價格戰,就會失去銷售。”
我笑了笑:“你對你自己的產品有信心嗎?”
他回答:“我們的品質我當然可以保證,別說是知名品牌,就是國外品牌我都有信心。”
我繼續問:“那為什麼不把產品拿出來秀一把呢?要達到一個強有力的競爭地位,就應該將自己產品的最高價值展現出來。”
不要在價格上競爭,要在價值上競爭。為客戶提供整體的解決方案,而不是方案中的一部分。我不喜歡出了事就推脫的人,這種人成不了大事。我更喜歡出了事努力解決問題的人,這種人一直站在客戶的角度思考問題。
我們在接受每一份訂單的時候,首先要確定一點:企業的客戶是有限的,產品的數量是有限的,可是我們為顧客的服務是無限的。現在的社會就是服務的社會,人們不怎麼重視品質,因為品質都差不多,可是服務好的企業客戶就多。做事之前一定要明白企業的經營目的,到底是基於成本考慮還是基於價值考慮。
4.重市場,輕生產
有人說,產品品質是企業的生命,雖有一定的道理,但是,這是生產觀念時代的思維產物。當今時代,企業的命根不在於生產而在於市場,在於客戶。不過可惜的是,國內的許多公司都缺乏這種專門研究市場和行業走勢的專業人士。上哪一種產品完全憑老闆個人經驗和直覺未來一定不會走遠,企業到了一定規模必須以市場和客戶為導向,這樣才能保持長有效的競爭力。
最後,未來的企業怎麼走,這是每個老闆人應該考慮的問題,是做大做多好還是做小做精更勝一籌只能拭目以待,不過讀通史同時讀一讀專史這是很有必要的事情。