《連鎖乾貨》：特許經營的利弊分析，都會影響企業信譽及整體發展

特許經營的利弊分析

特許連鎖又叫特許加盟連鎖或合同連鎖，是總部與加盟店依靠契約結合起來的一種形式。它是指特許方將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予受許方使用，

受許方按合同規定，在特許方統一的業務模式下從事經營活動，並向特許方支付相應費用的一種模式。特許連鎖是當今世界上發展最快的連鎖形式。

1、採取特許經模式的有利分析：

對於特許人來說，建立一個特許經營體系，可以迅速的進行擴張；緩解直營發展帶來的資金壓力；產生規模效應；以及在人力資源等方面的優勢。

(1)通過建立特許經營體系，特許人能在全國範圍內，而只用最少的風險資金和管理資源。同時由於被特許人對當地市場的瞭解和熟悉，特許經營企業在各地的擴張往往會更加順利。

(2) 特許人快速擴大自己的事業，需要巨額的資金，通過吸引加盟者的加入，使特許人資金的投入遠小於開設直營分店需投入的資金。使得特許人可以更快的速度發展業務而不受資金的限制。

(3) 獲得規模經濟優勢。特許經營體系將所有的零散資本被特許人聯合起來，組成了一個對外以統一資本形式運作的企業，從而可以更加容易獲得規模經濟優勢。

(4) 特許人遇到的人事問題較少，因為他不需要去處理每個分支店中可能出現的人事問題。

(5) 特許人無需冒很高的風險，也無需處理各分店在日常經營中可能出現的各種問題，而他仍然能獲得合理的利潤。

2、採取特許經營的不利分析

（1）特許人要承擔因被特許人的經營出現失誤帶來的風險

特許經營以一個整體形象出現，當一個被特許人的經營出現失誤時，會被公眾認為是整個特許體系提供的產品和服務有問題，這樣會增加特許人的經營面臨著不確定的風險。

（2）特許人需要花費大量的精力選擇合適的被特許人，並給予被特許人有效的營業培訓。在被特許人的經營過程中，特許人還需要不斷給予支援，這需要耗費大量資源。同時，特許經營的收益有可能會低於直接投資的利潤潛量。

（3）由於對加盟店沒有直接所有權，當加盟店主掌握了一定的經營技巧，可以獨立經營時，往往會鬧獨立，如果沒有特殊的技能，特許人對此情況很難控制。

如果特許權涉及一些專利技術等技術秘密，而總部沒有形成有效的控制機制，會很快喪失技術優勢，為自己樹立新的競爭對手。

（4）由於有長期合約約束，當總部在經營過程中發現被特許人並不合適時，也很難中斷與被特許人的合作。

（5）被特許經營者在特島特許經營權之後，為了取得經濟效益的最大化，不注重產品的品質及對客人的服務，這都會影響企業的信譽及整體發展。