衝擊實體業、假貨難斷 馬雲如何撫平零售業受傷的心？
有些企業家一開口便是頭條，但也有些企業家即使不開口、不現身，也依然能成為社會的焦點。馬雲便是後者的典型代表，雖然今年他沒有參加兩會，但依然成為了兩會期間無可爭議的熱門話題人物。
不過，這次並不是他發表了什麼鼓動人心的演講，而是被多位人大代表“炮轟”了。
先是全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平“喊話”馬雲：淘寶上有 300 多家打著“馬可波羅瓷磚”、“馬可波羅衛浴”等旗號的店鋪，只有兩家經過授權，其他都是“李鬼”，曾向淘寶申訴未果，希望馬雲對這些不是品牌官方授權的網店加大查處力度；後又有娃哈哈集團董事長宗慶後在接受採訪時表示：互聯網是把雙刃劍，
這兩位老總對馬雲的不滿依然是圍繞著電商所存在的兩個核心問題：一是電商平臺萬年不變的假貨問題；二是線上電商打破了傳統零售業的價格體系，對實體經濟帶來了巨大的衝擊。
面對兩位人大代表的“炮轟”，淘寶網發佈聲明稱， 2014 年以來，“馬可波羅”品牌商從未在阿裡巴巴平臺進行過一次投訴。
這篇文章的內容可簡單概括為，由於制假售假成本太低，再加上處罰力度不夠，才導致了國內假貨氾濫的現象。而如果像“醉駕入刑”一樣治理假貨，其結果肯定會大不一樣。
通過這篇文章，馬雲想告訴大家的是，其實阿裡一直在努力地打假，每天都戰鬥在“上甘嶺”的第一線，但打完假後公安機關輕輕鬆松就給處理了，這怪我咯？（雙手攤開臉）假貨難斷，歸根結蒂是國內現有法律法規不太完善。
在回應打假問題上，馬雲一直以來都是將問題的根源“甩鍋”給了法律法規，而這次他又講了一個新的故事——要像打擊酒駕一樣嚴打假貨。事實上，這一呼籲也得到了包括消費者、法學家、商家等多方的積極回應。全國政協委員朱征夫近日在接受媒體採訪時表示，將提交提案《關於對制假售假行為加大打擊力度的提案》，建議加重對制假售假的刑罰處罰。
在傳統零售商眼裡，馬雲不受待見的原因除了假貨外，還有就是打破了實體業的秩序。
拿娃哈哈集團董事長宗慶後說的例子來看就是，“花 100 塊錢從企業買過來東西，自己貼 20 塊錢以後，以 80 塊錢的價格賣掉，把實體經濟的價格體系破壞掉。今後如果壟斷了市場的話，再抬高價格。這對實體經濟比較有衝擊”。
馬雲對零售業的顛覆是顯而易見的，在淘寶出現之前，零售業的盈利模式主要是依靠“資訊不對稱”，上層品牌商掌握核心資訊，分地域進行產品調控，實現商業的最大化。但當淘寶、天貓、京東等電商平臺崛起之後，各類產品的終端價格對各級經銷商越發透明，資訊不對稱的市場紅利越來越小。並且，隨著移動互聯網的不斷發展，其對零售業的滲透力將不斷增強，被其影響的商家和品類也將越來越多。從這點來看，電商對實體業發起衝擊已經是大勢所趨。
不過，淘寶給出的回應是，實體經濟搞得好有我們的“功勞”。你也可以理解為，線上電商的高速發展在一定程度上推動了實體業。比如電商的崛起實際上帶動了實體工廠的銷售；而快遞業同樣也拉動了消費促進了生產。這些新經濟行業實際上都是在為實體經濟服務，也應當是實體經濟的一部分。在這種大趨勢面前，零售業唯一的選擇可能就是擁抱互聯網，擁抱這種新型零售經濟。
面對假貨問題，馬雲提出要像打擊酒駕一樣嚴打假貨；面對給實體業造成的傷害，淘寶表示電商其實也是實體經濟的一部分。但無論是從法律角度解決假貨問題，還是從“新零售”、“新經濟”的角度去關懷實體業，這些看似都是解決問題和矛盾的較佳方式，但要真正實踐起來卻都不是容易的事情。
上層品牌商掌握核心資訊，分地域進行產品調控，實現商業的最大化。但當淘寶、天貓、京東等電商平臺崛起之後，各類產品的終端價格對各級經銷商越發透明，資訊不對稱的市場紅利越來越小。並且，隨著移動互聯網的不斷發展，其對零售業的滲透力將不斷增強，被其影響的商家和品類也將越來越多。從這點來看，電商對實體業發起衝擊已經是大勢所趨。不過，淘寶給出的回應是，實體經濟搞得好有我們的“功勞”。你也可以理解為，線上電商的高速發展在一定程度上推動了實體業。比如電商的崛起實際上帶動了實體工廠的銷售；而快遞業同樣也拉動了消費促進了生產。這些新經濟行業實際上都是在為實體經濟服務，也應當是實體經濟的一部分。在這種大趨勢面前，零售業唯一的選擇可能就是擁抱互聯網，擁抱這種新型零售經濟。
面對假貨問題，馬雲提出要像打擊酒駕一樣嚴打假貨；面對給實體業造成的傷害，淘寶表示電商其實也是實體經濟的一部分。但無論是從法律角度解決假貨問題，還是從“新零售”、“新經濟”的角度去關懷實體業，這些看似都是解決問題和矛盾的較佳方式，但要真正實踐起來卻都不是容易的事情。