海爾自清潔空調創新白毛巾交互獲五一銷量冠軍
4月28日，海爾淨鉑智能自清潔空調新品首發上市後，五一期間，海爾將智慧自清潔空調吹白毛巾演示推廣至全國3500家賣場。直觀的用戶對話模式使淨鉑上市3天銷量即突破14000套，創下3項第一：蘇寧平臺暢銷型號第一、中高端空調銷量第一和一級能效占比第一，
據瞭解，淨鉑智慧自清潔新品搭載海爾原創專利自清潔技術，通過冷膨脹強力剝離蒸發器污垢，保持內部清潔。同時，蒸發器採用抗菌塗層技術，抑菌率高達99.9%。該產品同時基於海爾和蘇寧的大資料優勢，使用者可同時共用雙APP提供的場景化服務。
淨鉑智慧新品的熱銷與海爾線上線下可體驗交互模式的創新密切相關。線上上，海爾創新直播交互模式，通過百位元網紅全網直播，實現了直觀可視的場景化交互。直播當日吸引3100多萬人次線上觀看，單場最高94萬人次同時線上，510萬網友評論點贊，參與討論海爾智慧自清潔空調的功能點和使用體驗，
線上下，海爾在蘇寧門店在內的3500多家賣場，實現直播洗澡到吹白毛巾交互反覆運算。通過白毛巾易沾灰、易顯色的特點，直觀地向全國用戶展示看得見的乾淨。通過線下的演示交互反覆運算，海爾為用戶帶來直觀可視的產品體驗，實現了企業與使用者間的交互模式的創新。
海爾智慧自清潔空調交互模式的創新，推動了自清潔空調的行業普及趨勢。
事實上，以淨鉑新品為代表的海爾智慧自清潔空調被用戶廣泛認可，背後反映的是海爾智慧製造滿足使用者需求的轉型升級。