讓用戶瘋狂打call，平安好車主領銜汽車後市場
一直以來，汽車後服務行業的互聯網化經歷著相對艱難的進程，
汽車後服務企業業務模式趨於成型
目前，汽車後市場呈現出向汽車服務集群方向發展，多業態共生。為了獲得大規模、穩定的流量，“車主無憂”從加油和違章的高頻需求切入，然後不斷拓展汽車維修保養等服務，
為了打破汽車服務產業鏈之中，由於分工過於明確形成的行業桎梏，平安好車主APP以“用車助手 安全管家”為價值主張，不斷升級線上理賠服務體驗的同時，不斷聚合豐富的與用車生活相關的產品和服務，依託平安產險優勢資源，合作超20000家綜修廠、8000家保養連鎖店，提供加油、保養、救援等70余種用車、養車、安全管理等一站式車主服務，最終打造一個安全、開放、便捷的“互聯網+車生活”產業發展生態。
以平臺模式切入汽車後市場，整合供應鏈，平臺在其中起到撮合作用。典典養車作為一個平臺型企業，一方面給各種車後服務平臺導流，並且為他們提供門戶管理系統等互聯網基礎設施；另一方面它也在鋪設線下直營店，從而全方位把控服務的品質。
汽車後服務企業不斷探索，都在追求傳統行業經驗與互聯網模式的完美結合。
科技創新促成了全新的汽車後服務體驗升級
作為一個專業度、行業壁壘極高的行業，汽車後市場想要插上互聯網騰飛的翅膀，需要有足夠的後市場行業沉澱時間和較為豐富的汽車專業知識積累，同時，還要懂得互聯網技術與產品，並以此為動力不斷驅動創新反覆運算自己的服務與產品。
通過對市場上主流的汽車後服務的移動化產品的梳理，深刻感知到用互聯網的思維來解決汽車後市場帶給消費者的問題，
服務創新是“平安好車主APP”不斷超越前行的助推器。近年來，平安產險不斷利用AI、大資料、移動互聯等科技，有效解決了客戶理賠週期長、賠付慢、提交資料繁瑣等痛點。平安好車主APP理賠中心“自助理賠”功能，將行業內最少需要2—3天的常規理賠時間大幅縮短，甚至最快一筆線上理賠案件可實現7分鐘完成從報案到賠款支付整個流程。
現階段汽配市場行業缺乏管理標準，管理制度上的缺失，導致汽車後市場管理混亂，服務品質良莠不齊，消費者對汽配、保養市場缺乏信心。為此，眾多企業創新經營理念，旨在幫助車主擺脫養車困境。途虎養車線上下與眾多汽車用品品牌尋求合作，構建專屬供應管道，從源頭上保證了產品品質。6年匠心的產品服務體系建設，才鑄就了如今良好的品牌形象。
如此，只有深入行業內部，針對常見的痛點環節去創新開放相應的產品與工具，讓科技賦能傳統行業，讓傳統行業重煥生機，找到新的發展動能。
服務和使用者體驗是未來汽車後服務市場制勝的關鍵
未來，所有的企業都是互聯網企業，互聯網滲透入汽車後服務市場，最終是以無形化有形。以移動互聯、大資料推動汽車後服務的升級發展，互聯網不應成為冗餘的環節，而應該是切實融入到業務各個的環節中，發揮著作用。
汽車後服務市場的大平臺企業縱然可以包攬更多的流量，但卻不是制勝的砝碼。汽車後市場領域的新型企業，首先需要回歸到使用者需求，如何省心省力又高效地做好汽車維修保養，如何提高客戶滿意度，才是各家企業時刻考慮的事情。
正是所謂，優秀的企業都是消費者用“貨幣投票”投出來的。
從源頭上保證了產品品質。6年匠心的產品服務體系建設，才鑄就了如今良好的品牌形象。如此，只有深入行業內部，針對常見的痛點環節去創新開放相應的產品與工具，讓科技賦能傳統行業，讓傳統行業重煥生機，找到新的發展動能。
服務和使用者體驗是未來汽車後服務市場制勝的關鍵
未來，所有的企業都是互聯網企業，互聯網滲透入汽車後服務市場，最終是以無形化有形。以移動互聯、大資料推動汽車後服務的升級發展，互聯網不應成為冗餘的環節，而應該是切實融入到業務各個的環節中，發揮著作用。
汽車後服務市場的大平臺企業縱然可以包攬更多的流量，但卻不是制勝的砝碼。汽車後市場領域的新型企業，首先需要回歸到使用者需求，如何省心省力又高效地做好汽車維修保養，如何提高客戶滿意度，才是各家企業時刻考慮的事情。
正是所謂，優秀的企業都是消費者用“貨幣投票”投出來的。