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《後來的我們》深陷退票疑雲 已被電影局約談

2018年5月1日訊,劉若英導演處☆禁☆女作《後來的我們》4月28日上映,三天票房即突破7.69億元,成為“五一檔”的最大贏家。然而,隨著爆款的誕生,票房疑似造假的情況也被爆出,該片在上映首日出現大量集中退票情況,

被業內懷疑為搶佔排片製造虛假的預售成績。

對此,影片的聯合出品方、發行方、售票平臺“貓眼”連發兩篇聲明進行了自查,國家電影局也對相關人員進行了約談,初步認定該影片退票情況確有異常。昨晚,片方和劉若英工作室也終於告別沉默發出聲明,

一致表示希望儘早查明事實真相。

被疑造假:預售破紀錄,映前再退票

由劉若英執導,周冬雨、井柏然、田壯壯主演的電影《後來的我們》自開拍以來一直備受關注。上映前夕,該片在貓眼平臺的“想看”人數就超過了90萬,創造了該項指標的紀錄。與此同時,影片首日預售票房破億,總預售票房達到1.2億,成為唯一一部首日預售破億的愛情片,並進入影史預售票房的前十名。

在超高預售的推動下,該片在上映首日排片高達43.8%,票房斬獲2.85億,領跑“五一檔”。

然而,在諸多光環的背後,負面消息也隨之爆出。知名博主“電影票房”引用大量院線內部人士消息稱,該片在首映當日出現異常退票現象,“其中萬達院線的單區域退票數量都在數千張以上,遠超過平常的退票比例和幅度。目前,僅萬達方面已統計出有超過9萬張退票。”部分院線和影城對此也採取了應急措施,

通過限制退票名額、查詢退票管道等手段抵制惡意退票。

貓眼回應:疑似被惡意退票約38萬張

作為《後來的我們》的聯合出品方、發行方及售票平臺之一,“貓眼”被“電影票房”列為此次票房造假事件的“嫌疑人”之一。

對此,“貓眼”在29日淩晨發表聲明,稱截至4月28日23點,經排查,貓眼平臺疑似被惡意刷票並退票數量約38萬張,涉及票房約1300萬,占影片當日總票房2.8億的4.6%。

惡意刷票訂單集中在19.9元等特惠票。“貓眼”已將相關詳盡資料和證據提交主管部門,並將協同主管部門做進一步的詳細調查,同時已向國家電影專項資金辦公室尋求資料協助。為了保護用戶、影城、片方的合法利益,“貓眼”平臺將暫時關閉退票功能。聲明還表示,針對網路上部分自媒體,在沒有核實事件真相的前提下,主觀臆測並發佈惡意不實言論,將追究其法律責任。

當晚,

貓眼再次發佈聲明,公佈了調查結果。“貓眼平臺4月28日的退票訂單中,有54%的訂單確定為使用者正常改簽行為,在剩餘46%中,有部分確定為惡意刷票,疑似黃牛行為。”並針對此次事件提出了“優化方案”,“建立更完善的退改簽服務機制,強化風控機制,提前識別、防範、抵制異常退票行為,降低被黃牛盜刷的風險。”

電影局約談相關人員:確有異常,具體問題尚待研判

據《中國電影報》報導,國家電影局關注到某熱映影片在開場前出現大量集中退票情況後,依據國家電影專資資料平臺的資料,對近幾日退票資訊進行了分析,初步認定該影片退票情況確有異常,具體問題尚待研判。

29日,電影局有關負責人已對影片出品方、發行方等相關人員進行了約談,要求立即完善退票機制,認真查明存在的漏洞、進一步梳理情況、完善資料,形成書面報告報主管部門。

電影局相關負責人表示,無論哪一部影片,都應該以其影片品質去贏得觀眾喜愛。電影主管部門堅決反對不正當競爭,反對任何票房造假的行為,決不允許任何擾亂電影市場、破壞市場秩序、損害電影產業整體利益和聲譽的行為。對此一旦發現查明,將嚴肅處理。希望廣大電影企業和從業人員認真學習遵守《電影產業促進法》和相關法律法規,共同營造公平競爭的市場環境,推動建立更加規範有序的電影市場。

劉若英團隊發聲:強烈希望查清事實真相

昨晚,就在國家電影局認定該影片退票情況確有異常之後,始終保持沉默的電影《後來的我們》片方及劉若英工作室在同一時間發佈聲明,首次回應了“退票異常事件”。

片方表示對該事件高度重視,並全程關注事件進展,希望徹查到底,水落石出。“感謝觀眾對電影《後來的我們》的關注和喜愛,也感謝對此事件理性發聲的媒體及市場評論者,請各界人士繼續對電影《後來的我們》予以支持和監督。”

劉若英工作室也表示,會積極協助配合相關部門儘早查明真相,使該作品早日回到更純粹的電影討論之中。“劉若英團隊自28日迄今,持續與片方和發行方進行溝通,強烈希望找出問題所在、查清事實真相。劉若英及團隊一直以誠信作為行事基本標準,參與電影《後來的我們》的本意,是希望以至誠的態度,創作這部作品,與觀眾分享。”

快評:票房造假進入互聯網時代?

此次“退票異常事件”,究竟是電影《後來的我們》的哪個利益相關方所為,目前還難以作出結論,這不是某個相關方進行一番自查就能厘清的,而是涉及到出品方、發行方、網路售票平臺、院線、影院等電影產業全系統的一次疑似造假事件,最終結果仍需等待國家電影局深入調查後的結論。

但和以往的“偷票房”、“買票房”、“幽靈場”甚至“粉絲鎖場”等形式不同,此次票房造假事件是有人利用了電商票務平臺的退改簽機制,僅用極低的成本就達到了提升預售資料並最終影響排片的效果。換句話說,以前的票房造假多多少少還是需要一定數量的真實購票的,而這一次,一買一退,票款僅僅在電商平臺上打了個轉,就回到了造假者的腰包。難怪業內稱之為“互聯網造假”。這樣的行為如果不能得到徹查和嚴懲,必將引發效仿,並嚴重干擾正常的電影發行秩序。

院線和影院,在此次事件中成了最大的受害者。以往常常被“跪求拍片”的影院經理們,在強大的電商平臺面前儼然成了弱勢的一方。有資料顯示,2018春節檔有90%的觀眾是線上購票。這也意味著,越來越多的現金流和客戶資料已經被電商平臺把控。不僅僅是售票,影院在排片上也一直以電商平臺的資料作為參考。也正是因為這種現狀,才給此次“退票異常事件”的造假者鑽了空子。

近幾年,隨著“互聯網+”的時代的到來,電影產業既迎來了巨大的機遇,也面臨著層出不窮的新問題。此次事件就暴露出電商票務平臺對電影行業潛在的壟斷,尤其是當製片方、發行方、票務平臺三位一體時,就有可能產生不公平競爭。這些新情況、新問題都給管理部門提出了全新的考驗。

最後說回到電影《後來的我們》,其實作為一部導演處☆禁☆女作,該片的完成度很高,也確實吸引了大量的真實觀眾,在社交媒體上引發了大規模的討論,不少觀眾被影片中真實的北漂生活觸動,為男女主角遺憾錯過的愛情而流淚。可以說,即使沒有“異常退票”這種操作,影片在“五一檔”也有很大可能成為最終贏家。但如果真的有影片相關利益方參與了此次票房造假事件,那無疑是搬起石頭砸自己的腳。到時無論影片的真實票房和口碑如何,人們記住的只會是“造假”這個難以抹去的污點。這對所有參與影片的創作者來說,才真的是最大的不公平。

編輯:TF003

依據國家電影專資資料平臺的資料,對近幾日退票資訊進行了分析,初步認定該影片退票情況確有異常,具體問題尚待研判。

29日,電影局有關負責人已對影片出品方、發行方等相關人員進行了約談,要求立即完善退票機制,認真查明存在的漏洞、進一步梳理情況、完善資料,形成書面報告報主管部門。

電影局相關負責人表示,無論哪一部影片,都應該以其影片品質去贏得觀眾喜愛。電影主管部門堅決反對不正當競爭,反對任何票房造假的行為,決不允許任何擾亂電影市場、破壞市場秩序、損害電影產業整體利益和聲譽的行為。對此一旦發現查明,將嚴肅處理。希望廣大電影企業和從業人員認真學習遵守《電影產業促進法》和相關法律法規,共同營造公平競爭的市場環境,推動建立更加規範有序的電影市場。

劉若英團隊發聲:強烈希望查清事實真相

昨晚,就在國家電影局認定該影片退票情況確有異常之後,始終保持沉默的電影《後來的我們》片方及劉若英工作室在同一時間發佈聲明,首次回應了“退票異常事件”。

片方表示對該事件高度重視,並全程關注事件進展,希望徹查到底,水落石出。“感謝觀眾對電影《後來的我們》的關注和喜愛,也感謝對此事件理性發聲的媒體及市場評論者,請各界人士繼續對電影《後來的我們》予以支持和監督。”

劉若英工作室也表示,會積極協助配合相關部門儘早查明真相,使該作品早日回到更純粹的電影討論之中。“劉若英團隊自28日迄今,持續與片方和發行方進行溝通,強烈希望找出問題所在、查清事實真相。劉若英及團隊一直以誠信作為行事基本標準,參與電影《後來的我們》的本意,是希望以至誠的態度,創作這部作品,與觀眾分享。”

快評:票房造假進入互聯網時代?

此次“退票異常事件”,究竟是電影《後來的我們》的哪個利益相關方所為,目前還難以作出結論,這不是某個相關方進行一番自查就能厘清的,而是涉及到出品方、發行方、網路售票平臺、院線、影院等電影產業全系統的一次疑似造假事件,最終結果仍需等待國家電影局深入調查後的結論。

但和以往的“偷票房”、“買票房”、“幽靈場”甚至“粉絲鎖場”等形式不同,此次票房造假事件是有人利用了電商票務平臺的退改簽機制,僅用極低的成本就達到了提升預售資料並最終影響排片的效果。換句話說,以前的票房造假多多少少還是需要一定數量的真實購票的,而這一次,一買一退,票款僅僅在電商平臺上打了個轉,就回到了造假者的腰包。難怪業內稱之為“互聯網造假”。這樣的行為如果不能得到徹查和嚴懲,必將引發效仿,並嚴重干擾正常的電影發行秩序。

院線和影院,在此次事件中成了最大的受害者。以往常常被“跪求拍片”的影院經理們,在強大的電商平臺面前儼然成了弱勢的一方。有資料顯示,2018春節檔有90%的觀眾是線上購票。這也意味著,越來越多的現金流和客戶資料已經被電商平臺把控。不僅僅是售票,影院在排片上也一直以電商平臺的資料作為參考。也正是因為這種現狀,才給此次“退票異常事件”的造假者鑽了空子。

近幾年,隨著“互聯網+”的時代的到來,電影產業既迎來了巨大的機遇,也面臨著層出不窮的新問題。此次事件就暴露出電商票務平臺對電影行業潛在的壟斷,尤其是當製片方、發行方、票務平臺三位一體時,就有可能產生不公平競爭。這些新情況、新問題都給管理部門提出了全新的考驗。

最後說回到電影《後來的我們》,其實作為一部導演處☆禁☆女作,該片的完成度很高,也確實吸引了大量的真實觀眾,在社交媒體上引發了大規模的討論,不少觀眾被影片中真實的北漂生活觸動,為男女主角遺憾錯過的愛情而流淚。可以說,即使沒有“異常退票”這種操作,影片在“五一檔”也有很大可能成為最終贏家。但如果真的有影片相關利益方參與了此次票房造假事件,那無疑是搬起石頭砸自己的腳。到時無論影片的真實票房和口碑如何,人們記住的只會是“造假”這個難以抹去的污點。這對所有參與影片的創作者來說,才真的是最大的不公平。

編輯:TF003