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機密文件:海翼,是如何創造101.50%利潤增長的?

Anker的成功故事一直是眾多亞馬遜賣家津津樂道和悉心研究的,尤其是其母公司海翼電商在新三板掛牌,更是引入注目。

Anker在北美、日本、歐洲多國的線上市場USB充電品類穩居第一,

暢銷全球70多個國家和地區,優質使用者超2400萬。2016年,Anker還進駐了沃爾瑪(Walmart)、百思買(BestBuy)等國際知名零售連鎖店鋪,形成線上線下全覆蓋的立體行銷網路。2016年報海翼正式披露,實現全球銷售收入25.09億元,同比增長92.69%;淨利潤達3.22億元,同比增長101.50%。

簡單的模仿,不可能成就第二個anker,

更不可能超越anker。

那麼Anker的成功之道是什麼?聚烽互聯專家Dawn通過長時間的戰略研究,一一細說。

成功有很多偶然性,也有必然性,我們從海翼創始人陽萌的創業歷程來尋找造就海翼今天成績的關鍵要素。

Laptopmate:筆記本周邊,它不是海翼的起點,但卻是陽萌不可以忽略的起點。

沒有明確的時間點,從陽萌的經歷來看,推測時間應該是2006年之前,陽萌開始嘗試在eBay上銷售筆記本電池產品Laptopmate。

當時市場上的筆記本電池壽命只有兩年左右,但網上賣的電池就兩種,價格差異7~10倍。一種是原裝的,價格昂貴,在 150 美元左右。另一種價位很低,僅20 美元還包郵,黃盒包裝,三無品牌,體驗不好,但銷量很大。這兩種其實都是中國工廠出產的。陽萌的策略很清晰,以筆記本電池為例,在 30、40 美金的價位點上去做能做到的最好產品給消費者。陽萌在這個價位上,推出了一款介於二者之間的筆記本電池產品Laptopmate ,
性能沒有原裝的好,但遠強於 eBay 上的廉價貨。後來的銷量和評價證明了Laptopmate的成功,這個策略在Anker,以及再後來的Eufy身上都能發現。

Anker:手機周邊,這成就了海翼的神話。

2011年,智慧手機井噴,移動電源和 USB 充電器成為必備的配件。這一年,由於國家重視,跨境電商獲得了政策的大力扶持。即使如此,外貿電商由於入行門檻低、仿品仿牌盛行、產品同質化嚴重,已經陷入價格混戰局面。

Anker仍然選擇了從產品突破,他們從尋找使用者的產品痛點做起。Anker首先開發了一套抓取軟體,搜集平臺上消費者的評論、價差,透過這些碎片化資料的解構,找出使用者使用不同產品存在的問題,再預測不同產品改進方向的市場需求。Anker發現,當時市面上大多都是單口充電器,多個設備需配多個插頭,受技術所限,多個設備同時使用時充電速度很慢,而且發熱厲害,對充電器材質要求也很高。

針對這個痛點,Anker開發了一系列的產品,其中最火的一款是Anker 3350mAh 口紅移動電源。這款口紅移動電源是美國亞馬遜網站銷量第一的移動電源,全球累計銷量突破500W,一隻口紅的大小,帶有Anker首創的PowerIQ技術,能自動識別充電的設備,匹配最佳的充電速度。

Anker再一次抓住了市場機遇,高性價比的策略再次發揮作用。

Anker的成功也引來了不少的模仿者,其中最值得注意的是橙色的Jackery和淺綠色的Lepow。Jackery和Lepow對於Anker的都不是簡單的模仿,而是一種學習。他們除了學習Anker的品質把控和產品線的佈局之外,選擇了差異化。用戶類型是多樣的,Anker中規中矩的黑色更符合商務成熟人士需求,Jackery繞開了Anker的主打色黑色,以亮眼的橙色作為主推色調,獲得了年輕商務人士的關注。Lepow再一次在產品類目內做出了細化,以圓潤的款式和更加年輕化時尚化的淺綠色為主打色,也引入諸如大黃鴨等卡通形象,進而把品牌向低齡化拉近。在實際銷售中,Lepow也確實因其選擇的差異化而避免與大賣家的正面競爭,成為學生群體的首選對象,取得了不錯的成績。

無論是Anker,還是Jackery、Lepow,我們都可以看到相似的產品選擇思路。Anker是基於對現有使用者的理解,對產品進行改良式研發;而Jackery、Lepow是在成功案例之上進行拓展和延伸,對市場進行細分,滿足細分人群的需求,不是對Anker的簡單拷貝。

Eufy:智慧家居,關於未來。

Eufy是海翼在2016年9月上線的全新品牌,主要佈局智慧家電領域,為個人和家庭提供智慧家居電器產品。Eufy主要鎖定女性群體,用平民化的價格來體驗智慧家居。目前已經上市的產品主要有:

1、清潔類:全新升級的掃地機器人RoboVac 20

2、環境類:自動調節超聲波加濕器Humos Air 1.1

3、燈具: 亮度色溫可調節護眼檯燈Lumos A3

海翼再次選擇高性價比的策略,已經上市的產品也是經過市場驗證,確實存在市場需求的產品。

海翼可以被複製嗎?是的,並非不可能。

2016年,海翼全年共投入8,014萬元研發經費,研發團隊人數增長2倍達到125人,占到員工比例的33.97%。在持續投入下,海翼獲得176個授權專利,新增德國紅點獎、德國iF設計獎項共4項,產品競爭力穩步提升。從表面上看,海翼的優勢在產品研發上,也一直在強化自己在產品上的競爭力。但是更深次的分析,海翼擁有的資料解讀和判斷能力是其關鍵成功元素,這也就是聚烽互聯幫助傳統企業轉型必然研究的戰略層面基本要素。海翼的創始人陽萌是Google的高級工程師,團隊其他成員也來自Google,這是他們的先天優勢。Anker的產品研發流程,其中第2、第3步考驗的都是資料獲取和分析的能力。從海翼的發展歷史也可以看出,無論是筆記本周邊、智慧手機周邊,還是智慧家居,海翼每一次進入一個新的市場都並不是全新的市場,而是一個即將啟動的市場。事實上,包括定價策略、品牌行銷策略都能看得到這種能力所發揮的作用。

仔細分析,海翼在以下四個方面是值得其他任何企業去學習和研究的。

第一、如何選產品?從Laptopmate到Anker到Eufy,海翼都是選擇了具有市場需求但是存在缺陷的產品進行改良性研發,推出高於當下市場水準的新品。海翼的研發方向,是從對用戶痛點分析來獲取的。

第二、如何定價格?海翼選擇走平價路線,高於市場現有水準的品質和低於市場高端產品的價格,滿足使用者的基本品質要求,迅速籠絡大批用戶的。而這個策略一再被驗證是有效的。

第三、如何打造品牌?海翼希望把Anker打造成智慧設備配件的全球性領導品牌,他們從推出之始就非常注重品牌的打造。與其他的單純平臺賣家不同方式,Anker非常重視自己官網和論壇的維護,不管有任何新的產品,都是官網行銷先行,通過ianker.com 、anker.com以及Anker的客戶管理系統,讓顧客有較強的歸屬感和黏度。並且Anker每推出一款產品,在產品上線之初,往往是Review先行,Anker會通過自己的客戶管理系統,向老客戶發出大量的新品,引導客戶做出有利於品牌的產品評論,通過大量試用品投放,Anker的新品總能在上市之初就產生大量的Review,形成良好的口碑。

第四、如何進行網路推廣?海翼在對不同管道的投入分配以及引流設計,也都表現了他們對資料的分析能力。

1)官網展示:Anker官網除了維護老客戶的關係,同時對於慕名而來的新顧客,把產品展示頁面的銷售連結直接導入到Amazon店鋪中,既化解了顧客購買時對協力廠商平臺的疑慮和不信任,又把銷售轉化累積到Amazon店鋪中,提升了銷售排名。

2)搜尋引擎廣告:因時因勢的在Google等搜尋引擎上投入一定比例的廣告,投入不大,對品牌宣傳和流量轉化起輔助作用;

3)紅人博客和論壇:充分利用了網路紅人的影響力,通過免費送樣和網賺聯盟,以紅人博客為入口,為官網和平臺店鋪導入了大量的流量。

4)社交網站:Anker並沒有在社交平臺上做特別的推廣,只是做了日常的品牌形象行銷。在Facebook或者Youtube上,都可以找到Anker的身影,但Anker深知站外流量的轉化品質相比較站內來說,是有相當大差距的。

很明顯,海翼的資料分析和應用能力高出一籌,這使得他們更懂得如何把握趨勢。能夠在歐美日市場上風光無限,還得益於正處於外貿跨境電商發展的紅利期。正如Anker品牌創始人陽萌所說,跨境電商也就是 10 年前的淘寶,它將有更波瀾壯闊的未來。如果,今天,你還沒有動,是在等什麼呢?

Jackery和Lepow對於Anker的都不是簡單的模仿,而是一種學習。他們除了學習Anker的品質把控和產品線的佈局之外,選擇了差異化。用戶類型是多樣的,Anker中規中矩的黑色更符合商務成熟人士需求,Jackery繞開了Anker的主打色黑色,以亮眼的橙色作為主推色調,獲得了年輕商務人士的關注。Lepow再一次在產品類目內做出了細化,以圓潤的款式和更加年輕化時尚化的淺綠色為主打色,也引入諸如大黃鴨等卡通形象,進而把品牌向低齡化拉近。在實際銷售中,Lepow也確實因其選擇的差異化而避免與大賣家的正面競爭,成為學生群體的首選對象,取得了不錯的成績。

無論是Anker,還是Jackery、Lepow,我們都可以看到相似的產品選擇思路。Anker是基於對現有使用者的理解,對產品進行改良式研發;而Jackery、Lepow是在成功案例之上進行拓展和延伸,對市場進行細分,滿足細分人群的需求,不是對Anker的簡單拷貝。

Eufy:智慧家居,關於未來。

Eufy是海翼在2016年9月上線的全新品牌,主要佈局智慧家電領域,為個人和家庭提供智慧家居電器產品。Eufy主要鎖定女性群體,用平民化的價格來體驗智慧家居。目前已經上市的產品主要有:

1、清潔類:全新升級的掃地機器人RoboVac 20

2、環境類:自動調節超聲波加濕器Humos Air 1.1

3、燈具: 亮度色溫可調節護眼檯燈Lumos A3

海翼再次選擇高性價比的策略,已經上市的產品也是經過市場驗證,確實存在市場需求的產品。

海翼可以被複製嗎?是的,並非不可能。

2016年,海翼全年共投入8,014萬元研發經費,研發團隊人數增長2倍達到125人,占到員工比例的33.97%。在持續投入下,海翼獲得176個授權專利,新增德國紅點獎、德國iF設計獎項共4項,產品競爭力穩步提升。從表面上看,海翼的優勢在產品研發上,也一直在強化自己在產品上的競爭力。但是更深次的分析,海翼擁有的資料解讀和判斷能力是其關鍵成功元素,這也就是聚烽互聯幫助傳統企業轉型必然研究的戰略層面基本要素。海翼的創始人陽萌是Google的高級工程師,團隊其他成員也來自Google,這是他們的先天優勢。Anker的產品研發流程,其中第2、第3步考驗的都是資料獲取和分析的能力。從海翼的發展歷史也可以看出,無論是筆記本周邊、智慧手機周邊,還是智慧家居,海翼每一次進入一個新的市場都並不是全新的市場,而是一個即將啟動的市場。事實上,包括定價策略、品牌行銷策略都能看得到這種能力所發揮的作用。

仔細分析,海翼在以下四個方面是值得其他任何企業去學習和研究的。

第一、如何選產品?從Laptopmate到Anker到Eufy,海翼都是選擇了具有市場需求但是存在缺陷的產品進行改良性研發,推出高於當下市場水準的新品。海翼的研發方向,是從對用戶痛點分析來獲取的。

第二、如何定價格?海翼選擇走平價路線,高於市場現有水準的品質和低於市場高端產品的價格,滿足使用者的基本品質要求,迅速籠絡大批用戶的。而這個策略一再被驗證是有效的。

第三、如何打造品牌?海翼希望把Anker打造成智慧設備配件的全球性領導品牌,他們從推出之始就非常注重品牌的打造。與其他的單純平臺賣家不同方式,Anker非常重視自己官網和論壇的維護,不管有任何新的產品,都是官網行銷先行,通過ianker.com 、anker.com以及Anker的客戶管理系統,讓顧客有較強的歸屬感和黏度。並且Anker每推出一款產品,在產品上線之初,往往是Review先行,Anker會通過自己的客戶管理系統,向老客戶發出大量的新品,引導客戶做出有利於品牌的產品評論,通過大量試用品投放,Anker的新品總能在上市之初就產生大量的Review,形成良好的口碑。

第四、如何進行網路推廣?海翼在對不同管道的投入分配以及引流設計,也都表現了他們對資料的分析能力。

1)官網展示:Anker官網除了維護老客戶的關係,同時對於慕名而來的新顧客,把產品展示頁面的銷售連結直接導入到Amazon店鋪中,既化解了顧客購買時對協力廠商平臺的疑慮和不信任,又把銷售轉化累積到Amazon店鋪中,提升了銷售排名。

2)搜尋引擎廣告:因時因勢的在Google等搜尋引擎上投入一定比例的廣告,投入不大,對品牌宣傳和流量轉化起輔助作用;

3)紅人博客和論壇:充分利用了網路紅人的影響力,通過免費送樣和網賺聯盟,以紅人博客為入口,為官網和平臺店鋪導入了大量的流量。

4)社交網站:Anker並沒有在社交平臺上做特別的推廣,只是做了日常的品牌形象行銷。在Facebook或者Youtube上,都可以找到Anker的身影,但Anker深知站外流量的轉化品質相比較站內來說,是有相當大差距的。

很明顯,海翼的資料分析和應用能力高出一籌,這使得他們更懂得如何把握趨勢。能夠在歐美日市場上風光無限,還得益於正處於外貿跨境電商發展的紅利期。正如Anker品牌創始人陽萌所說,跨境電商也就是 10 年前的淘寶,它將有更波瀾壯闊的未來。如果,今天,你還沒有動,是在等什麼呢?