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容易網CEO陳從容:移動時代,線下實體如何經營消費者

2017年11月2日至4日,由中國連鎖經營協會主辦的2017中國全零售大會、第十九屆中國零售業博覽會在重慶舉辦。本屆大會以“創新驅動釋放原力 連結未來”為主題,圍繞消費升級和智慧零售,

探討商業創新模式、前沿技術應用和零售發展格局。

容易網CEO陳從容應萬達網路科技集團邀請,與紅星美凱龍、綾致集團等企業領導共同出席了此次大會,並在“新科技開創新商業”論壇中發表主題為“移動時代,線下實體如何經營消費者”的演講,向與會嘉賓講述了移動時代,如何營造購物場景,通過場景提示快速連結消費者,更精准的傳遞資訊,激發消費者購物欲望。

2017中國全零售大會—新科技開創新商業論壇

移動時代互聯網無所不在,線下流量與線上流量同樣可以是互聯網化流量,且成本更低,價值更高。

“用戶的眼球是最昂貴的,我們已經花了很多錢去租賃、裝修店鋪,為的就是獲取店前客流。而如今,出現了學習線上學過度的現象,

許多線下實體過分追求線上流量、粉絲的獲取,對於店前的客流卻疏於引導、轉化,這是一個很大的誤區。”線下不僅客流不輸於線下,且消費粘著度、消費能力、消費頻次也更高,消費目的也已經非常清晰,同時,線下商場內的消費者具備群體效應,在消費場景內更容易激發消費衝動,是非常優質的消費群體。線下門店更應該著眼於將店前的客流充分轉化,
將互聯網作為工具去賦能線下,發揮線下的優勢。

容易網CEO陳從容發表主題演講

據悉,容易網作為國內領先新零售技術運營解決方案提供商,不僅與萬達網路科技集團達成了合作夥伴關係,更已服務於全國21家零售集團、300餘家單體購物中心、萬余家商超便利。

近年來,容易網不斷革新智慧終端機軟硬體技術,讓它能夠適用於線下門店的多種引流、轉化需求,如卡券分發、會員管理、店鋪導航、人臉識別、會員識別與資訊推送、互動行銷等功能。線下互聯網化行銷入口的開闢,不僅推動用戶基於移動端用戶消費習慣的限制,海量資訊交互更助力流量聚合分發,提升場內人效、坪效。

容易網CEO陳從容發表主題演講

場景提示,快速連結,即時發送,激發購物欲。

現場,她通過視頻向與會嘉賓展示了智慧終端機設備的場景化演示。除了已服務於各大商場的標準版智慧終端機屏,更不乏能夠拓展門店的SKU、提升坪效的電子貨架,整面透明螢幕的電子櫥窗,時尚且多用途的鏡面屏,以及形式多變的電子易拉寶和電子雜誌等,滿足了服飾、美妝、家居等不同品類門店的需求。不僅將互聯網技術手段完美融入場景中,還可以通過二維碼、互動行銷等等形式將購物場景延伸至線上。

容易網CEO陳從容與中國連鎖經營協會副會長武瑞玲親切交流

身處於資訊爆炸的時代,消費者獲取的資訊越來越多,很多推送演算法多半簡單粗暴,就是“給你更多”,打開APP一堆資訊推送,易讓人產生反感和疲憊。場景提示、用戶因為需求或喜好而選擇快速連結、即時發送,將會是線下商業場景內提升移動端應用轉化的利器。而容易網則將繼續革新旗下智慧終端機設備,讓它更加適應多種場景需求,融入各類消費場景,更好地服務於門店和消費者。

以及形式多變的電子易拉寶和電子雜誌等,滿足了服飾、美妝、家居等不同品類門店的需求。不僅將互聯網技術手段完美融入場景中,還可以通過二維碼、互動行銷等等形式將購物場景延伸至線上。

容易網CEO陳從容與中國連鎖經營協會副會長武瑞玲親切交流

身處於資訊爆炸的時代,消費者獲取的資訊越來越多,很多推送演算法多半簡單粗暴,就是“給你更多”,打開APP一堆資訊推送,易讓人產生反感和疲憊。場景提示、用戶因為需求或喜好而選擇快速連結、即時發送,將會是線下商業場景內提升移動端應用轉化的利器。而容易網則將繼續革新旗下智慧終端機設備,讓它更加適應多種場景需求,融入各類消費場景,更好地服務於門店和消費者。