別說“海底撈”你學不會，他們招人留人都用這些狠招！
文/劉育良
“海底撈”可謂是中國最好的餐飲企業之一，黃鐵鷹採訪他們時寫了本書，叫作《海底撈你學不會》，海底撈的員工宿舍，有專門的阿姨在照顧你，幫你洗衣服、跟你談心、聊天，
因為工作本身是充滿壓力和挑戰，而幸福是一種內在的甘甜。幸福更加持久，更加發自內心。並且收入在同行業中也算是不錯！
相比之下，為什麼無數企業招不來人？為什麼無數企業留不住人？
因為沒有“賣點”！
如何吸引人？有一個詞叫USP。在行銷學解釋為“獨特的賣點”，從企業而言，就是獨特的價值主張，就是員工在萬千企業中，一眼相中你，明白了“為什麼跟你幹？”
首先，價值主張不是一種說法，而是一種真實的力量，從CEO到管理層，都要身體力行，讓員工真實感受，動心動情！
跟著我，有肉吃！為什麼中國的互聯網企業很火？因為他們的主張是全員持股，每個人都是企業的主人！美圖秀秀認為應“百分之九十持股，
阿裡巴巴將“快樂和激情”作為他們的主張，我曾經去阿裡講課，他們上午聽課，下午就迫不及待地去桌遊、玩“殺人遊戲”，在職場裡、牆壁上張貼著很多員工的生活照、藝術照，甚至還有溫情的孕美照、可愛的親子照，每一個辦公區都有他們自行創作的壁畫，充滿了歡快、年青、活潑的氛圍。
中國有一家賣鞋子的網站“樂淘網”，
在華為，主張搶錢分錢，主張產業報國。
在耐克公司，他們把運動、奔跑作為他們的價值主張。如果你喜歡運動，你就會被吸引。
在屈臣氏，強調的是美麗和健康。
在連鎖型企業，企業內創業、合夥人是一個很有吸引力的價值主張。
為什麼無數精英會投奔矽谷？因為在矽谷，
對於服務型企業，我們不建議把收入作為核心主張，當然收入要有一定的匹配度，至少和競爭對手持平。
因為勞動密集型員工，不太可能有很大的收入彈性或者多勞多得的分配機制，也不建議把收入的成長性作為核心主張，根據期望值理論，期望越高，失望越大。
跟著我，有幸福感！我有一個學員，他來聽我的課，
“蘇州固鍀”是中國最大的二極體生產企業。他們甚至成立了一個部門，名為“員工幸福部”，讓員工在食堂可以吃上小時候媽媽最愛為你燒的菜，起名“媽媽菜”，讓員工去做義工，找到生命的尊嚴和神聖感。