華文網

冰淇淋裡吃出老鼠,顧客說有心裡陰影,不賠十萬不甘休

現在的天氣是越來越熱了,商場超市的冰棒也越來越俏銷。而就在近日,江蘇淮安一位姓楊的小姐,卻因為吃冰棍兒,遇到一件糟心事兒。

當天天氣比較熱,這位楊女士呢和朋友一起逛超市,順便買了一條冰棍兒,可從超市出來剛咬了幾口,就發現有點兒不對勁兒啊,自己平時最愛吃的赤豆冰棍兒,今天怎麼裡面還加了料呢?她一邊疑惑,一邊從嘴裡拿出來看,這一看可不得了,楊小姐差點沒把冰棒給扔上天。

這不明顯是一條老鼠的尾巴嗎?我的天哪,這老鼠怎麼鑽到冰棍兒裡面呢?再想想剛才自己吃在嘴裡又甜又軟又融的冰棍兒居然是裹在著只老鼠身上的,楊小姐不由得一陣噁心反胃和頭暈。

楊小姐和她的朋友氣憤難當,就拿著冰棍兒和她的朋友一起去找商場理論,最開始商場說願意重新給她換幾隻相同品類的冰棍兒,但這不是楊小姐的訴求。楊小姐認為,這冰棒裡面出現了老鼠,自己已經是吃了,如果患上了什麼毛病,感染什麼細菌那怎麼得了?自己不但要去做全面的檢查,而且心理上已經罩上了深深的陰影,

對以後的生活和健康都有潛在的隱患。

在楊小姐的不依不饒下,商場後來答應賠800,楊小姐還是不願意,再後來商場又答應給她2000,但楊小姐還是不願意。她的最終訴求是要商場賠她10萬。

商場覺得楊小姐的要求太離譜,只是作為商場,又不是自己生產的,怎麼可能承擔如此巨大的責任?楊小姐見溝通不下,便打電話找一下相關部門,同時也將視頻發到網上,引起了不小的熱議。但相關部門人員的說:就算賠,按照相關規定,最多只能賠一千。

楊小姐覺得這樣的說法毫無根據,也沒有說服力,她決定堅持自己的訴求,要在這個自身權益維護的道路上堅持下去,各位覺得她勝算如何?