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「大美許昌」瑞貝卡人以微笑服務演繹真情故事,溫暖、感動……

人生最好的旅行,

就是你在一個陌生的地方,

發現一種久違的感動。

你有過這樣的感動嗎?

你有對你來說記憶深刻的旅行故事嗎?

瑞貝卡大酒店

一個演繹旅行故事,締造久違感動的地方,

因為,有他們......

讓服務從微笑開始;

在服務中享受生活;

在微笑中體驗快樂。

瑞貝卡大酒店的這群“微笑之星”用真誠的微笑,熱情的服務,凝結成一個個溫暖故事,感動奔波於旅途,團圓於餐桌的人。

講故事,贏獎勵

“微笑之星”不能只是“實幹家”,還要能把故事講出來,

影響大家。於是,就有了這次分享、評比活動。

暖場遊戲

一個時下非常流行的暖場小遊戲《拍拍操》,大家一起動起來。

請開始你的表演

16名“微笑之星”和“有效表揚”獲獎代表,在舒緩的背景音樂下,用樸實的語言,講述工作中的真實故事。既有委屈背後偷偷流下的淚水,也有照看“熊孩子”體現出的一份責任,或是一個貼心的舉動,或是一種加班加點的堅持,都那麼的觸動人心。

榮譽的背後,是辛苦的付出,是真情的奉獻。評比,是一種激勵,更是故事的昇華。

一等獎

5號 周瑞(餐飲部)

笑容滿面,能說會道,

她的服務專業又溫暖,細心又熱情,一封封感謝信,就是這麼來的。

二等獎

13號 關會平(房務部)

笑容靦腆,獨具親和力,雖然不與客人碰面,依然能夠感受到她的真誠、用心。

15號 牛永安(工程部)

踏踏實實做人,老老實實做事,牛師傅默默無聞地為酒店的正常運轉努力著。

三等獎

11號 楊霞(餐飲部)

巧用心思設計宴會亮點,給客人留下一個個美好的回憶。

9號 韓紅娜(市場行銷部)

盡心盡力、盡職盡責,每日早出晚歸,換來的是客戶的高度評價。

6號 代靜(財務部)

用百分百的微笑,和百分百的熱情,快速解決客人的難題。

總結和頒獎

分享結束後酒店領導進行點評和總結,希望大家繼續起到模範帶頭作用。並對獲獎人員頒獎,為微笑之星授徽。

怎麼樣,這樣的操作是不是很Freestyle!

大家有好的想法和建議,

可以留言告訴我們哦~

讓我們一起期待吧!

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可以留言告訴我們哦~

讓我們一起期待吧!