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十句話讀懂貝貝·2017中國母嬰峰會

2017年9月25日,由貝貝集團主辦的“貝貝·2017中國母嬰峰會”在杭州隆重召開,政府領導、專家學者、企業家等眾多行業意見領袖在杭州西湖論劍。針對母嬰3.0時代下,社群電商崛起、新零售成焦點,

母嬰領域的未來走向如何?大佬們帶來了哪些對行業發展的洞察,又有哪些犀利的觀點碰撞?

打造大資料時代新母嬰生態

會上,杭州市副市長謝雙成出席峰會並致開幕詞,謝雙成表示,大資料為母嬰行業發展帶來了新的機遇。母嬰產業作為一個朝陽產業,具有廣闊的市場前景,尤其在當前消費升級、需求多元的互聯網時代,構建大資料時代良性母嬰生態尤為關鍵,

“大家要順應資料與人工智慧的發展趨勢,運用大資料思維搶抓機遇、乘勢而上,加快實現新母嬰時代發展的格局。”

消費升級就是日常生活的升級

高榕資本創始合夥人高翔認為,過去的幾年中,中國社會人口結構發生新的變遷,互聯網消費升級大潮概念興起,

圍繞吃、穿、住、行的剛需消費以及文化娛樂、旅遊等方面的柔性需求都呈現出了井噴式增長。高翔表示,長遠來看,中國依然會是世界上增長最快的消費者市場之一。三大新興力量——上層中產及富裕階層消費者、新時代消費者以及網路購物將引領中國消費新經濟。故此,消費產業還蘊藏著巨大的機會,未來可期。

在社群、科技、資料的驅動下 母嬰行業迎歷史拐點

貝貝網創始人兼CEO張良倫的現場演講回顧了母嬰行業從2004到2017所經歷的歷史拐點,指出母嬰產業已從生產貨品之爭走向用戶心智信任之爭的現狀。剖析趨勢與挑戰,並強調“社群、科技、資料”是母嬰行業發展的三大驅動力,也是助推母嬰行業實現增量的加速劑。

母嬰行業進入了“擁抱資料、擁抱科技”3.0時代,即新母嬰時代。而在此過程中,母嬰產業已從生產貨品之爭走向用戶心智信任之爭,這種情況下消費習慣開始進入一個“我”的時代,每個人都是個體為中心。在張良倫看來,新母嬰時代的三大特點,

即新人群:以人為中心的C2B社群化新消費,新產業:基於新製造的新品牌,新思維:基於新驅動的新玩法。

大資料推動電商實現“真正的智慧”

清華大學資料科學和智慧實驗室負責人、博士生導師李勇認為,新消費一代時代到來,消費升級成趨勢,逐漸趨向於個性化、品牌化和品質化。大資料能夠對使用者的常駐地、職業、興趣愛好等形成對使用者特徵和需求的深刻、準確理解,把大資料和人工智慧融合,能夠使電子商務做到真正的智慧。實現動態定價、精准推送,智慧供應鏈,對使用者形成更好的服務。

嬰童玩具從業者要贏在起跑線上

在市場前景大好的背景下,母嬰從業人員應該如何去做?貝恩施總經理周莉從消費升級說起,她認為現消費升級帶來了量變和質變, 現在大家都站在了一個新消費形式的起跑線上,必須要搶佔先機。新市場、新科技、新環境,我們必須要提高玩具的可玩性和附加值,在研發、供應鏈、物流等環節上進行專業的操控與管理。

母嬰行業消費場景融合是趨勢

峰會舉辦期間,貝貝母嬰研究院聯合艾瑞研究院發佈《2017年中國母嬰行業發展盤點》報告。會上,艾瑞研究院院長金乃麗對報告進行了深入解讀,她表示,早期的母嬰知識資訊、交流互動和母嬰電商網站往往是分開的,而現在越來越多的母嬰線上平臺兼具各類功能,打造母嬰一站式體驗平臺。內容與產品、實體與服務、線上與線下結合是母嬰發展大趨勢。

社群思維下,母嬰電商更有穿透力

“未來社群電商是新趨勢,可謂是‘無社群不電商’,母嬰行業不是一個風口行業,更是一個常青行業,現在要做的就是如何在高品質、高品質的情況下借助社群的力量把品牌打的更有穿透力。” 貝貝網聯合創始人兼COO柯尊堯希望通過社群電商,把每一個創業機會分享給全社會的人,讓大家共同享受創業當中的快樂以及帶來的幸福。

新零售是質的回歸:商業本質、客戶需求的本質及效率本質

好孩子集團副總裁姜蓉芬表示,零售行業在中國的整個行業發展是一種固化的商業形態,在這個形態中提出了新零售。她認為新零售是一個質的回歸:“商業本質、客戶需求的本質以及效率的本質,我是從三個方面理解新零售的構建,我認為它是價值鏈重新構建最核心的部分。”在她看來,新零售要解決的是如何為媽媽用戶提供最安全、最值得為之買單的服務與產品,她強調:“有情感的產品才是真正有溢價的產品。”

兒童教育內容要握住三個維度:思考的維度、思考的深度以及解析度。

“婷婷唱古文”的創始人胡婷婷,在會上分享了自己的創業歷程以及對兒童教育內容創作的一些認識。胡婷婷認為,當下是做兒童教育內容的最好時機,從大環境上來講,國家對傳統文化的重視正日益增加,並不斷給予政策支持;互聯網支付體系的發展使得內容付費風生水起;詩詞綜藝節目也頗受好評,無形中向大眾普及了傳統文化的重要性。從業者需要內容進行系統化的商業運作,根據兒童的特點來創新形式,讓他們更易接受。歸納起來,就是必須把握住三個維度,即:思考的維度、思考的深度以及解析度。

將標準化、定制化、個性化深度結合來提升用戶體驗

消費升級時代,什麼是產品和服務的標準化?什麼又是定制化、個性化?三者的關係是什麼?最後會產生怎樣的用戶體驗?美中宜和醫療集團副總裁、禧月閣創始人岳昭發表了他的探索與思考。嶽昭表示:“我認為所謂的定制化,正是在標準化的基礎上進行定制化、個性化服務,最終才能達到我們想要的用戶體驗。”他認為,標準化首先是一個基礎,標準化背後要深入分析,不同用戶的區別很大,在標準化服務的框架內,將定制化與個性化真正結合起來,滿足不同的個體需求,真正提升用戶體驗,這是每一家企業都要追求的。

把大資料和人工智慧融合,能夠使電子商務做到真正的智慧。實現動態定價、精准推送,智慧供應鏈,對使用者形成更好的服務。

嬰童玩具從業者要贏在起跑線上

在市場前景大好的背景下,母嬰從業人員應該如何去做?貝恩施總經理周莉從消費升級說起,她認為現消費升級帶來了量變和質變, 現在大家都站在了一個新消費形式的起跑線上,必須要搶佔先機。新市場、新科技、新環境,我們必須要提高玩具的可玩性和附加值,在研發、供應鏈、物流等環節上進行專業的操控與管理。

母嬰行業消費場景融合是趨勢

峰會舉辦期間,貝貝母嬰研究院聯合艾瑞研究院發佈《2017年中國母嬰行業發展盤點》報告。會上,艾瑞研究院院長金乃麗對報告進行了深入解讀,她表示,早期的母嬰知識資訊、交流互動和母嬰電商網站往往是分開的,而現在越來越多的母嬰線上平臺兼具各類功能,打造母嬰一站式體驗平臺。內容與產品、實體與服務、線上與線下結合是母嬰發展大趨勢。

社群思維下,母嬰電商更有穿透力

“未來社群電商是新趨勢,可謂是‘無社群不電商’,母嬰行業不是一個風口行業,更是一個常青行業,現在要做的就是如何在高品質、高品質的情況下借助社群的力量把品牌打的更有穿透力。” 貝貝網聯合創始人兼COO柯尊堯希望通過社群電商,把每一個創業機會分享給全社會的人,讓大家共同享受創業當中的快樂以及帶來的幸福。

新零售是質的回歸:商業本質、客戶需求的本質及效率本質

好孩子集團副總裁姜蓉芬表示,零售行業在中國的整個行業發展是一種固化的商業形態,在這個形態中提出了新零售。她認為新零售是一個質的回歸:“商業本質、客戶需求的本質以及效率的本質,我是從三個方面理解新零售的構建,我認為它是價值鏈重新構建最核心的部分。”在她看來,新零售要解決的是如何為媽媽用戶提供最安全、最值得為之買單的服務與產品,她強調:“有情感的產品才是真正有溢價的產品。”

兒童教育內容要握住三個維度:思考的維度、思考的深度以及解析度。

“婷婷唱古文”的創始人胡婷婷,在會上分享了自己的創業歷程以及對兒童教育內容創作的一些認識。胡婷婷認為,當下是做兒童教育內容的最好時機,從大環境上來講,國家對傳統文化的重視正日益增加,並不斷給予政策支持;互聯網支付體系的發展使得內容付費風生水起;詩詞綜藝節目也頗受好評,無形中向大眾普及了傳統文化的重要性。從業者需要內容進行系統化的商業運作,根據兒童的特點來創新形式,讓他們更易接受。歸納起來,就是必須把握住三個維度,即:思考的維度、思考的深度以及解析度。

將標準化、定制化、個性化深度結合來提升用戶體驗

消費升級時代,什麼是產品和服務的標準化?什麼又是定制化、個性化?三者的關係是什麼?最後會產生怎樣的用戶體驗?美中宜和醫療集團副總裁、禧月閣創始人岳昭發表了他的探索與思考。嶽昭表示:“我認為所謂的定制化,正是在標準化的基礎上進行定制化、個性化服務,最終才能達到我們想要的用戶體驗。”他認為,標準化首先是一個基礎,標準化背後要深入分析,不同用戶的區別很大,在標準化服務的框架內,將定制化與個性化真正結合起來,滿足不同的個體需求,真正提升用戶體驗,這是每一家企業都要追求的。