華文網

每日優鮮便利購大裁員,誰會是下一個接盤俠?

電商+貨架的故事可能不如預期。

文|喬芊、楊林

36氪從多個信源處獲悉,

每日優鮮旗下無人貨架業務便利購正在經歷一輪大裁員,主要針對去年推出的無人貨架業務便利購,其中運營、銷售、市場是重災區。

一位接近便利購的人士稱,今年2、3月份,便利購開始將大量員工合同轉為“外包”形式,許多員工因不滿而流失,“相當於變相裁員。”另據一位知情人士稱,“4月初,便利購就一次撤下了9個城市的點位,像廈門、福州這些城市。”

另據36氪瞭解,

每日優鮮合夥人兼CMO、著名行銷人許曉輝也於3月離職。他曾在某社交平臺上委婉證實了這一消息。此前他在每日優鮮主管市場和公關。

36氪就裁員事宜向每日優鮮公關求證,對方表示,“裁員是造謠。便利購的績效考核和人員優化制度本身就比主營業務嚴格。”根據官方提供的資料,便利購覆蓋城市數在30個左右,點位數為3萬個。36氪在今年1月採訪每日優鮮時獲悉,當時便利購的員工人數超過1000人,

且在快速擴張期。

便利購是每日優鮮孵化的辦公室無人貨架專案,2017年年中成立,年底分拆成獨立子公司,單獨融資。2017年12月,每日優鮮曾公佈5億美金D輪融資,但並未公佈投資方,隨後證實其中2億美金實際上屬於便利購業務。這也是無人貨架領域金額最高的一筆融資。

36氪曾在採訪時獲悉,便利購被業界視為“好資產”,在融資時備受追捧——A輪意向一周內敲定,B輪幾乎同時完成。

騰訊成為其A輪領投方,此外兩輪一共引入的機構投資者還有9家。

便利購之所以被看好,跟每日優鮮的主業生鮮電商業務有關。後者的供應鏈、倉配物流體系可以複用,很大程度上攤低了無人貨架的運營成本,同時也可以利用廣布的貨架點位為商城導流,反哺線上。

但是這套業務模型並不見得成立。

一方面,每日優鮮主商城本身面臨履約成本過高的狀況。每日優鮮在前置倉和最後一公里配送上採用了自建方式,據官方此前給出的資料,80%左右配送員是每日優鮮員工,在雙十一、促銷等訂單高峰期有協力廠商運力介入,前置倉的初期投入在6—10萬不等。一位業內人士告訴36氪,每日優鮮每一單履約成本在40—50元之間。

據每日優鮮官方稱,去年下半年,其主商城在一線城市已實現盈利。但一位知情人士告訴36氪,每日優鮮商城的訂單過分集中在北京,到了上海就業績平平,且面臨盒馬鮮生的競爭激烈,疊加上無人貨架雙線作戰,可能更難盈利。而據一位每日優鮮前員工稱,便利購分拆之後,在法務、財務、銷售等崗位和主商城完全是兩套人馬,因此協同性並不好。

另一方面,為了搶佔點位,便利購的擴張速度也遠遠快於每日優鮮主商城,也就是說有的城市只有貨架、沒有商城,單靠便利購的銷售額很更難支撐前置倉等基礎實施的成本,運營壓力太大。

此外,無人貨架業務本身的一系列難題也在困擾便利購在內的所有玩家,比如貨損率高、毛利低、前端點位擴張與後端供應鏈建設不匹配等。

速度被視為無人貨架早期的生命線,去年下半年,各家都在猛撲點位。但今年1月開始,風雲突變,猩便利緊急戰略性收緊、領蛙被便利蜂收購、七隻考拉裁員九成的消息相繼出現。日前,36氪也報導了另一個頭部玩家果小美融資遇阻、乃至解散的消息,隨後果小美發佈聲明表示將做出“戰略轉型”,主攻雲端電商和現有貨架的精細化運營。

即使是頭部玩家,也不得不做出收縮戰線的決策,停止盲目擴張,提升運營效率。而這場遊戲要想持續下去,或許只能等待接盤俠的出現。

便利購的擴張速度也遠遠快於每日優鮮主商城,也就是說有的城市只有貨架、沒有商城,單靠便利購的銷售額很更難支撐前置倉等基礎實施的成本,運營壓力太大。

此外,無人貨架業務本身的一系列難題也在困擾便利購在內的所有玩家,比如貨損率高、毛利低、前端點位擴張與後端供應鏈建設不匹配等。

速度被視為無人貨架早期的生命線,去年下半年,各家都在猛撲點位。但今年1月開始,風雲突變,猩便利緊急戰略性收緊、領蛙被便利蜂收購、七隻考拉裁員九成的消息相繼出現。日前,36氪也報導了另一個頭部玩家果小美融資遇阻、乃至解散的消息,隨後果小美發佈聲明表示將做出“戰略轉型”,主攻雲端電商和現有貨架的精細化運營。

即使是頭部玩家,也不得不做出收縮戰線的決策,停止盲目擴張,提升運營效率。而這場遊戲要想持續下去,或許只能等待接盤俠的出現。