華文網

“步行經濟”是新零售變革的基礎

本文主要從地產角度剖析新零售對門店的影響。

“步行經濟”是個新詞,指顧客可以停車超過半小時,或者可以步行前往消費的體驗。筆者想通過這個詞表達一線城市和非一線城市在零售領域,因為城市規劃結構差異形成的消費經濟形態的不同。一線城市基本是實現“步行經濟”了,而非一線城市因為城市規劃滯後,尚未步入“步行經濟”,卻通過發達貿易的方式,形成了一種特有的輕便的消費形態----“停車購物開車離開”。

企業以互聯網為依託,

通過運用大資料、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。

未來電子商務平臺即將消失,線上線下和物流結合在一起,才會產生新零售。線上是指雲平臺,線下是指銷售門店或生產商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。

通俗地講,

就是零售門店將承載當前階段的網上購物、等待包裹送達、試用、確認訂單等作用,零售店對於顧客將是一個更加方便的平臺,而零售店對於物流企業,則是可倉儲、可展示的平臺。未來的物流企業應該是服務到零售店這一環節。這所有的改變,都通過電子資訊技術。而一些零售店的形態與體驗的變革,就通過大資料和人工智慧等技術手段來實現,比如移動支付,比如3D量體裁衣等等。

返回看存在千年的零售店和現如今的城市綜合體,市場對其業態早已做出了選擇。這裡引用百度百科的定義。

商業中心零售業態:在百度百科的定義為大型零售業為主體,眾多專業店為輔助業態和多功能商業服務設施形成的聚合體。這裡想補充一點:該聚合體擁有四通八達的交通網絡。

居民區零售業太/社區零售業態:密集分佈於居住區的零售店,涉及小餐飲、生鮮、便利店等等。

城市綜合體

社區零售店

未來社區零售將強大,將是新零售首當其衝試水的地方。

『城市規劃削弱了居民區零售業態,

與商業中心的品類供應早已分化。』

『社區商圈尚不具備充分的新零售基礎條件,卻是建設新零售鋪開新零售的肥沃土地。』

社區商圈主要包含小餐飲、生鮮、肉菜市場,主要服務於周邊居民區,以大而全,小而美的商品服務為主,能夠滿足人類最基本的需求,離『精神享受』還有距離。於是乎,縱觀shopping mall、電商、社區商圈,這三個與零售消費息息相關的業態,社區電商無意正處於窪地,整體的服務有待提高。可以說,與裝修精良的shopping mall零售店相比,社區商圈尚不具備充分的新零售基礎條件。隨著移動支付的普及和物流的發展,人類開始在這種千年業態上思考新的突破。社區商圈裡擁有星星點點的零售店,從商業地產價值講,零售店擁有得天獨厚的優勢。保留零售店原有的基本供應功能,賦予其管道、平臺功能後,零售店新的價值就得以體現了。更重要的是,品牌化拓展和規模化收購零售店是相當容易的事。比如,OPPO的全球化市場策略讓人驚訝,線上下,OPPO用的是可口可樂同樣的行銷手段。可口可樂給便利店免費提供帶有可口可樂標誌的冰箱,門店招牌。OPPO則給手機零配件商鋪提供櫃檯、招牌的定制,以成本極低的綠色招牌貼紙,卻給市場一種天下綠色商鋪皆OPPO的錯覺。其實,這種行銷手段在近幾年中國製造業更新換代的時期非常好用,大多數的民營企業家對品牌的關注真的不夠。社區零售是一個極大的品牌展示平臺。

『步行經濟』與新零售

這就要求門店的選址要依據“步行經濟”。所謂“步行經濟”,就是顧客可以停車超過半小時,或者可以步行前往消費的體驗。這種場景在一線城市的shopping mall已經非常常見,但是在二三線城市仍舊非常少。並且與之相悖的是,shopping mall購物的時間成本非常的高,主流的消費群體與高淨值客戶群體並不完全重合,這可能跟地產商最初打造城市綜合體與消費群體並不完全結合有關。所以,街邊零售店更顯示出其未來的潛力。當然,並不是所有的街邊零售店都滿足“步行經濟”。一線城市的街邊店非常值錢,並且改造成本非常大。在大多數二三線城市,有很多街邊店,在過去扮演著這樣的角色:顧客可以停車在路邊,交易完之後馬上上車離開。交易的時間成本非常低。這就是為什麼二三線城市的shopping mall開不起來的原因。

未來,“步行經濟”將是新零售變革的重要基礎,關係到門店選址、產品體驗、臨街業態。“步行經濟”本質是將shopping mall扁平化。

整體的服務有待提高。可以說,與裝修精良的shopping mall零售店相比,社區商圈尚不具備充分的新零售基礎條件。隨著移動支付的普及和物流的發展,人類開始在這種千年業態上思考新的突破。社區商圈裡擁有星星點點的零售店,從商業地產價值講,零售店擁有得天獨厚的優勢。保留零售店原有的基本供應功能,賦予其管道、平臺功能後,零售店新的價值就得以體現了。更重要的是,品牌化拓展和規模化收購零售店是相當容易的事。比如,OPPO的全球化市場策略讓人驚訝,線上下,OPPO用的是可口可樂同樣的行銷手段。可口可樂給便利店免費提供帶有可口可樂標誌的冰箱,門店招牌。OPPO則給手機零配件商鋪提供櫃檯、招牌的定制,以成本極低的綠色招牌貼紙,卻給市場一種天下綠色商鋪皆OPPO的錯覺。其實,這種行銷手段在近幾年中國製造業更新換代的時期非常好用,大多數的民營企業家對品牌的關注真的不夠。社區零售是一個極大的品牌展示平臺。

『步行經濟』與新零售

這就要求門店的選址要依據“步行經濟”。所謂“步行經濟”,就是顧客可以停車超過半小時,或者可以步行前往消費的體驗。這種場景在一線城市的shopping mall已經非常常見,但是在二三線城市仍舊非常少。並且與之相悖的是,shopping mall購物的時間成本非常的高,主流的消費群體與高淨值客戶群體並不完全重合,這可能跟地產商最初打造城市綜合體與消費群體並不完全結合有關。所以,街邊零售店更顯示出其未來的潛力。當然,並不是所有的街邊零售店都滿足“步行經濟”。一線城市的街邊店非常值錢,並且改造成本非常大。在大多數二三線城市,有很多街邊店,在過去扮演著這樣的角色:顧客可以停車在路邊,交易完之後馬上上車離開。交易的時間成本非常低。這就是為什麼二三線城市的shopping mall開不起來的原因。

未來,“步行經濟”將是新零售變革的重要基礎,關係到門店選址、產品體驗、臨街業態。“步行經濟”本質是將shopping mall扁平化。