商場如戰場,你需要經理主管還是軍長師長?
以指揮作戰的方式來經營企業,實際上不過是“大躍進運動”在企業的翻版。
企業實行軍事化管理?
商場如戰場,說的是商業環境瞬息萬變,機會稍縱即逝;商業競爭激烈,容不得閃失和懈怠;商業競爭殘酷,經營失敗可能讓企業家傾家蕩產。這些都與戰爭有相似之處。因此,有人便以管理軍隊、指揮作戰的方式來管理員工、經營企業了。
比較典型的是曾經名噪一時的巨人集團和三株集團。
巨人集團將其組織結構按區域劃分為華東、華北、華中、華南、東北、西南、西北、海外八個方面軍,
巨人集團不僅組織結構上採用軍隊編制,企業經營活動也採用軍事動員形式,比如發佈總動員令、發起促銷三大戰役、舉行陣前盟誓、為奔赴前線的將士壯行、宣佈進入全面戰備狀態等等。
公司老闆在動員大會上宣佈:“三大戰役將投入集團軍作戰,
曾經以鋪天蓋地的廣告著稱的三株集團也實行軍事化管理。公司設政治工作部,各省分公司設政治委員,子公司則派駐黨代表。公司以發動各種戰役的方式來推進銷售工作。
為了保證統一指揮,集團成立市場前線總指揮委員會,其老闆說:“市場前線總指揮委員會相當於中央軍委,各省機構相當於前敵委員會。以軍事化管理模式運行的商戰,意味著採取軍事化行動,而軍事化行動的最大特點就是服從命令。”
機構調整完畢後,總部發出“向68100高地衝鋒”的命令,所謂68100就是銷售額保60億,爭取80億,向100億衝鋒。
商場與戰場截然不同
巨人集團和三株集團只是實行軍事化管理的企業中比較著名的兩個,
企業實行軍事化管理,以管理軍隊、指揮作戰的方式來管理員工、經營企業,說明這家企業還沒有建立起持續、穩定、有效的企業治理機制和經營管理制度。照搬軍隊組織形式應用到企業,既不倫不類,
對老闆來說,採用軍隊組織形式,讓他產生虛幻滿足感的是進一步強化了他的獨裁統治,可以陶醉於所謂的“執行力”之中。以指揮作戰的方式來經營企業,實際上不過是“大躍進運動”在企業的翻版。
某一次“運動”或許能讓企業嘗到甜頭,但企業不能通過不斷發起“運動”來持續經營。
《道德經》中說:“飄風不終朝,驟雨不終日”,龍捲風刮不了一個早上,大暴雨下不了一整天。員工經不起老闆不斷發動“運動”的折騰,市場也不允許企業竭澤而漁,企業“運動”是不可持續的。
商場如戰場,是說商業競爭與戰爭有相似之處,但二者分屬不同的領域,本質上是截然不同的。
戰爭的目的是消滅敵人,戰場上的敵對雙方進行的是一場零和博弈,甚至負和博弈,而商業活動的目的是贏得客戶,不能以消滅對手的心態去參與商業活動,商業活動中的利益相關方實現共贏是最好的結果。
戰場上為達到目的兵不厭詐,甚至不擇手段,而商業活動則需要遵守以誠信為基礎的商業道德,任何欺詐行為最終都會損害企業自身利益。而且戰爭是會結束的,商業活動則需要持續,忌諱一錘子買賣。
商業活動自然也可以從軍隊管理和作戰指揮中獲益。“戰略”這個詞現在廣泛應用在商業活動中,而這個詞就來源於作戰。
一些傑出的政治和軍事領導人表現出非凡的領導藝術和高超的駕馭戰爭的能力,也讓企業領導人受益匪淺。向軍隊和戰爭學習,應該學習使命意識、高效管理、領導藝術和指揮謀略等可借鑒的有價值的東西,而不是照搬形式,依葫蘆畫瓢。
很多企業還喜歡安排員工參加戶外拓展訓練,以期提高員工的團隊意識,培養員工的軍人素質。這同樣是一種簡單照搬軍隊管理的做法。
在員工緊張工作之餘,安排一些戶外集體活動,有利於放鬆身心,融洽同事關係,當然是有益的。但是,企業希望通過戶外拓展訓練,把員工培養成“能打仗的軍人”,在市場上為企業“攻城掠地”,恐怕就是一廂情願了。
事情如果這樣簡單,直接招聘退伍軍人豈不更方便?很少有企業去認真思考過戶外拓展訓練與培養團隊意識、培養優秀員工之間的關係。反正訓練時讓員工穿上迷彩,打扮成軍人樣子,學會走正步、喊口號,玩幾個遊戲,老闆也就自以為達到目的了。(文/張志敏)
大暴雨下不了一整天。員工經不起老闆不斷發動“運動”的折騰,市場也不允許企業竭澤而漁,企業“運動”是不可持續的。商場如戰場,是說商業競爭與戰爭有相似之處,但二者分屬不同的領域,本質上是截然不同的。
戰爭的目的是消滅敵人,戰場上的敵對雙方進行的是一場零和博弈,甚至負和博弈,而商業活動的目的是贏得客戶,不能以消滅對手的心態去參與商業活動,商業活動中的利益相關方實現共贏是最好的結果。
戰場上為達到目的兵不厭詐,甚至不擇手段,而商業活動則需要遵守以誠信為基礎的商業道德,任何欺詐行為最終都會損害企業自身利益。而且戰爭是會結束的,商業活動則需要持續,忌諱一錘子買賣。
商業活動自然也可以從軍隊管理和作戰指揮中獲益。“戰略”這個詞現在廣泛應用在商業活動中,而這個詞就來源於作戰。
一些傑出的政治和軍事領導人表現出非凡的領導藝術和高超的駕馭戰爭的能力,也讓企業領導人受益匪淺。向軍隊和戰爭學習,應該學習使命意識、高效管理、領導藝術和指揮謀略等可借鑒的有價值的東西,而不是照搬形式,依葫蘆畫瓢。
很多企業還喜歡安排員工參加戶外拓展訓練,以期提高員工的團隊意識,培養員工的軍人素質。這同樣是一種簡單照搬軍隊管理的做法。
在員工緊張工作之餘,安排一些戶外集體活動,有利於放鬆身心,融洽同事關係,當然是有益的。但是,企業希望通過戶外拓展訓練,把員工培養成“能打仗的軍人”,在市場上為企業“攻城掠地”,恐怕就是一廂情願了。
事情如果這樣簡單,直接招聘退伍軍人豈不更方便?很少有企業去認真思考過戶外拓展訓練與培養團隊意識、培養優秀員工之間的關係。反正訓練時讓員工穿上迷彩,打扮成軍人樣子,學會走正步、喊口號,玩幾個遊戲,老闆也就自以為達到目的了。(文/張志敏)