關注|湖北“動真格”!集中曝光各地黨風政風問題
昨
晚,由湖北省監察廳主辦的我省首檔常態化電視問政專欄——《黨風政風前哨》在湖北電視臺綜合頻道播出。
上門辦事量減少,服務方式待調整
一些省直政務服務視窗比較“閑”
一些省直單位政務服務中心辦事大廳空蕩蕩、沒人來辦事,工作人員上班比較“閑”,有的甚至低頭看手機。
這是昨晚播出的《黨風政風前哨》第一期節目反映出的新問題。
8日上午9時至11時,記者在省環保廳政務服務大廳看到,有兩個視窗工作人員在崗,但一直沒有市民前來辦理業務。從辦事登記簿上也能看到,2月27日至3月3日的一周內,僅8家企業前來辦理申請。
對此,省環保廳相關負責人坦言,在當前嚴控行政編制的情況下,政務服務視窗人員業務量不大,也算是政府資源的一種浪費,需要從政策上加以調整。
同樣的情況出現在省測繪地理資訊局,記者連續幾天走訪發現,由於辦事的人少,偌大的政務服務大廳顯得冷清。工作人員說,每天最多來十幾個人。
據介紹,近年來我省網上政務服務力度日益加大。環保廳省一級審批在2012年7月就全面實現了網上辦理。僅2016年一年,省環保廳網上審批共受理651件,而政務服務大廳現場受理審批僅約400件。
有關人士建議,在大力推廣網上辦事、上門辦事者越來越少的情況下,一些省直單位的政務服務中心需及時調整視窗人員編制和工作安排,完善為民服務措施,進一步提高服務品質。
多個省直單位政務服務大廳相關負責人表示,希望我省政務服務相關政策根據情況變化及時作出調整。
不動產登記中心一天限號50個
黃石市民為辦證淩晨排長隊
3月7日淩晨4時許,黃石不動產登記中心門口,10余位市民冒著寒冷排隊,有的老人凍得瑟瑟發抖。
這是昨晚播出的《黨風政風前哨》第一期節目曝光的一個場景。
當天早上7時30分,黃石不動產登記中心門口的隊伍越排越長,這時兩位工作人員才開始發號。記者問辦理不動產證一定要在這領號嗎?該工作人員回答:“必須要,每天50個號。”然而,現場排隊領號的市民遠遠不止50人,一些沒有拿到號的市民只好悻悻而去,有人抱怨:“天天不睡覺來排,排幾天都排不到。”有的市民說:“這個問題從去年7月開始就存在,我們多次反映得不到解決。”
為何不能多發一些號?面對市民質疑,中心工作人員說:“因為辦事視窗只有3個。”11點17分,記者在現場看到,此時有的視窗工作人員已經沒有辦理業務,他們對記者表示:即使還沒下班,但只要沒號,就算視窗空著,他們也不再受理業務。 為何不能在不動產登記中心增設辦事視窗,滿足更多市民辦證需要?黃石市國土資源局工作人員的解釋是:“我們只有那麼多工作人員。”
黃石市房地產管理局官網資料顯示,去年黃石城區房屋成交量為16034套,即便一天50個號全部成功辦理不動產權證,除去節假日,一年也難以辦完,遠遠不能滿足老百姓的辦事需求。
(來源 湖北日報 楚天都市報)
一些沒有拿到號的市民只好悻悻而去,有人抱怨:“天天不睡覺來排,排幾天都排不到。”有的市民說:“這個問題從去年7月開始就存在,我們多次反映得不到解決。”為何不能多發一些號?面對市民質疑,中心工作人員說:“因為辦事視窗只有3個。”11點17分,記者在現場看到,此時有的視窗工作人員已經沒有辦理業務,他們對記者表示:即使還沒下班,但只要沒號,就算視窗空著,他們也不再受理業務。 為何不能在不動產登記中心增設辦事視窗,滿足更多市民辦證需要?黃石市國土資源局工作人員的解釋是:“我們只有那麼多工作人員。”
黃石市房地產管理局官網資料顯示,去年黃石城區房屋成交量為16034套,即便一天50個號全部成功辦理不動產權證,除去節假日,一年也難以辦完,遠遠不能滿足老百姓的辦事需求。
(來源 湖北日報 楚天都市報)