黃島區人社局多措並舉開展基層人社服務平臺“精准服務年”活動
黃島區人社局多措並舉開展基層人社服務平臺“精准服務年”活動
為全面提升黃島區基層人社服務平臺為民服務、精准服務的能力，大力加強視窗服務能力建設，樹立人社部門基層視窗良好服務形象，根據市人社局工作部署，黃島區人社局結合工作實際，制定了精准服務活動方案，自2017年4月至2017年10月在黃島區人社服務平臺開展精准服務年活動。目前精准服務年活動已在基層人社服務平臺全面展開。
一、高度重視，建立健全精准服務工作機制
為確保此項工作取得實效，黃島區人社局專門成立了工作領導小組，由董華峰局長任領導小組組長，各大中心主任為副組長，相關科室負責人及各鎮街人社中心主任為成員的工作小組。黃島區人社局制動了開展人社服務平臺精准服務年活動方案，
二、深入調研，多管道摸清精准定位服務物件
一是進農戶，每月打一次電話或入戶走訪調查，詳細瞭解每家每戶的實際情況，瞭解他們的就業意願，截止目前,全區共有3000多人精准服務定位需求；二是對有就業能力的10名殘疾人及時和民政、殘聯等有關部門的台帳進行比對，根據每個人的實際情況推薦合適的崗位12次;三是進企業，對轄區內每個企業每月開展一次的走訪調查，
三、化整為零，點對點落實精准定位服務責任
在具體精准服務工作中，黃島區人社局把主要目標放在最迫切需要服務的困難群眾、重點企業上。在深入調研的基礎上，研究制定有針對性的服務措施，切實解決實際問題。
四、整合資源，全面深入開展精准定位服務活動
截止到6月底，黃島區三級人社服務平臺，共舉辦企業人才招聘會117次，共有1600多家企業參加，總計提供6000多個就業崗位，達成2760個就業協定。極大的方便了群眾就近就業，同時為企業解決了招工難題，取得了雙贏的良好效果。
五、找出短板，全力打造精准服務形象
根據規定，自謀職業參保人員的社會保障卡由銀行統一發放，其中，黃島街道自謀職業參保人員有6000多人，分散在30個社區裡，領卡需本人攜帶身份證到發卡銀行領取。為方便參保人員領卡，黃島街道人社中心在區人社局的指導，發卡銀行的協助下，在街道設立19個集中發放點，每個集中髮卡點都有人社中心工作人員協助發放，對於參保人員較多的社區單獨入區發放，參保人員較少的社區，集中就近發放。大家都知道辦理退休手續也是一項比較繁瑣的事情，通常參保人員要辦理提取個人檔案、核定工齡、確認繳費年限、退休初審、複審等手續，往往需要多次往返於街道人社中心與區人社中心，尤其是退休人員的年齡較大，很多手續他也弄不明白，往往跑的上火。為解決這一難題，街道決定由街道人社中心工作人員統一代辦，退休人員只需要提供身份證等相關材料，填寫個人資訊，並在退休審批表上簽字即可，其它手續由街道工作人員代辦，辦好後再通知退休人員。拿到辦好手續的管師傅曾感動地說：“這可真是省心了，本來要跑三四趟還不知道能否辦成的事，現在不需要自己東奔西跑了，街道就給辦好了”。
六、敢於創新，努力提升精准服務水準
黃島區人社服務平臺共組織630名精准服務工作人員，分別對各社區失業人員、畢業大學生、就業困難人員等等的就業、社會保險、工作待遇等需求以及責任企業進行“一對一”精准服務，做到事事有回音，件件有落實。截至目前,失業人員2470人,大中專畢業生280人,就業困難殘疾人員10人分別對他們進行了就業創業、養老保險、醫療保險、人才引進等各方面的政策指導和幫助。四、整合資源，全面深入開展精准定位服務活動
截止到6月底，黃島區三級人社服務平臺，共舉辦企業人才招聘會117次，共有1600多家企業參加，總計提供6000多個就業崗位，達成2760個就業協定。極大的方便了群眾就近就業，同時為企業解決了招工難題，取得了雙贏的良好效果。
五、找出短板，全力打造精准服務形象
根據規定，自謀職業參保人員的社會保障卡由銀行統一發放，其中，黃島街道自謀職業參保人員有6000多人，分散在30個社區裡，領卡需本人攜帶身份證到發卡銀行領取。為方便參保人員領卡，黃島街道人社中心在區人社局的指導，發卡銀行的協助下，在街道設立19個集中發放點，每個集中髮卡點都有人社中心工作人員協助發放，對於參保人員較多的社區單獨入區發放，參保人員較少的社區，集中就近發放。大家都知道辦理退休手續也是一項比較繁瑣的事情，通常參保人員要辦理提取個人檔案、核定工齡、確認繳費年限、退休初審、複審等手續，往往需要多次往返於街道人社中心與區人社中心，尤其是退休人員的年齡較大，很多手續他也弄不明白，往往跑的上火。為解決這一難題，街道決定由街道人社中心工作人員統一代辦，退休人員只需要提供身份證等相關材料，填寫個人資訊，並在退休審批表上簽字即可，其它手續由街道工作人員代辦，辦好後再通知退休人員。拿到辦好手續的管師傅曾感動地說：“這可真是省心了，本來要跑三四趟還不知道能否辦成的事，現在不需要自己東奔西跑了，街道就給辦好了”。
六、敢於創新，努力提升精准服務水準