女顧客在飯店勸阻吸煙被罵，她接下來的一番話讓網友大贊
1月27日，位於北京朝陽區麥子店西街的一家涮肉店裡，一位女士就餐時發現隔壁桌幾位食客在抽煙，向店內工作人員反映無果後，這名女士錄製視頻曝光此事，其間遭到一名抽煙男子的阻撓。
北京女顧客飯店勸阻吸煙遭遇無視，險些引發衝突
記者瞭解到，1月31日下午，朝陽區衛生計生監督所聯合朝陽區食藥監、北京市控煙協會、麥子店街道辦事處等多個單位和部門，對涉事飯店進行調查。經現場瞭解，該飯店對食客控煙勸阻無效後，未要求其離開，也未向衛生行政部門撥打投訴舉報電話。此外，現場檢查發現，該飯店無控煙管理制度，禁煙標識上無投訴舉報電話號碼。
當時發生爭執的19號桌緊鄰12號桌
店員出示1月份的“控煙檢查記錄”
事件：勸阻吸煙者無果，女子拍視頻曝光
近日，一段“女子飯店勸阻吸煙者無效”的視頻在網上熱傳。視頻中，一位元女士在一家飯店內，指責隔壁桌幾名食客在公共場合抽煙，並表示服務員此前已經勸阻，但這幾名食客不顧阻撓仍在抽煙。女子視頻拍攝時，遭到隔壁桌幾名食客的抵觸，一名抽煙的食客還用手拍打拍攝者的手機，
視頻曝光後引發眾多關注，不少網友支持女士對此進行曝光，指責在禁煙區域抽煙的違規行為。也有網友質疑，涉事店家和抽煙者是否應該為此事擔責。
細節：飯店工作人員稱前後勸阻了三次
記者瞭解到，事件發生于朝陽區麥子店西街的“羊大爺涮肉”店內。
飯店的羅姓經理告訴記者，已經知道視頻熱傳一事，“我和其他工作人員，前後勸了這些抽煙的人3次。”他向記者出示了一份飯店的“控煙檢查記錄”，內容顯示，1月份共發生4起勸阻吸煙事件，其中，1月27日中午，先勸阻12號桌的一名吸煙者“成功”，
店員回憶稱，當天中午11點多，12號桌來了一名男性食客，“他說在等朋友，沒一會兒開始抽煙，我就上前去告訴他，‘先生，不好意思，按照規定，這裡不能抽煙’。”店員說，他告訴抽煙的食客，飯店門口設置了可以抽煙的區域。隨後，男性食客出了門。當天中午12點左右，12號桌的4名男性食客到齊就餐，其間又有人抽煙，“我又上去勸說了兩句，讓他們別抽煙，他們點頭說‘知道了’。”工作人員稱，因為當時正值就餐高峰，他沒有注意到食客是否自行掐滅了煙頭。但沒過幾分鐘，緊鄰12號桌的19號桌，兩名女性食客開始招呼店員，讓他們幫忙“勸阻吸煙”。
羅經理表示，當他走到12號桌前時，兩邊的食客已經開始發生口角。“我就對抽煙的客人說，讓他們不要再抽煙了。”但沒有見效。羅經理回憶稱：“當時抽煙的人沖著19號桌的女客人說‘關你什麼事’這類的話，女客人也比較激動，拍了視頻，還被抽煙的人打了手機。”羅經理告訴記者，爭吵持續了五六分鐘。隨後，兩桌客人結了賬，一前一後出了飯店。
進展：無控煙管理制度，飯店或面臨罰款
拍攝視頻的女食客此前曾表示，事發後，曾看到一些網友留言指責她“矯情”“多事”，但她認為，遇到公共場合吸煙的人“就得較真”，“不較真就得吸他的二手煙”，危害自己的身體。她稱，今後遇到類似情況還會進行勸阻。
記者從北京市控制吸煙協會處瞭解到，事發後，他們在微信“無煙北京”後臺收到舉報，稱在涉事飯店內“有人吸煙”，“開餐前有人抽煙被勸阻到外面抽，開餐後一直偷著抽，向店員舉報後，店員敷衍地說一說，吸煙者一邊吸煙一邊擺擺手讓店員走，並沒有有效終止”。
針對此事，1月31日下午，朝陽區衛生計生監督所聯合北京市控煙協會、朝陽區愛國衛生運動委員會辦公室、朝陽區食藥監和麥子店街道辦事處，來到涉事飯店進行現場檢查。經調查瞭解，該店工作人員控煙勸阻無效後，未要求抽煙食客離開，也未向衛生行政部門撥打投訴舉報電話。現場檢查還發現，該店無控煙管理制度，禁煙標識上無投訴舉報電話號碼。
針對上述情況，朝陽區衛生計生監督所對涉事飯店立案調查，情況屬實將處以2000元至1萬元罰款。朝陽區衛生計生監督所相關負責人表示，呼籲視頻中當天在店吸煙未聽勸阻的就餐者，儘快到朝陽區衛生計生監督所接受調查。
涉事飯店負責人對此表示，將儘快完善店內的控煙管理制度，並在今後的員工培訓中，加強“勸阻吸煙”的力度和技巧。
網友熱評
SankRooDonoo：這很北京姑娘了。
董小姐他妹的二表哥：沒毛病啊，自己吸煙憑什麼讓別人遭罪啊。
瘦八斤瘦八斤：有時候在公共場所，旁邊有吸煙的我想勸又不敢上前勸，我太慫。
倜儻小怪：規矩擺那裡，發現了就得重罰！沒發現屬於僥倖！
跳跳虎002：北京自從控煙條例執行以來，效果不錯，餐館都不讓抽煙，否則餐館自身也會被罰款。
期市小妖：為這位女顧客點贊，公共場合支持禁煙。
梗森_：公共場合吸煙和謀殺無異。
璐璐出岫：社會需要大量這樣維護自身權益的人！
好的社會公德
需要大家共同的維護
他們點頭說‘知道了’。”工作人員稱，因為當時正值就餐高峰，他沒有注意到食客是否自行掐滅了煙頭。但沒過幾分鐘，緊鄰12號桌的19號桌，兩名女性食客開始招呼店員，讓他們幫忙“勸阻吸煙”。羅經理表示，當他走到12號桌前時，兩邊的食客已經開始發生口角。“我就對抽煙的客人說，讓他們不要再抽煙了。”但沒有見效。羅經理回憶稱：“當時抽煙的人沖著19號桌的女客人說‘關你什麼事’這類的話，女客人也比較激動，拍了視頻，還被抽煙的人打了手機。”羅經理告訴記者，爭吵持續了五六分鐘。隨後，兩桌客人結了賬，一前一後出了飯店。
進展：無控煙管理制度，飯店或面臨罰款
拍攝視頻的女食客此前曾表示，事發後，曾看到一些網友留言指責她“矯情”“多事”，但她認為，遇到公共場合吸煙的人“就得較真”，“不較真就得吸他的二手煙”，危害自己的身體。她稱，今後遇到類似情況還會進行勸阻。
記者從北京市控制吸煙協會處瞭解到，事發後，他們在微信“無煙北京”後臺收到舉報，稱在涉事飯店內“有人吸煙”，“開餐前有人抽煙被勸阻到外面抽，開餐後一直偷著抽，向店員舉報後，店員敷衍地說一說，吸煙者一邊吸煙一邊擺擺手讓店員走，並沒有有效終止”。
針對此事，1月31日下午，朝陽區衛生計生監督所聯合北京市控煙協會、朝陽區愛國衛生運動委員會辦公室、朝陽區食藥監和麥子店街道辦事處，來到涉事飯店進行現場檢查。經調查瞭解，該店工作人員控煙勸阻無效後，未要求抽煙食客離開，也未向衛生行政部門撥打投訴舉報電話。現場檢查還發現，該店無控煙管理制度，禁煙標識上無投訴舉報電話號碼。
針對上述情況，朝陽區衛生計生監督所對涉事飯店立案調查，情況屬實將處以2000元至1萬元罰款。朝陽區衛生計生監督所相關負責人表示，呼籲視頻中當天在店吸煙未聽勸阻的就餐者，儘快到朝陽區衛生計生監督所接受調查。
涉事飯店負責人對此表示，將儘快完善店內的控煙管理制度，並在今後的員工培訓中，加強“勸阻吸煙”的力度和技巧。
網友熱評
SankRooDonoo：這很北京姑娘了。
董小姐他妹的二表哥：沒毛病啊，自己吸煙憑什麼讓別人遭罪啊。
瘦八斤瘦八斤：有時候在公共場所，旁邊有吸煙的我想勸又不敢上前勸，我太慫。
倜儻小怪：規矩擺那裡，發現了就得重罰！沒發現屬於僥倖！
跳跳虎002：北京自從控煙條例執行以來，效果不錯，餐館都不讓抽煙，否則餐館自身也會被罰款。
期市小妖：為這位女顧客點贊，公共場合支持禁煙。
梗森_：公共場合吸煙和謀殺無異。
璐璐出岫：社會需要大量這樣維護自身權益的人！
好的社會公德
需要大家共同的維護