可靠董事長金利偉：做好新零售，需懂95後

4月16日，在2018年生活用紙國際研討會上，杭州可靠護理用品股份有限公司董事長金利偉等與會嘉賓，圍繞“大資料時代下的消費升級和行銷方式”等議題進行了精彩分享。

中國成人紙尿褲之父金利偉指出，隨著95後一代消費群體的崛起，中國紙尿褲行業想做好新零售面臨著新的機遇與挑戰。

在大資料和新零售時代下，針對傳統企業轉型升級的痛點，“模式一直在變，戰略不可動搖。”他指出做企業無論外界怎麼變，一定要堅持自己的發展戰略不動搖，

例如可靠始終堅持做成人紙尿褲不會變。在戰略基礎上，他提出了三個創新：

第一是產品創新，當快遞員把產品送到使用者手上的時候，只帶回來“已簽收”三個字還遠遠不夠。企業需要讓產品具有召喚功能，同時讓這些資訊能夠有效的傳遞給客戶，

讓客戶進行回饋。

其次，在新零售大量去中間化的同時，現在的年輕人也越來越不願意跟人講價，他們不希望被說服，而是喜歡對比，希望自己去判斷。所以企業需要讓他們在資訊上更快的找到。同時在製造這一層面上讓使用者資訊對稱，只有這樣，企業才能跟他們進行有效的溝通。

最後，除了在產品和資訊上做出改變，最重要還是要有背後的技術創新，

尤其是製造企業，更需要用資訊化系統，做真正意義上的數位行銷。

此外，在提及新零售時，金利偉特意強調，“當我們在談新零售、新技術的時候，一定要加上新金融即互聯網金融。”同時他指出，新零售一定要有服務，“唯有服務才有溫度，唯有溫度才有粘性。”

（左一：主持人羅健，左二：可靠金利偉，左三：維達湯海棠，左四：凱兒得樂陳東飛）

其他與會嘉賓也發表了真知灼見，維達國際控股有限公司市場行銷總裁湯海棠認為新零售的發展逼著企業對管道進行反思，從而不斷增加消費者的體驗感，所以需要不斷地進行管道組織變化，同時確保以產品品質為先。

凱兒得樂（深圳）科技發展有限公司產品總監陳東飛也發表了一些看法，

他認為微商雖然一直被質疑，但是他們希望建立一個生態，讓消費者既是使用者，又是銷售者，還是推廣者。

整個國際研討會市場行銷論壇現場觀點激蕩，金句跌出，不僅在現場，更為中國生活用紙行業指明發展方向。大資料時代下的中國紙尿褲行業將面臨更大的機遇和挑戰。