《銷售技巧》：想要真正忠誠的客戶嗎？銷售的八種“死法”！
1、留了太多後路的人——賊死！
剛進入銷售行業，就抱著試試看的態度，
2、沒有計劃和目標的人——尋死！
今天的事情，拖到明天，明天的事情，拖到後天，說好了打了錢就發貨，結果錢收到了，半個月貨還沒出去。一天能拜訪的客戶，三天還沒走完。整天得過且過，當一天和尚撞一天鐘，該幹的事心裡沒譜。
3、付出和堅持不足——拼死！
付出了時間和精力，看不到成效和收穫，開始不停的換客戶，換行銷方式，幹勁十足，也相當努力，但只知道傻傻的橫衝直撞，不懂買賣也得經過一段時間才能回本，沒有相當程度的付出和堅持，最後一無所獲！
4、對從事的行業缺乏信心——嚇死！
很多銷售員聽說這個行業不好做，加上不出業績的話，就以為真的是這樣了，覺得這個行業真的不行，其實，
5、不想吃苦受罪——懶死！
做銷售總要出差，總要不停的拜訪客戶，總要幫客戶幹一些力所能及的事，有時還要真正去幫客戶幹活。但有些人覺得做業務，就是簡單的推銷產品，我不做搬運工，也不是免費的勞力，壓根不想出力流汗，也受不了苦。
6、膽小不敢挑戰的人——怕死！
選擇做業務，是因為不想拿固定的工資，
7、不想改變的人——等死！
以前等著客戶上門，現在別人都主動進攻了，不想跟人家一樣，天天在店裡等著客戶來。以前都是賒銷，現在很多人不賒了，但不敢得罪客戶，只能繼續賒。以前賣產品很吃香，現在都開始講究服務了，
8、沒有特色的人——作死！
銷售行業競爭越來越激烈了，生意越來越不好做了，但是要技術，不懂技術，要服務，沒有服務，要口才，沒有口才，要勤快，沒有勤快，不懂不可怕，可怕的是不知道學習，不知道打造自己，不知道塑造特色。
銷售是一種以結果論英雄的遊戲，就是要成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是白搭！在這個過程中方法很重要，以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法：
1
顧客說：我要考慮一下
對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。
（1）詢問法
通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如：某一細節），或者有難言之隱（如：沒有錢、沒有決策權）不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？
（2）假設法
（3）直接法
2
顧客說：太貴了
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
（1） 比較法
① 與同類產品進行比較。如：市場××牌子的××錢，這款產品比××牌子便宜多啦，品質還比××牌子的好。
② 與同價值的其它物品進行比較。如：××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這款產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。
（2）拆散法
將產品的幾個功能拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
（3）平均法
將產品價格分攤到每月、每週、每天，尤其對一些高檔產品銷售最有效。如：這款產品你可以用多少年呢？按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個手機，值！
（4）讚美法
通過讚美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××（如：儀錶、生活品位等）的啦，不會捨不得買的吧。
3
顧客說：能不能便宜一些
對策： 價格是價值的體現，便宜無好貨
（1）得失法
（2） 底牌法
這個價位是目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌（其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。
（3）誠實法
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥倖心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這裡沒有，據我們瞭解其他地方也沒有，但有稍貴一些的××，您可以看一下。
4
顧客說：別的地方更便宜
對策：服務有價，現在假貨氾濫。
（1）分析法
（2）轉向法
不說自己的優勢，轉向客觀公正地說別的地方的弱勢，並反復不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發現哪家公司可以以最低的價格提供最高品質的手機，又提供最優的售後服務。我 ××（親戚或朋友）上周在他們那裡買了××，沒用幾天就壞了，又沒有人進行維修，找過去態度不好……
（3）提醒法
提醒顧客現在假貨氾濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：優質量高服務與價格兩方面您會選哪一項呢？你願意犧牲品質只求便宜嗎？如果買了假貨怎麼辦？你願意不要我們公司良好的售後服務嗎？××先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的，這也是蠻值得的，您說對嗎？
5
顧客講：沒有預算（沒有錢）
對策：制度是死的，人是活的。
（1）前瞻法
（2）攻心法
6
顧客講：它真的值那麼多錢嗎？
對策：懷疑是奸細，懷疑的背後就是肯定。
（1）投資法
（2）反駁法
（3）肯定法
值！再來分析給顧客聽，以打消顧客的顧慮。可以對比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。
7
顧客講：不，我不要……
對策：我的字典了裡沒有“不”字。
（1）吹牛法
吹牛是講大話，推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話，講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心，同時讓顧客對自己有更多的瞭解，讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。
（2）比心法
（3）死磨法
我們說堅持就是勝利，在推銷的過程，沒有你一問顧客，顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人，所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕，銷售員就撤退，顧客對銷售員也不會留下什麼印象。
方法是技巧，方法是捷徑，但使用方法的人必須做到熟能生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法，達到“條件反射”的效果。當顧客疑義是什麼情況時，大腦不需要思考，應對方法就出口成章。到那時，在顧客的心中才真正是“除了成交，別無選擇”!
【主要內容】：①連鎖企業如何結合互聯網、金融工具進行商業模式創新，提升供應鏈、產業鏈升級；②單店盈利的提升，標準化打造，督導體系，連鎖六大系統建設；③連鎖招商資源盤點，招商策劃，連鎖擴張模式設計，招商運營等；④連鎖股權合夥，人才激勵，股權激勵，企業融資，企業估值，門店眾籌等；⑤如何快速實現規模收益，連鎖體系規劃建設，連鎖企業爆品打造方法等；⑥連鎖人才複製系統，標準體系建設，招商運營實操，經典落地案例分析等內容。
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（2）假設法
（3）直接法
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顧客說：太貴了
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
（1） 比較法
① 與同類產品進行比較。如：市場××牌子的××錢，這款產品比××牌子便宜多啦，品質還比××牌子的好。
② 與同價值的其它物品進行比較。如：××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這款產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。
（2）拆散法
將產品的幾個功能拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
（3）平均法
將產品價格分攤到每月、每週、每天，尤其對一些高檔產品銷售最有效。如：這款產品你可以用多少年呢？按××年計算，××月××星期，實際每天的投資是多少，你每花××錢，就可獲得這個手機，值！
（4）讚美法
通過讚美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重××（如：儀錶、生活品位等）的啦，不會捨不得買的吧。
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顧客說：能不能便宜一些
對策： 價格是價值的體現，便宜無好貨
（1）得失法
（2） 底牌法
這個價位是目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌（其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。
（3）誠實法
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥倖心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這裡沒有，據我們瞭解其他地方也沒有，但有稍貴一些的××，您可以看一下。
4
顧客說：別的地方更便宜
對策：服務有價，現在假貨氾濫。
（1）分析法
（2）轉向法
不說自己的優勢，轉向客觀公正地說別的地方的弱勢，並反復不停地說，摧毀顧客心理防線。如：我從未發現哪家公司可以以最低的價格提供最高品質的手機，又提供最優的售後服務。我 ××（親戚或朋友）上周在他們那裡買了××，沒用幾天就壞了，又沒有人進行維修，找過去態度不好……
（3）提醒法
提醒顧客現在假貨氾濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：優質量高服務與價格兩方面您會選哪一項呢？你願意犧牲品質只求便宜嗎？如果買了假貨怎麼辦？你願意不要我們公司良好的售後服務嗎？××先生，有時候我們多投資一點，來獲得我們真正要的，這也是蠻值得的，您說對嗎？
5
顧客講：沒有預算（沒有錢）
對策：制度是死的，人是活的。
（1）前瞻法
（2）攻心法
6
顧客講：它真的值那麼多錢嗎？
對策：懷疑是奸細，懷疑的背後就是肯定。
（1）投資法
（2）反駁法
（3）肯定法
值！再來分析給顧客聽，以打消顧客的顧慮。可以對比分析，可以拆散分析，還可以舉例佐證。
7
顧客講：不，我不要……
對策：我的字典了裡沒有“不”字。
（1）吹牛法
吹牛是講大話，推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話，講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心，同時讓顧客對自己有更多的瞭解，讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。
（2）比心法
（3）死磨法
我們說堅持就是勝利，在推銷的過程，沒有你一問顧客，顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人，所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕，銷售員就撤退，顧客對銷售員也不會留下什麼印象。
方法是技巧，方法是捷徑，但使用方法的人必須做到熟能生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法，達到“條件反射”的效果。當顧客疑義是什麼情況時，大腦不需要思考，應對方法就出口成章。到那時，在顧客的心中才真正是“除了成交，別無選擇”!
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