開店手冊範本——加盟店開店流程及說明(三)
加盟店開店流程及說明
【編制目的】
標準化是連鎖企業大規模快速擴張的基礎,標準的工具包含流程、規範、表單,而其重點表現方式就是規範化手冊。為此,逸馬國際顧問集團總結10多年來服務各類型連鎖企業的經驗,
《連鎖總部開店手冊範本》是逸馬國際顧問集團在10年專業積累和企業實踐的基礎上總結而成,旨在為連鎖企業編制《總部開店手冊》提供範例和方法。
1.1 加盟店開店流程
1.2 加盟店開店流程說明
步驟
步驟描述/操作規範
責任部門/崗位
工具表單
商品配置
1、商品部根據平面圖貨架數量,陳列方式、商品品類銷售分析,進行商品配置,計算出具體的數量、款號、金額。
2、將詳細準確的金額報財務部與運營部。
商品部
非商品物資配置
1、根據平面圖進行非商品物資配置,
2、將詳細準確的金額報財務部與運營部。
商品部/人力行政
費用繳納
1、運營部根據商品部提供的商品、非商品物資配置清單,計算總金額,提供加盟商開店後繳納非商品物資配置費用。
2、加盟商繳納費用後,財務通知企劃部與商品部費用已繳納,運營部通知企劃部與商品部物流商品與非商品。
財務部
門店裝修
參見《建店手冊》
員工培訓
運營部對加盟商員工進行培訓,培訓專業知識、銷售技巧、操作流程。
運營部
證照辦理
事業拓展部協助加盟商辦理營業執照等證照。
事業拓展部/加盟商
電話網絡申請
加盟商自行辦理,在電信局以個人名義申請。
加盟商
收貨
商品與非商品物資到位後,運營部協助加盟商指導員工按收貨流程對商品分類收貨管理,根據物流發貨單明細收貨。
事業拓展部/加盟商
開業宣傳單派發
安排員工派發開業促銷(DM)單,把開業資訊及開業促銷資訊傳播。
加盟商
貨架組裝,指導陳列
協助貨架組裝,指導員工按商品品類與陳列標準上貨。並且對應價格標籤。
事業拓展部
開業準備
檢查開業事項:商品、衛生、陳列等。
加盟商
開業
開業當天安排開業慶典各項活動。
加盟商
連鎖人李周輝
為中國連鎖企業走向世界而奮鬥
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思考
連鎖企業常遇問題清單
企業還沒找到最好的經營方式和方法,能不能做標準化?
該如何形成形成可複製的標準化體系?標準化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中,直營和加盟的比例為多少更合理?
直營擴張資金跟不上怎麼辦?加盟擴張管控難怎麼操作?
實體連鎖如何+互聯網,如何+資本。連鎖企業模式如何創新?如何從單一收益轉化為連鎖盈利?
連鎖的六大運營系統,終端門店運營管理,提升單店盈利,打造客戶滿意度,建設標準化;
招商規劃,提料標準,複製盈利;設計盈利,可複製,可規模化的招商系統;
連鎖股權兵法,建立合理有效的股權激勵方案,如何通過眾籌拓展門店等難題!
等等
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(備註:手冊範本只是提供參考,想要完整的手冊範本,請轉發本篇文章到朋友圈,並寫上評語“連鎖問題,逸馬解決。”截圖發給小編,然後手冊範本![對象:連鎖企業高管或老闆])
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