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拜客接手小藍單車和酷騎單車 押金能否退款依然未知

據江蘇公共·新聞頻道《新@財經》報導:經歷押金難退、多地分公司人去樓空等一連串負面消息之後,近日,小藍單車創始人兼CEO李剛發佈公開信稱,小藍單車與拜客出行達成了戰略合作,將由拜客出行全權代理小藍單車未來的運營。然而拜客方面卻稱,只是接管運營,並不負責押金退還。那麼,用戶們的押金到底怎麼辦?

【押金能否成功退還還是未知數】

南京市民張先生小藍單車99元的押金一直無法退還,看到拜客出行全權代理小藍單車未來的運營,他趕緊提交了押金退款申請。

張先生告訴記者,退款的頁面有個提示,如果退掉了99元的押金,後面還想再用車,

就需要交199元的押金了。現在,張先生的押金已經顯示是在退款中,但是能否成功還需要等上1-7個工作日。讓他擔心的是,拜客方面表示,自己只是代運營,用戶退押金還得找小藍。隨後記者多次致電拜客,電話均無人接聽。小藍單車的客服電話也依舊打不通。

關於押金問題,今年8月,國家十部委聯合出臺了《關於鼓勵和規範互聯網租賃自行車發展的指導意見》,其中明確要求,

企業如果停止服務需提前報備,押金需由協力廠商代管,履行及時退還用戶押金的義務。事實證明,小藍單車似乎並未嚴格執行這些規定。律師表示,可以採取集體的方式進行維權。

江蘇聖典律師事務所律師劉輝說,因為押金數額比較小,維權成本相對來說比較大;可以通過集體的方式進行維權向消費者協會進行投訴,

或者向公安機關報案。

【拜客接盤酷騎單車 押金可現場或電話退款】

今年8月,酷騎共用單車也出現了押金難退的事情,酷騎單車的押金是298塊,APP裡的退款功能甚至被關閉。

11月20日上午,酷騎單車官方微信公眾號發佈《酷騎單車後續使用及退押金事宜的通知》稱,後續的單車管理和運維工作將委託給四川拜客科技;而外界最為關注的押金問題,

用戶也可以通過現場和電話兩種方式進行退款,而拜客同樣不負責酷騎單車的押金問題。

經濟學博士曹鐘雄認為,共用單車行業野蠻生長,最終只會剩下幾家寡頭壟斷;針對這些亂像,其實政府也應該適當提前鉗制、前期審批,預判這種亂像 ,而不是事後再監管。

拜客出行成立於2016年9月,主體公司為 “四川拜客科技有限責任公司”,註冊資本一千萬元,2017年5月15日,曾被成都市工商行政管理局列入異常經營,原因是:通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。行業大洗牌的背景下,拜客將如何運營接手的兩家共用單車企業,也值得關注。

(本條新聞歸江蘇省廣播電視總台所有,未經許可不得轉載)

預判這種亂像 ,而不是事後再監管。

拜客出行成立於2016年9月,主體公司為 “四川拜客科技有限責任公司”,註冊資本一千萬元,2017年5月15日,曾被成都市工商行政管理局列入異常經營,原因是:通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。行業大洗牌的背景下,拜客將如何運營接手的兩家共用單車企業,也值得關注。

(本條新聞歸江蘇省廣播電視總台所有,未經許可不得轉載)