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高東真:從“新”出發,三星以“有意義的創新”重塑移動智慧生活

2017年5月18日,中國區Galaxy S8|S8+新品發佈會在北京司馬台長城腳下的古北水鎮舉行。三星電子移動通信事業部總裁高東真進行了言辭懇切的致辭,他表示,為消費者提供最佳性能的智慧手機還遠遠不夠,

三星希望讓消費者的移動生活體驗邁進一大步,“我們的承諾是帶來有意義的改進和創新。”

對消費者而言,究竟什麼才是“有意義的創新”?在行業專家們看來,真正有意義的創新能夠廣泛影響人類生活方式,也能夠在同業中引發追隨效應,從而推動新的市場發展潮流。三星的“有意義的創新”既有著突破科技邊界的衝擊力,也滲透出對消費者需求的感悟,

縱觀移動產業的演變,三星電子一路走來在這個方面留下很多足跡。

高東真與中國媒體在Galaxy S8|S8+發佈會前交流

佈局創新戰略,做行業的中流砥柱

高東真認為對於整個智慧手機行業來說,Galaxy S8|S8+都將是意義深刻的產品。他自信地表示,Galaxy S8|S8+與現有的智能手機劃出了清晰的界限,

因為它已經擺脫了現有手機的框架,重新定義了智慧手機的設計形態和功能性。本質上S8所體現出的“黑”科技,也正是三星“有意義的創新”的直接表現:在引領過大屏風潮之後,三星意識到手機螢幕並不能無限制地擴張,而應以人體工程學為前提,於是三星盡可能地縮窄了邊框,Infinity Display雙曲圓角螢幕,令單手持握無壓力的“小手機”延展出“無限感”的視野。

“突破所限,大有可能”的Galaxy S8|S8+

在智慧手機領域外,三星還將“有意義的創新”之火蔓延至其整個移動產品領域,如三星首款採用MST支援Samsung Pay的Gear S3手錶、可與Galaxy系列手機聯動解鎖的Gear Fit 2智慧手環等,這些產品的誕生,無一不是在三高東真所言表的三星核心理念指導下誕生出的創新產品。

突破行業邊界,深植DNA的創新力

如高東真所言,“創新是三星的DNA”,三星以深入其整個企業發展理念的創新意識不斷突破行業與行業之間的邊界,令消費者感受創新所帶來的全新體驗,甚至改變消費者的生活習慣。例如消費者可以通過被稱為“S視窗共用”的Side Sync功能,用PC滑鼠和鍵盤或者平板電腦全權接管手機操作。即使手機不在身邊,用戶也可以借助PC或者平板電腦實現接聽、撥打電話,

收發訊息以及操作手機上的App。

無論在什麼領域,三星都展現著不竭的創新力,升級一款產品很容易,但是升級生活方式很難,所以三星才瞄準行業邊界的束縛,試圖用科技的創新去改變人們的生活方式,用高東真的話說就是“我們不只是銷售硬體產品,而是向顧客提供個性化的用戶體驗”。

三星智能手機和平板、PC之間的聯動和無縫交互性遠超其他品牌

創新,源自內部的激勵:C-Lab

“有意義的創新”已成為三星不可或缺的一部分,三星在公司內部成立了C-Lab(創新實驗室),對創新靈感進行充分的激勵,以此點燃員工的創新熱情。在C-Lab運營的五年時間中,出現了許多令人興奮的成功項目。例如,eyeCan——專為殘疾人設計的眼球控制滑鼠, TipTalk——讓使用者可以將手指放在耳朵上接打電話的手腕帶。其他的創意還包括有RINK——移動VR控制器、智慧腰帶WELT和Mr.VR——VR增強耳機。這些產品正在進入最後的商用量產階段,不再是實驗室中的展示品,而是人們的生活用品。

在C-Lab的影響下,三星人不斷將“有意義的創新”融入每個領域,冒險精神和創造精神正縈繞在三星的每個角落。

創新,為三星贏得了行業領先的地位,“有意義的創新”,更令三星在突破行業桎梏時常常從“新”出發。創新,令消費者的生活日益便捷,“有意義的創新”,更為消費者帶來全新的生活體驗和生活方式。恰如高東真在訪談中所言,他熱愛中國,願帶領三星為中國市場和中國消費者進行“有意義的”科技創新,令每個人都能感受到三星的誠意。

三星智能手機和平板、PC之間的聯動和無縫交互性遠超其他品牌

創新,源自內部的激勵:C-Lab

“有意義的創新”已成為三星不可或缺的一部分,三星在公司內部成立了C-Lab(創新實驗室),對創新靈感進行充分的激勵,以此點燃員工的創新熱情。在C-Lab運營的五年時間中,出現了許多令人興奮的成功項目。例如,eyeCan——專為殘疾人設計的眼球控制滑鼠, TipTalk——讓使用者可以將手指放在耳朵上接打電話的手腕帶。其他的創意還包括有RINK——移動VR控制器、智慧腰帶WELT和Mr.VR——VR增強耳機。這些產品正在進入最後的商用量產階段,不再是實驗室中的展示品,而是人們的生活用品。

在C-Lab的影響下,三星人不斷將“有意義的創新”融入每個領域,冒險精神和創造精神正縈繞在三星的每個角落。

創新,為三星贏得了行業領先的地位,“有意義的創新”,更令三星在突破行業桎梏時常常從“新”出發。創新,令消費者的生活日益便捷,“有意義的創新”,更為消費者帶來全新的生活體驗和生活方式。恰如高東真在訪談中所言,他熱愛中國,願帶領三星為中國市場和中國消費者進行“有意義的”科技創新,令每個人都能感受到三星的誠意。