康復出院患者福利來了！“962120”開通預約服務，手機上就能約還可以移動支付

從4月19日起，本市正式開通“962120”康復出院專線。出院需要救護車送回家的病人有了獨立的呼叫頻道，再也不用和救命的“120”搶跑道啦！

相信大家最近都看了熱播的國內首部大型院前急救紀實片《生命時速·緊急救護120》，

其中有許多內容就是反映大量非急救病人撥打“120”、擠佔急救資源的問題。其實，送回家病人也有苦衷，要是自己能走能跑，誰會叫救護車？要叫救護車，就只能打“120”唄！

確實，這是老百姓的正常需求，而我們急救中心也是為病人著想，

已經提供非急救送回家服務二十多年了。但這背後卻更多的是“120”資源被擠佔的無奈。為了有效解決這一牽涉“民生”的“歷史遺留”問題，市衛生計生委將“科學區分急救服務需求、合理利用急救資源、嘗試將非急救業務適宜剝離”，作為這次大調研中需要優先解決的民生問題。

調研認為，根據《上海市醫療急救服務條例》，院前急救服務和非急救轉運服務可以實行分類管理。

為此，市醫療急救中心在“120”調度指揮中心設置“962120”專線，開通“預約服務”功能，這是本市專門服務于康復出院患者的唯一衛生專線。

福利終於來了！

“962120”服務的物件是在醫院獲得有效救治後仍行動不便，遵醫囑可以回家或去養老院、敬老院等機構的患者。這是什麼情況呢？舉個例子，一個原來中風偏癱的病人，因為長期臥床得了肺炎，入院治療後肺部症狀好了，想出院了，可是不能自己走路啊。

怎麼辦？這時，就能撥打“962120”尋求幫助了。

同時，“120”將不再受理非緊急類事件報警！

更福利的是，“962120”提供預約服務了。目前預約範圍主要包括中心城區的楊浦、虹口、靜安、黃浦、徐匯、長寧、普陀等7個行政區。預約需要提前一天進行，預約系統會在提供服務前通過短信告知，以便預約者做好出院準備。這樣一來，病人就方便了，什麼時候車子能來，什麼時候能到家，都不用“猜猜猜、等等等、催催催”了。

當然，話說回來，要是出院當天才申請“962120”送回家，我們也只能根據預約的情況酌情安排了，而且還是要排隊等候的。所以說，出院嘛，總是開心的事，大家還是早作安排的好。

福利還不止這些哦！現在別說像周到君這樣的年輕人，就連叔叔阿姨甚至是老爺爺老奶奶們都是手機黨。您現在不就在低頭看手機嗎？所以，市民也可通過手機關注“上海120”微信公眾號，提前一天進行康復出院預約，

不僅同樣會收到系統推送的確認消息與服務車輛資訊外，還可在手機微信端即時查看車輛位置。更方便的是，在保留傳統現金支付的基礎上，我們已開通支付寶和微信等移動支付。完成支付後，工作人員會提供機打收費憑證。

在這裡，小編還需要提醒患者和家屬，

為了避免上“黑車”的當，有用車請直接撥打“962120”專線，並認清車輛外觀標注的“康復出院專線電話962120”醒目字樣與微信二維碼，也可以通過關注“上海120”微信公眾號進行車輛甄別。

在這裡，小編還需要提醒患者和家屬，

為了避免上“黑車”的當，有用車請直接撥打“962120”專線，並認清車輛外觀標注的“康復出院專線電話962120”醒目字樣與微信二維碼，也可以通過關注“上海120”微信公眾號進行車輛甄別。