永城市中心醫院開展“優質服務護理之星”評選活動

映象網永城訊為進一步深化優質護理服務，改善服務品質，

激發全院護理人員刻苦學習、勤奮工作、開拓進取、愛崗敬業的工作熱情，全面調動護士的工作積極性，增加護理從業人員的職業歸屬感和自豪感，推行“優質護理五心服務”，深化“以病人為中心”的服務理念，提高患者就醫獲得感和幸福感，永城市中心醫院在全院範圍內開展“優質服務護理之星”評選活動。

經過科室推薦、患者滿意度調查、醫護滿意度調查等多維度民主評議等綜合評價，

共有12名美麗的“白衣天使”脫穎而出，獲得2018年第一季度“優質護理服務之星”。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，永城市中心醫院的“優質護理服務之星”評選活動，強化了“接待要熱心、接診要細心、解釋要耐心、護理要精心、徵求意見要虛心”的五心管理服務意識及理念，

將服務精髓貫穿於護理服務實際行動中，弘揚正氣、愛院如家，踐行“棘桂蘭式好醫務工作者”，以“36871，發展最重要”的戰略規劃為指引，秉承“仁愛·博學·精誠·創新”之院訓價值觀，以“永爭一流，眾志成城”的永城精神為導向，精誠團結，以品質、安全、管理、服務、績效為目標，以6S、SBAR、360健康教育及五心管理為抓手，向著建一流精品現代化醫院的戰略目標共同努力。