富德生命人壽滄州中支營運部榮獲省保協“文明服務”流動紅旗

優質服務客戶至上，追求卓越砥礪前行。在富德生命人壽成千上萬名服務人員中，有這樣一支團隊，他們立足崗位，勤奮敬業，用辛勤的汗水和優質的服務，贏得了市場和客戶的認可，

這個隊伍的名字就是富德生命人壽滄州中支營運部。日前，他們收到了一份沉甸甸的獎品——由省保險行業協會頒發的“文明服務”流動紅旗，為自己的榮譽薄又增添了絢爛的一筆。

滄州中支營運部成立七年來，始終秉承“客戶至上，服務第一”的理念，

不斷強化服務意識，提升人員服務技能，認真落實各項規章制度，以KPI考核為核心，全面落實各項基礎管理動作和服務措施，取得了優異的成績，KPI整體考核指標長期位居全省前列，近三年來連續穩居全省榜首。

滄州中支營運部全體員工始終牢記自己的使命，以“為客戶提供最優值的服務體驗”為目標，不斷優化服務流程，提升服務水準，創新服務舉措，用自己的愛心、誠心、耐心在客戶與公司之間架起了一座溝通與信任的橋樑。

中支營運部五名成員中，有四人被評為河北分公司五星級服務明星，一人被評為河北分公司四星級服務明星，先後有5人次得到了總公司的通報表彰，中支營運部連續3年在分公司組織的年度客服節活動評比中名列第一，2016年被總公司評為全國中支優秀60強營運部。伴隨著滄州中支營運部不斷發展的，是幾十本形形色色的榮譽證書，是幾十面大大小小的錦旗，是全體營運人數載寒暑的艱苦付出和執著奉獻。

梅花香自苦寒來。成績的取得是營運部全體成員不懈努力的結果，來自於大家心中那份“一切為了客戶”的信念。富及民眾，德行天下。滄州中支全體營運員工，將在河北分公司八大文化的指引下，為了提升廣大客戶的生命價值，為了打造一流的服務團隊，繼續拼搏進取，砥礪前行。