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從“最多跑一次”升級到“群眾零跑腿” 錢江港航是怎麼做到的!

“寧肯自己跑,不讓群眾跑"

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最多跑一次

群眾零跑腿

“浙錢江貨00580"長期在上海、昆山等港水域裝運乾貨,年檢時間快到了,今年船戶不急不忙。8月9日他通過電話方式預約年度檢驗。

8月11日,兩名船檢師按照預約號的時間、地點,攜帶《檢驗申請表》來到現場檢驗。指出了該船存在的問題,並做好相關記錄。船戶對存在問題當場進行了整改,船檢人員按“最多跑一次"要求,結合實際情況,將受理資料及《船檢證書》帶回,在證書辦理完成後,再通過快遞寄給船戶。

憑著這股“寧肯自己跑,不讓群眾跑"勁兒

錢江船檢堅持上門檢驗

硬是把“最多跑一次"

升級到了“群眾零跑腿"。

目前,“最多跑一次"改革已在港航領域遍地開花。

近期,針對需集中處理水上交通違章的船舶,杭州市港航管理局錢江處之江所急船戶所急,

優化辦事流程,對於船舶所有人、經營人無異議的違章情況,處罰視窗推出“先行收集必要資訊、處罰案卷集中制作、電話通知船戶到所、船戶統一簽字並交納罰款"辦法,避免船戶多等、多跑、空跑,實現行政處罰的“最多跑一次"。

這項措施推行以來,

之江所已成功為3艘船舶辦理了共計8項違章。船戶從原先可能要等一天、跑多次,到現在電話預約後,只需在處罰視窗等待10分鐘,便可完成簽字認可、交納罰款等一系列業務。

一位船主在交納罰款之後激動地說。

經過這麼一優化,一天變十分鐘,太方便了!

稿源| 杭州市港航管理局錢江處 沈敏 謝煒煒