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中小企業如何進行行銷創新?

創新、行銷、創造顧客都是中小企業裡的熱詞,很多企業將創新作為自己公司的理念和口號,

大家都很重視創新,但是如何創新,如何進行行銷創新,以更好的滿足顧客需求呢?

一、創新和行銷的關係

提起創新,人們通常想到的是技術創新,其實創新包括技術創新、行銷創新、管理創新、文化創新等等。行銷創新也是尤為重要,他可以幫助企業獲得成功並改變競爭格局。

創新和行銷是一對相互支持、相互促進,不可分割的組合體。

技術創新的成果,比如產品和服務,需要借助行銷手段才能使創新成果市場化。行銷本身也需要進行創新,創新的行銷能使創新成果創造革命性的價值。根據創新和行銷的關係,我們可以總結出四種組合方式

1、現有技術結合常規行銷的方式,這就是我們企業的日常工作,一種正常的狀態,雖然也會改變一些東西,但大部分會維持原樣。

2、技術創新結合常規行銷的方式,

可以確保企業穩步漸進式發展。

3、現有技術結合行銷創新的方式,也是一種穩健的發展之道。

4、技術創新結合行銷創新的方式,能使企業快速的、跳躍式發展。

第一種是創新和行銷工作的初級方式,第二、第三是中級方式,第四種就是高級方式,企業的創新和行銷方式呈現著連續式、遞進式發展的狀態,他們不是間斷式的,創新元素是從少到多逐漸發展變化的,量變到質變,最後形成核聚變,

企業就會爆炸性的發展。

二、行銷創新的基礎

行銷創新是手段,創造顧客是目的, 行銷創新是為了創造顧客而服務的。創造顧客,簡單來理解就是創造價值以滿足顧客需求。所以行銷創新應當以滿足顧客需求為基礎。顧客的需求有三個層次:

1.現實需求:

就是這個需求是現實存在的,你要做的工作就是發現它,結合自己現有的產品和服務,通過系列有效地行銷活動滿足它。

滿足現實需求,企業運用行銷創新的初級方式即可。行銷創新發展到中級,企業就能夠做到比競爭對手更好的滿足顧客需求,獲得優勢的市場地位。

2.深層需求:

3.創造需求:

當消費者自己也不知道他的需求是什麼,或者需求微乎其微,可以視為需求不存在,或者認為自己的需求不可能實現,這個時候就需要創造需求。需要技術創新結合行銷模式創新,技術創新和行銷模式創新結合可以產生裂變式的力量,

能夠從根本上改變行業的競爭環境,約伯斯領導下的蘋果極好的為我們詮釋了這種力量。技術創新層面,蘋果公司不斷地推出新的產品和服務,如ipod、iMac、iphone、iPad,更為了不起的是蘋果均能將其成功的推向市場,蘋果行銷創新的作用同樣是一流水準的,約伯斯沒有像其他產品一樣在媒體猛打廣告,而是抓住了行銷的精髓:新聞行銷、事件行銷、口碑行銷、文化行銷、品牌行銷等等,善於造勢、善於借勢,善於攻心、善於伐謀,“不戰而屈人之兵,善之善也”。蘋果發佈任何一款新產品,都能使全球的蘋果“粉絲”為其產品而瘋狂,媒體更是爭先恐後的廣泛報導,而且還能影響產業,這就是蘋果公司的“喬氏”行銷。

三、行銷創新的四種方法

面對高度成熟的市場,單純天馬行空式的行銷創新已是很難,創新必須切合企業實際。在現有行銷基礎上展開,行銷創新的主要有四個基本方法,分別是:組合、改良、新用途、拿來。

1.組合:

經濟學家熊彼特將創新定義為“企業家對生產要素的重新組合”。我們認為行銷創新的首要方法就是“行銷要素的重新組合”,

2.改良:

通過對行銷中某個環節做改良提升,可以有效的提升行銷的品質,,改良創新的前提是對目標消費者進行細緻入微的分析研究,發掘並滿足消費者尚未滿足的潛在需求或細分後的需求,比較經典的案例包括強生公司向成人市場延伸,萬寶路香煙的“變性手術”。

3.新用途:

開發現有行銷要素的新用途,是進行行銷創新的重要手段,近年來,國內醫藥行業引入了一種新型的藥品推廣方式DTP,直接服務于患者,為藥房增加了一種新的銷售方式。

4.拿來主義:

中小企業進行創新行銷應當本著務實的原則,其實行銷創新不分好與不好,只分可行與不可行,關鍵是看能否與企業現有的資源進行有效的結合,與企業所處的市場環境能有對接,能不能在競爭中制勝,行銷創新不是為了娛樂大眾,而是為有效的執行,能否為企業創造效益才是檢驗行銷創新的唯一標準,有效才是硬道理。成功的創業靠的不僅是運氣和金錢,更是創造力、承擔風險和戰略計畫的整合過程。智庫課堂攜手資深企業管理諮詢顧問倪雲華,傳授多年管理諮詢的經驗,從0到1實踐總結,沒有不賺錢的行業,只有在賺錢行業裡不會賺錢的人。

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善於造勢、善於借勢,善於攻心、善於伐謀,“不戰而屈人之兵,善之善也”。蘋果發佈任何一款新產品,都能使全球的蘋果“粉絲”為其產品而瘋狂,媒體更是爭先恐後的廣泛報導,而且還能影響產業,這就是蘋果公司的“喬氏”行銷。

三、行銷創新的四種方法

面對高度成熟的市場,單純天馬行空式的行銷創新已是很難,創新必須切合企業實際。在現有行銷基礎上展開,行銷創新的主要有四個基本方法,分別是:組合、改良、新用途、拿來。

1.組合:

經濟學家熊彼特將創新定義為“企業家對生產要素的重新組合”。我們認為行銷創新的首要方法就是“行銷要素的重新組合”,

2.改良:

通過對行銷中某個環節做改良提升,可以有效的提升行銷的品質,,改良創新的前提是對目標消費者進行細緻入微的分析研究,發掘並滿足消費者尚未滿足的潛在需求或細分後的需求,比較經典的案例包括強生公司向成人市場延伸,萬寶路香煙的“變性手術”。

3.新用途:

開發現有行銷要素的新用途,是進行行銷創新的重要手段,近年來,國內醫藥行業引入了一種新型的藥品推廣方式DTP,直接服務于患者,為藥房增加了一種新的銷售方式。

4.拿來主義:

中小企業進行創新行銷應當本著務實的原則,其實行銷創新不分好與不好,只分可行與不可行,關鍵是看能否與企業現有的資源進行有效的結合,與企業所處的市場環境能有對接,能不能在競爭中制勝,行銷創新不是為了娛樂大眾,而是為有效的執行,能否為企業創造效益才是檢驗行銷創新的唯一標準,有效才是硬道理。成功的創業靠的不僅是運氣和金錢,更是創造力、承擔風險和戰略計畫的整合過程。智庫課堂攜手資深企業管理諮詢顧問倪雲華,傳授多年管理諮詢的經驗,從0到1實踐總結,沒有不賺錢的行業,只有在賺錢行業裡不會賺錢的人。

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