“雙爭雙評”創城市管理新形式 城管經營戶成信任夥伴
多彩貴州網訊(本網記者 柴睿) 作為貴陽的地理標誌之一，黔靈山公園集山、林、泉、湖、洞、寺、動物於一體，清絕于世，名聲在外自然來者雲集，前來參觀的市民在飽覽黔靈山水之後，
乾淨清爽的黔靈山公園公園南門馬路
“我們的管理區域主要分為兩邊，一邊從黔靈大酒店到公園門口廣場階梯那裡，另一邊從公園門口到腫瘤醫院。”貴陽市城市綜合執法支隊雲岩大隊直屬隊副隊長葉浪說，
城管隊員勸說並協助沿街門面經營戶將多餘的貨物放回門面避免占道
一位元店主向記者回憶起當時的情景：“那時候在這條路上占道經營的流動小販差不多有200多家，一個挨一個的，在這條路上走路都困難得很。”這樣的情景葉浪感受很深：“流動攤販實在太多了，經常是早上來的這一撥人和中午來的一撥人都不一樣，你清理了一批又來一批。”
城管隊員勸說並協助沿街門面經營戶將多餘的貨物放回門面避免占道
地盤狹窄人流量大流動攤販多，這幾點成為了雲岩區城市綜合執法大隊面臨的幾大難題，為此執法大隊對黔靈山公園外馬路的兩個出口，採取了兩頭堵截的方式，每一個入口安排兩人值守，不讓流動攤販進來，其他隊員則進行機動檢查。
沒有占道經營後更加安心做生意的沿街門面經營戶
對於執法大隊的做法，沿街門面經營戶是紛紛點贊的，開了兩年多的“養身煨湯”的老闆熊君說，之前占道經營將路面堵了，對他們的經營造成了很大的影響，“占道經營擺攤到人行道上亂成一鍋粥，人家怎麼到店裡消費？如果占道經營不解決的話，
沒有規矩不成方圓，嚴格執法讓路面重歸整潔，而執法大隊並沒有原地踏步，常說經營戶和城管是貓鼠關係，執法大隊則更願意用一個詞來改變這種曾經不友好的關係——信任。葉浪表示，執法大隊有個很好的習慣，如果覺得自己的工作做得不夠好的時候，就將沿街門面經營戶全部請來互相交流，在這個過程中瞭解各自的不足，借此進一步改善工作方式。在改造門頭期間，有經營戶建議能否將門面向外延展一米，執法大隊經過多方驗證擺出一米後的樣子，由領導拍板在不影響道路秩序的前提下允許了經營戶的提議，“如果遇到不配合的時候怎麼辦？”記者問，葉浪說：“因為我們的做法是服務於全體沿街經營戶的，他們是受益者，所以當遇到阻攔不配合的情況時，我們會發動他的左鄰右舍的經營戶去給他做工作，這樣比較事半功倍。”
嚴格的執法，人性化的處理態度，慢慢消除了執法大隊和經營戶之間的隔閡，雲岩區城市綜合執法大隊推出了“雙爭雙評”——爭做先進商戶爭做優秀隊員，所有隊員評價各個商戶各個商戶評價所有隊員，用這個方式有效達到了雙方互相監督互相進步，商戶文明經營隊員文明執法，在這個過程中達到雙方信任。葉浪說“城市的文明管理不僅僅是城管的責任，也是經營戶的責任，只有雙方的互相協商互相信任才能更好的開展工作”
在這個過程中瞭解各自的不足，借此進一步改善工作方式。在改造門頭期間，有經營戶建議能否將門面向外延展一米，執法大隊經過多方驗證擺出一米後的樣子，由領導拍板在不影響道路秩序的前提下允許了經營戶的提議，“如果遇到不配合的時候怎麼辦？”記者問，葉浪說：“因為我們的做法是服務於全體沿街經營戶的，他們是受益者，所以當遇到阻攔不配合的情況時，我們會發動他的左鄰右舍的經營戶去給他做工作，這樣比較事半功倍。”嚴格的執法，人性化的處理態度，慢慢消除了執法大隊和經營戶之間的隔閡，雲岩區城市綜合執法大隊推出了“雙爭雙評”——爭做先進商戶爭做優秀隊員，所有隊員評價各個商戶各個商戶評價所有隊員，用這個方式有效達到了雙方互相監督互相進步，商戶文明經營隊員文明執法，在這個過程中達到雙方信任。葉浪說“城市的文明管理不僅僅是城管的責任，也是經營戶的責任，只有雙方的互相協商互相信任才能更好的開展工作”