「大美許昌」瑞貝卡人以微笑服務演繹真情故事,溫暖、感動……
人生最好的旅行,
就是你在一個陌生的地方,
發現一種久違的感動。
你有過這樣的感動嗎?
你有對你來說記憶深刻的旅行故事嗎?
瑞貝卡大酒店
一個演繹旅行故事,締造久違感動的地方,
因為,有他們......
讓服務從微笑開始;
在服務中享受生活;
在微笑中體驗快樂。
瑞貝卡大酒店的這群“微笑之星”用真誠的微笑,熱情的服務,凝結成一個個溫暖故事,感動奔波於旅途,團圓於餐桌的人。
講故事,贏獎勵
“微笑之星”不能只是“實幹家”,還要能把故事講出來,
暖場遊戲
一個時下非常流行的暖場小遊戲《拍拍操》,大家一起動起來。
請開始你的表演
16名“微笑之星”和“有效表揚”獲獎代表,在舒緩的背景音樂下,用樸實的語言,講述工作中的真實故事。既有委屈背後偷偷流下的淚水,也有照看“熊孩子”體現出的一份責任,或是一個貼心的舉動,或是一種加班加點的堅持,都那麼的觸動人心。
榮譽的背後,是辛苦的付出,是真情的奉獻。評比,是一種激勵,更是故事的昇華。
一等獎
5號 周瑞(餐飲部)
笑容滿面,能說會道,
二等獎
13號 關會平(房務部)
笑容靦腆,獨具親和力,雖然不與客人碰面,依然能夠感受到她的真誠、用心。
15號 牛永安(工程部)
踏踏實實做人,老老實實做事,牛師傅默默無聞地為酒店的正常運轉努力著。
三等獎
11號 楊霞(餐飲部)
巧用心思設計宴會亮點,給客人留下一個個美好的回憶。
9號 韓紅娜(市場行銷部)
盡心盡力、盡職盡責,每日早出晚歸,換來的是客戶的高度評價。
6號 代靜(財務部)
用百分百的微笑,和百分百的熱情,快速解決客人的難題。
總結和頒獎
分享結束後酒店領導進行點評和總結,希望大家繼續起到模範帶頭作用。並對獲獎人員頒獎,為微笑之星授徽。
怎麼樣,這樣的操作是不是很Freestyle!
大家有好的想法和建議,
可以留言告訴我們哦~
讓我們一起期待吧!
總結和頒獎
分享結束後酒店領導進行點評和總結,希望大家繼續起到模範帶頭作用。並對獲獎人員頒獎,為微笑之星授徽。
怎麼樣,這樣的操作是不是很Freestyle!
大家有好的想法和建議,
可以留言告訴我們哦~
讓我們一起期待吧!