乘香港航空班機行李箱損壞，賠償標準20年沒漲

我3月31日晚上乘坐香港航空HX234香港飛上海的航班，延誤兩小時，

好不容易回到上海，拿行李時發現行李箱損壞，拉鍊爆開，衣服都掉出來了。

真的沒法形容我從行李轉盤上接下它們的心情。行李箱托運的時候完好無損的，新買來，沒用過幾次。箱子多處裂開，似乎經歷了嚴重的磕碰。現在箱子在家中，已經報廢不能使用。

香港航空地面服務由東航代理，打了東航95530客服，工號991026客服代表告知這班飛機是香港航空的，他們不管，讓我自己找香港航空處理。

香港航空同意走賠償流程，電話告知賠償300塊，讓我提供箱子損壞的照片、通行證、行李托運的小票還有登機牌。

《民航法》有規定，不管是新秀麗還是日默瓦的箱子，托運過程中發生破損的話，補償每公斤100元，經濟艙的話最多賠償300元。目前，

航空公司還是在執行二十年前的規則。這個標準在現今社會中可能是過低了，我個人建議，這個標準可以通過立法的途徑來提高。