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新時代 新征程 新篇章——2017年全省政法工作亮點回眸(六)

【認真履行新時代政法工作職責使命】

心招開心鎖 心安促平安——我省加強社會心理服務體系建設

工作人員示範社會心理服務手機用戶端

引入沙盤遊戲這一綜合性心理治療體系

提前介入實施心理疏導

在學校設立心理測評多媒體

核心提示

當前社會轉型加快、生活節奏加快、競爭壓力加大,一些群眾的心理問題日益突出,成為影響社會安全穩定的危險因素。黨的十九大報告中提出,要“加強社會心理服務體系建設,

培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”。社會心理服務工作,關係人民幸福安康、關係社會和諧穩定。近年來,我省加快推進社會心理服務體系建設,穩步開展社會心理健康服務工作,尤其是加強嚴重精神障礙患者服務管理和救治救助工作,取得了階段性成效。

用心服務打開“心”結

西平縣的楊某因宅基地等糾紛,成為上訪老戶。2017年年初,西平縣委政法委組織有關部門工作人員和心理諮詢師組成的矛盾糾紛排查化解工作組,

對有關重點人員走訪見面時,對楊某進行了3次心理疏導,楊某認識到了自己的偏見和錯誤,表示願意配合有關部門依法解決自己的利益訴求。最終,楊某的宅基地糾紛通過司法調解予以解決,楊某的臉上露出了久違的笑容。

當前社會轉型加快、生活節奏加快、競爭壓力加大,一些群眾的心理問題日益突出,成為影響社會安全穩定的危險因素。

我省很多地方創新工作,讓心理諮詢師介入社會和諧穩定建設工作方法,開展心理服務疏導和危機干預,降低社會風險,有效化解社會矛盾。

記者瞭解到,我省已經將心理服務納入城鄉基本公共服務體系,通過心理諮詢師的幫助,培育人們理性平和、積極向上的社會心態。

在靈寶市,108所學校建起了心理健康教育活動室,其中87所學校“四室”違法行為通知書》《交巡警二大隊責令限期整改通知書》等類型的交通違法通知書,

有效地警示和糾正了各類交通違法行為。

目前,該大隊平均每年要求施工單位簽訂《道路施工安全承諾書》,2017年下達責令限期整改通知書43份,下達道路施工類整改通知書14份。

為加強研判,科學布警,強化街面管控,該大隊在深入調研的基礎上,按照警力跟著警情走的原則,科學佈置警力,強化針對性措施。該大隊堅持推行事故研判分析例會制度,梳理轄區交通事故易發時段、路段和頻發地區,找准工作薄弱環節,制定相應措施。該大隊結合轄區特點,安排了9個固定崗、18個巡邏管控組,並成立了夜間巡邏中隊,對交通違法行為採取嚴查嚴管高壓態勢,尤其是將水泥罐車、渣土車等重點車輛,納入重點管理範圍。

創新載體營造濃厚宣教氛圍

為進一步拓寬宣傳平臺,2013年底,鄭州市公安局交通警察支隊二大隊建立了河南省首個公安系統政務微信平臺——“鄭州交巡警二大隊”微信公共平臺,並率先以手機查詢交通違法為突破口,迅速積累人氣。該微信平臺承載著鄭州市公安局交通警察支隊二大隊的責任和群眾的期望,不斷茁壯成長,並先後推出了網上答疑、“微信電子刊物”推送、即時路況資訊播報、郵遞申領免檢標、車輛違法資訊綁定等服務功能。

為創新宣傳手段,該大隊在微信平臺上推出了《白擱這兒亂了》《放心吧,老弟》兩首富有本土特色,集說唱、幽默於一體的公益歌曲,一經發佈,就被廣泛轉載。中央電視臺也進行了報導。目前,網路點擊量達到6.5億次,起到了良好的宣傳效果。該大隊的微信平臺榮獲了“中原地區十佳政務微信平臺”“河南省政務微信評比第一名”等榮譽稱號。

2015年,交通安全警示教育基地在鄭州市公安局交通警察支隊二大隊建設完成,這個融體驗、互動、娛樂、影視、測試等功能為一體的交通安全警示教育基地,一經開放便受到了群眾的歡迎。該大隊將每週六上午定為“交通安全活動日、警營開放日”,通過媒體、海報向社會宣傳,吸引更多群眾主動到教育基地參觀學習。

2016年11月底,該大隊與中原區委政法委攜手,結合“平安建設”活動,以伏牛路第二小學為試點,推行“小黃帽”活動。在區教委、學校的共同努力下,2017年9月,第二批4萬頂小黃帽已經發放到中原區伊河路小學、互助路小學、伏牛路小學等2萬名學生手中,小黃帽已經如紅領巾一樣走上“人人擁有、天天佩戴”的良性發展軌道,形成一道亮麗的風景線。

拓寬思路擴大便民服務範圍

鄭州市公安局交通警察支隊二大隊通過創新工作,實現了“一站式”服務,與群眾心貼心。該大隊宣導“予人玫瑰,手留餘香”的工作理念:全省首家引入郵政入駐,又借鑒銀行服務模式率先安裝排號叫號系統,率先接入免費無線網路、提供免費複印,率先設置網上自主繳費機、證件照立拍得等設備,贏得了群眾的認同和肯定。

鄭州市公安局交通警察支隊二大隊創新服務的腳步一直未停歇。2016年,該大隊再次升級了業務大廳,開設微信排號系統、交管業務委託辦理、愛嬰角、手機充電站、雨傘租借等服務。2017年,該大隊又實現了身份證資訊讀取自動列印申請表格,讓群眾省去了填寫表格的煩瑣程式。種種貼心服務,讓該大隊溫暖了群眾的心靈,也讓民警與群眾的心貼得更近。

為快速處理部分交通事故,減少因交通事故造成的交通擁堵問題,該大隊積極回應上級號召,率先在全市對簡易事故使用網上快處快賠系統,進一步提升了事故的快處率,提高了群眾的滿意度。據統計,該大隊運用網上快處快賠系統平臺,每天可以快速處理事故40餘起。

該大隊堅持推行事故研判分析例會制度,梳理轄區交通事故易發時段、路段和頻發地區,找准工作薄弱環節,制定相應措施。該大隊結合轄區特點,安排了9個固定崗、18個巡邏管控組,並成立了夜間巡邏中隊,對交通違法行為採取嚴查嚴管高壓態勢,尤其是將水泥罐車、渣土車等重點車輛,納入重點管理範圍。

創新載體營造濃厚宣教氛圍

為進一步拓寬宣傳平臺,2013年底,鄭州市公安局交通警察支隊二大隊建立了河南省首個公安系統政務微信平臺——“鄭州交巡警二大隊”微信公共平臺,並率先以手機查詢交通違法為突破口,迅速積累人氣。該微信平臺承載著鄭州市公安局交通警察支隊二大隊的責任和群眾的期望,不斷茁壯成長,並先後推出了網上答疑、“微信電子刊物”推送、即時路況資訊播報、郵遞申領免檢標、車輛違法資訊綁定等服務功能。

為創新宣傳手段,該大隊在微信平臺上推出了《白擱這兒亂了》《放心吧,老弟》兩首富有本土特色,集說唱、幽默於一體的公益歌曲,一經發佈,就被廣泛轉載。中央電視臺也進行了報導。目前,網路點擊量達到6.5億次,起到了良好的宣傳效果。該大隊的微信平臺榮獲了“中原地區十佳政務微信平臺”“河南省政務微信評比第一名”等榮譽稱號。

2015年,交通安全警示教育基地在鄭州市公安局交通警察支隊二大隊建設完成,這個融體驗、互動、娛樂、影視、測試等功能為一體的交通安全警示教育基地,一經開放便受到了群眾的歡迎。該大隊將每週六上午定為“交通安全活動日、警營開放日”,通過媒體、海報向社會宣傳,吸引更多群眾主動到教育基地參觀學習。

2016年11月底,該大隊與中原區委政法委攜手,結合“平安建設”活動,以伏牛路第二小學為試點,推行“小黃帽”活動。在區教委、學校的共同努力下,2017年9月,第二批4萬頂小黃帽已經發放到中原區伊河路小學、互助路小學、伏牛路小學等2萬名學生手中,小黃帽已經如紅領巾一樣走上“人人擁有、天天佩戴”的良性發展軌道,形成一道亮麗的風景線。

拓寬思路擴大便民服務範圍

鄭州市公安局交通警察支隊二大隊通過創新工作,實現了“一站式”服務,與群眾心貼心。該大隊宣導“予人玫瑰,手留餘香”的工作理念:全省首家引入郵政入駐,又借鑒銀行服務模式率先安裝排號叫號系統,率先接入免費無線網路、提供免費複印,率先設置網上自主繳費機、證件照立拍得等設備,贏得了群眾的認同和肯定。

鄭州市公安局交通警察支隊二大隊創新服務的腳步一直未停歇。2016年,該大隊再次升級了業務大廳,開設微信排號系統、交管業務委託辦理、愛嬰角、手機充電站、雨傘租借等服務。2017年,該大隊又實現了身份證資訊讀取自動列印申請表格,讓群眾省去了填寫表格的煩瑣程式。種種貼心服務,讓該大隊溫暖了群眾的心靈,也讓民警與群眾的心貼得更近。

為快速處理部分交通事故,減少因交通事故造成的交通擁堵問題,該大隊積極回應上級號召,率先在全市對簡易事故使用網上快處快賠系統,進一步提升了事故的快處率,提高了群眾的滿意度。據統計,該大隊運用網上快處快賠系統平臺,每天可以快速處理事故40餘起。