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馬雲的“無人超市”嗨翻天,資深零售人士砸場:不如自助售貨機有效率!

2016年12月,全球電商巨頭亞馬遜,推出Amazon Go無人便利店,引起業界轟動,

迅即讓沒頭蒼蠅似的中國互聯網界找到了救命稻草,“哈哈,又可以燒錢啦!”

最近,馬雲扔出蓄謀已久的大炸彈,“無人零售店”落地,

大家驚呼:馬雲吹的牛逼又成真一個!

據可靠消息,7月初,阿裡將在第二屆淘寶造物節上推出阿裡無人超市“淘咖啡”。

也有人認為,別過分樂觀,馬雲的無人店還只是試驗階段的半成品,前景莫測。

上海家佳購智慧科技有限公司聯合創始人方靖認為,

沒有智慧化、自動化、無人化,就不可能有馬雲所說的新零售!

零售商業智慧自動化的大趨勢不可阻擋,

那就是:砍掉成本、提高便利效率、提高現代感,這是商業本質。

就在一周前的6月25日,阿裡扶持的深蘭科技,為Take go無人便利店造勢。

號稱可實現掃手進店(刷手代替掃碼)、不用排隊、拿了東西就走、無需結帳,

也就是說,消費者進門,出門都靠感應,不用手機掃碼也能購物,自動扣款。

2017年的兩大熱點,一是便利店受到投資機構熱捧,風頭正勁,二是”無人店“來勢兇猛,大有攪翻零售業的氣勢。

去哪兒網原創始人莊辰超創辦,

號稱投資3個億美金,做新型便利店,門店全部數位化。

繽果盒子在辦公區和社區做無人便利店,6~8個冷櫃,以生鮮水果為主,手機認證掃描開門,線上支付後拿走。

互聯網一向喜歡大張旗鼓造勢,實際上,去年上海家佳購智慧科技公司就悄無聲息地開了數十家幸福異趣無人店,入駐上海、深圳、廣州、杭州、無錫、南昌等地。

無人便利店有未來嗎?真的會顛覆零售業嗎?

上海家佳購CEO鐘海勇認為,無人店仍然面臨選址、租金的壓力!

社會上本來有大量的商戶場所有空閒面積,何必去承擔租房和雇人的風險。

上海家佳購採取的正是“互聯網+商戶閒置面積”的分享經濟模式:

一是,家佳購拿出智慧自售設備、智慧零售管理系統、商品供應鏈分享,免費送機+免費鋪貨;

二是,商戶拿出閒置面積,擺放智慧設備,提高形象檔次,提高智慧服務,獲得部分分成。

三是,區域運營商免費在商戶場所鋪設智慧自售設備,砍掉房租和人工,獲得最大銷售分成。

總部、區域運營商和商戶三方分錢,符合分享經濟的本質”互助互利“,不損害任何人的利益。

鐘海勇認為,技術至上的所謂黑科技,動不動就顛覆啥的,這是一把雙刃劍,零售商業歸根結底要以消費者的需求為中心,消費者買不買單,才是決定成敗的關鍵。

例如,上海家佳購在酒店客房投放迷你自售機,住客躺在床頭就能手機一掃,觸手可得,保障購物隱私,實現極致的方便快捷。

目前,上海家佳購分享模式引起轟動,吸引全國各地商業人士紛紛蜂擁加入。

他們坦言,看過很多項目還是覺得這個靠譜:

“不用花高價買機子,申請一台就能啟動。”

“沒有店租,兼職就能做,不影響正常工作。”

“等於開了微型自助超市,只要每天補補貨。”

“一人能管幾十台,設備可移動,沒風險。”

“鋪一台多一份收入,鋪的多就是連鎖老闆。”

零售業資深人士、中百集團董事總經理萬明治的觀點比較砸場:

自動售貨機比無人便利店,更有效率!

無人便利店所要解決的問題,自動販售機都能解決,理由如下:

1、更有效率。

自動販售機,更快,更簡便,而且更能保護顧客隱私。

在無人店的超級攝像頭之下,一個封閉的小空間,

好像更適合銀行自動櫃員機,顯得十分壓抑!

假設一個流浪漢刷進去,在裡面睡覺,你怎麼辦?

2、更容易維護。

自動販售機不存在貨架被顧客弄亂的情況,也不需要整理貨架,只需要補貨。

而無人便利店,我看到繽果盒子店,經過十幾個顧客挑選後,一片狼籍。

3、坪效更高,租金更低。

4、更易防盜,並且投入更低。

5、自動販售機邊上所有的地方,都成了免費“店內購買區”,無形擴大免租面積。

6、支付,取貨,刷臉,刷手,刷機,刷卡都可以實現。

7、日本的無人收銀也不是無人便利店,是在“有人”便利店中,為減少排隊,推出的無人收銀台而已。

而中國的手機APP應用還可以更好地解決這個問題,只需要高峰時間,門口多一個臨時查驗即可。

“有人”便利店給顧客的服務與交互功能,是可以產生更多附加銷售的。

8、無人便利店宣揚的是:“在原有布點多的基礎上開發營業收入、廣告收益、消費金融等多條盈利管道,從而實現業績增長”。

個人覺得,自動販售機一樣可以實現。

無人便利店在2017年集中爆發:一方面,不斷反覆運算的物聯網技術、人臉識別技術、以及移動支付技術,為無人便利店提供技術保障;

另一方面,日趨高漲的人力成本、消費者對於購物便利性需求的提升以及日益激烈的行業競爭使得業界有了試水。

這些都是無人便利店的現實動機。

對於一個新的模式,我們如何考量?當市場需求一致時,效率才是決定性因素!

因此,對比無人便利店,我更推崇自動販售機的效率,我們需要大力研發與推廣它!伴隨各種新技術的應用,自動販售機同樣也可以挖掘更多的附加值。

符合分享經濟的本質”互助互利“,不損害任何人的利益。

鐘海勇認為,技術至上的所謂黑科技,動不動就顛覆啥的,這是一把雙刃劍,零售商業歸根結底要以消費者的需求為中心,消費者買不買單,才是決定成敗的關鍵。

例如,上海家佳購在酒店客房投放迷你自售機,住客躺在床頭就能手機一掃,觸手可得,保障購物隱私,實現極致的方便快捷。

目前,上海家佳購分享模式引起轟動,吸引全國各地商業人士紛紛蜂擁加入。

他們坦言,看過很多項目還是覺得這個靠譜:

“不用花高價買機子,申請一台就能啟動。”

“沒有店租,兼職就能做,不影響正常工作。”

“等於開了微型自助超市,只要每天補補貨。”

“一人能管幾十台,設備可移動,沒風險。”

“鋪一台多一份收入,鋪的多就是連鎖老闆。”

零售業資深人士、中百集團董事總經理萬明治的觀點比較砸場:

自動售貨機比無人便利店,更有效率!

無人便利店所要解決的問題,自動販售機都能解決,理由如下:

1、更有效率。

自動販售機,更快,更簡便,而且更能保護顧客隱私。

在無人店的超級攝像頭之下,一個封閉的小空間,

好像更適合銀行自動櫃員機,顯得十分壓抑!

假設一個流浪漢刷進去,在裡面睡覺,你怎麼辦?

2、更容易維護。

自動販售機不存在貨架被顧客弄亂的情況,也不需要整理貨架,只需要補貨。

而無人便利店,我看到繽果盒子店,經過十幾個顧客挑選後,一片狼籍。

3、坪效更高,租金更低。

4、更易防盜,並且投入更低。

5、自動販售機邊上所有的地方,都成了免費“店內購買區”,無形擴大免租面積。

6、支付,取貨,刷臉,刷手,刷機,刷卡都可以實現。

7、日本的無人收銀也不是無人便利店,是在“有人”便利店中,為減少排隊,推出的無人收銀台而已。

而中國的手機APP應用還可以更好地解決這個問題,只需要高峰時間,門口多一個臨時查驗即可。

“有人”便利店給顧客的服務與交互功能,是可以產生更多附加銷售的。

8、無人便利店宣揚的是:“在原有布點多的基礎上開發營業收入、廣告收益、消費金融等多條盈利管道,從而實現業績增長”。

個人覺得,自動販售機一樣可以實現。

無人便利店在2017年集中爆發:一方面,不斷反覆運算的物聯網技術、人臉識別技術、以及移動支付技術,為無人便利店提供技術保障;

另一方面,日趨高漲的人力成本、消費者對於購物便利性需求的提升以及日益激烈的行業競爭使得業界有了試水。

這些都是無人便利店的現實動機。

對於一個新的模式,我們如何考量?當市場需求一致時,效率才是決定性因素!

因此,對比無人便利店,我更推崇自動販售機的效率,我們需要大力研發與推廣它!伴隨各種新技術的應用,自動販售機同樣也可以挖掘更多的附加值。