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武夷山遊客的困惑:九曲溪漂流船工為啥要收取小費?

武夷山的小費華說

“十一”到了,各式各樣的“旅遊攻略”又在網上流傳,

主旨不外乎怎樣“少花錢還能玩得開心”。昨天無意中看到一則武夷山景區的旅遊攻略,其中提及,坐竹筏漂流九曲溪之時,要記得給船工“小費”,否則會鬧得很不愉快。區區在下不由得會心一笑,想道:經歷過武夷山之旅的人們,大抵知道此言不虛。

武夷山的大名,聞之於耳“久已夫非一日矣”,心嚮往之也頗有些年頭了,最終得以成行是在去年。成行的原因簡單不過,

是那所謂“最美高鐵”——合福高鐵的開通運營,讓行程簡化便捷了,於是乎動身前往武夷山一遊。

武夷山景區之內的景點甚多,區區在下最感興趣的,其一是天遊峰,其二是九曲溪。第一天上天遊峰,行至半山腰的一覽亭,憑欄望去,山腳下,九曲蜿蜒,竹筏輕蕩。是武夷山的經典畫面,經常出現在各類的宣傳冊上。第二天一早,直奔九曲溪。真是“莫道君行早,更有早行人”,碼頭上已然人頭攢動,

所幸調度得宜,隊伍消化得很快,輪候沒多久便登上了竹筏。一個竹筏需要坐六個人,於是與另外一個三口之家臨時湊成了一組顧客。

撐竹筏的是兩位船工,一男一女。竹篙輕點,竹筏離開碼頭,九曲溪漂流之旅開啟。首先張口說話的是女船工,開場白風趣幽默,行不多遠即轉入正題,大意是說,此次漂流之旅要玩得盡興開心,是需要花錢的。她給出了三種不同檔次的小費標準:一,

普通遊:講解沿途風景,每人20元,大人小孩一個價;二、豪華遊。講解之外,加中途停留拍照,每人30元;三,vip遊:講解之外,加中途下船玩水,每人40元。

因為來之前做過功課,知道九曲溪漂流船工索要小費是慣例,對這一幕的出現並不感到奇怪,意外的是小費居然還有不同的檔次區分。在與另外一家三口商議之後,認為拍照與玩水意思不大,遂決定選擇“普通遊”,即每人20元,

聽船工講解沿途風景。有趣的是,付錢之後,船頭的女船工不說話了,整個漂流過程幾乎一言不發,接過話頭的是此前一直沉默的船尾的男船工,沿途的講解均有其一人包辦,顯示著兩人是有分工的,分批次輪流講解。

付小費與否,遊客的旅遊體驗是大相徑庭的。付錢之後,船工的熱情溢於言表,每過一曲都會細心提醒,兩岸沿途的景色詳加介紹,穿插著各類的傳說和故事,

自然,也少不了有顏色的笑話和段子,整個漂流過程,可謂歡笑不斷。當然,也有不願意付小費的遊客,其受到的待遇則是船工一言不發,一個勁地往前撐船,其餘的竹筏會默契地讓開道,讓其先行。

130元的門票加上20元的小費,九曲溪漂流之旅,一個遊客實際支付的費用是150元。為什麼景區不直接把門票價格提升至150元,將其中的20元作為船工的提成收入,然後約束船工不再索要小費。如此一來豈非兩全其美?看官須知,對船工索要小費一事,遊客的吐槽和輿論的指責一直不斷。然而,此事邏輯可行,事實上不可行,船工不可能同意,因為在小費形式下,船工的收入要高得多:遊客支付小費,直接可入自己錢包,通過公司周轉,一月一結費時太長。此其一。遊客有不同的需求,三種不同檔次的小費標準的提出,就是為了應對不同的需求。相比從門票中以固定金額分成,以小費形式能夠獲取更高的收入。此其二。景點門票價格是政府定價,一旦確定改變不易,小費則船夫可以察言觀色隨時加以調整。此其三。

由此想到,出現在武夷山九曲溪竹筏上的小費,其實源自於景區的價格管制。眾所周知,國內的景點門票是政府定價,價格被管制的——三年之內不得調價,調價必須經過聽證。當景區人滿為患之時,意味著門票價格被管制在市價之下。價格管制會發生什麼?經濟學說,會出現租值消散。看人海、排長隊、垃圾遍地、設施不堪重負而毀壞等等現象,皆是租值消散的表現形式。但是,面對著租值消散,參與其事的人們不會無動於衷,總會想方設法將這租值消散減少到最低——這是“經濟人”的假設使然。當眾多的遊客蜂擁而至九曲溪,竹筏漂流的租值大幅上升,又因為其門票價格被管制了,收入沒有達到應有的租值,一部分租值因而消散了。為減少租值消散,船工索要小費的行為應運而生,他們以自己的知識,將這部分因為價格管制而無主的收入予以回收。是的,從界定九曲溪收入權利看,因為價格管制,一部分收入變成“無主”了,但從知識界定權利看,這部分收入變成了船工的權利,成為其“私產”。於是,九曲溪的一部分租值,轉移為船工的知識租值。一言以蔽之,船工索要小費的行為,是減少租值消散的表現形式。

如此一來豈非兩全其美?看官須知,對船工索要小費一事,遊客的吐槽和輿論的指責一直不斷。然而,此事邏輯可行,事實上不可行,船工不可能同意,因為在小費形式下,船工的收入要高得多:遊客支付小費,直接可入自己錢包,通過公司周轉,一月一結費時太長。此其一。遊客有不同的需求,三種不同檔次的小費標準的提出,就是為了應對不同的需求。相比從門票中以固定金額分成,以小費形式能夠獲取更高的收入。此其二。景點門票價格是政府定價,一旦確定改變不易,小費則船夫可以察言觀色隨時加以調整。此其三。

由此想到,出現在武夷山九曲溪竹筏上的小費,其實源自於景區的價格管制。眾所周知,國內的景點門票是政府定價,價格被管制的——三年之內不得調價,調價必須經過聽證。當景區人滿為患之時,意味著門票價格被管制在市價之下。價格管制會發生什麼?經濟學說,會出現租值消散。看人海、排長隊、垃圾遍地、設施不堪重負而毀壞等等現象,皆是租值消散的表現形式。但是,面對著租值消散,參與其事的人們不會無動於衷,總會想方設法將這租值消散減少到最低——這是“經濟人”的假設使然。當眾多的遊客蜂擁而至九曲溪,竹筏漂流的租值大幅上升,又因為其門票價格被管制了,收入沒有達到應有的租值,一部分租值因而消散了。為減少租值消散,船工索要小費的行為應運而生,他們以自己的知識,將這部分因為價格管制而無主的收入予以回收。是的,從界定九曲溪收入權利看,因為價格管制,一部分收入變成“無主”了,但從知識界定權利看,這部分收入變成了船工的權利,成為其“私產”。於是,九曲溪的一部分租值,轉移為船工的知識租值。一言以蔽之,船工索要小費的行為,是減少租值消散的表現形式。