真誠微笑劃出司法為民“最美弧度”——記黨的十九大代表、湖北省武漢市江漢區人民法院民一庭庭長鄭小紅

時間＼2017-10-19

鄭小紅

在基層工作13年，跑遍了轄區的60余個社區和30餘個小商品市場，

累計審結案件4000餘件，保持了無裁判差錯、無超審限、無申訴上訪案件的“三無”紀錄，這就是被群眾稱為的“微笑法官”的党的十九大代表、湖北省武漢市江漢區人民法院民一庭庭長鄭小紅。

街道社區是她工作的舞臺

鄭小紅騎自行車走街串巷

2007年，鄭小紅來到了剛成立的江漢區法院民意街巡迴法庭。民意街是個老城區，窄街小巷多，鄭小紅常常要送達文書、上門調查調解。

為方便工作，鄭小紅學會了騎自行車，從此，一輛自行車不離身穿梭于街坊里弄成了她最鮮活的“標籤”，騎壞了，就換一輛，後來又換成電動車。

幾年來，她帶著法庭的同志跑遍了轄區每一個角落，哪裡有糾紛，法庭就流動到哪裡。攤位前、小巷內、當事人的病床前，都是她開庭、調解的場所。每當穿行在熟悉的街巷，總會碰到熱情的面孔，認識的、不認識的都和她打招呼，他們都親切地喊鄭小紅“街坊法官”。

親切笑容是她工作的法寶

鄭小紅到當事人家中做工作

鄭小紅總是用微笑來面對群眾，她說：“微笑能讓人感到溫暖，我希望用我的笑容將司法的溫情傳遞給群眾。”

一次，一位老人怒氣衝衝地來到法庭，沖著鄭小紅大吼：“這件事如果法院一個月不解決，我就到法院吃，到法院住。”鄭小紅微笑著端來一杯熱茶，請老人坐下，細細問起緣由。

原來，

老人家裡的房屋常年漏水，苦不堪言，加之身染重病經濟拮据，而他起訴的開發商卻已不知去向。為了盡力幫助這位老人，鄭小紅多次與街道、社區聯繫，向有關部門求援。一次不行，跑兩次；兩次不行，就跑三次。

精誠所至，金石為開，最後與案件無關的房管所答應了幫老人免費維修。鄭小紅又親自到老人家中陪著維修隊進行現場測量、指導施工。

重新住進新家的老人，喜笑顏開，

拉著鄭小紅的手說：“你和我素不相識，卻盡心盡力地幫我解決困難，真不知道該說什麼好，我真的很滿足。”

為民情懷是她工作的動力

鄭小紅在民意法庭悉心為當事人做調解工作

多年的辦案經歷，使鄭小紅深深體會到，很多民事案件並不是黑與白、是與非的簡單利益衝突，而是包含著當事人之間的內心隔閡，甚至是愛恨情仇。不把理說透，不把當事人的心結打開，即使法律適用再準確，也不能徹底化解矛盾。

鄭小紅與書記員到社區調查

為此，法臺上，鄭小紅總是講老百姓聽得懂的語言；法台下，她總是盡力做讓老百姓感到貼心的事，做一個貼近群眾的“平民法官”。

她辦過這樣一起繼承案件：三年前，李大媽和女兒因繼承糾紛生隙，幾乎水火不容，在鄭小紅的調解下，糾紛解決了，但女兒對李大媽的感情降到冰點，甚至連外孫女都不讓見。李大媽希望鄭小紅出面說和，鄭小紅二話不說答應了，之後多次利用休息時間到李大媽女兒家中勸說，母女關係一點一點得到修復。現在，鄭小紅成了李大媽最信任的人，家中大小事情都願意向鄭小紅傾訴。

李大媽說：”在我的心裡，鄭小紅就是我的親人，在我最傷心的時候，她關心我，在我最困難的時候，她幫助我，在我最失落的時候，她鼓勵我，不是親人勝似親人。”

鄭小紅被授予“全省最美基層法官”榮譽稱號

做出了這麼多成績，鄭小紅並不滿足，她說：“我一個人的力量是有限的，老百姓認可我辦案的態度和方法，我要把我的經驗與大家分享，讓更多同事特別是年輕同志找到更多更接地氣的辦案方法服務群眾。”

2014年11月5日，最高人民法院與湖北省委在武漢召開命名表彰大會，授予鄭小紅“全國優秀法官”、全省“優秀共產黨員”榮譽稱號

她用實際行動和榜樣力量帶動和影響著年輕法官，在她的帶領下，江漢區法院湧現出“全國優秀法官”、“武漢市十佳公正愛民好法官”“討薪法官”李靖等一批青年法官先進代表，成為江漢區法院審判隊伍的生力軍。

鄭小紅被授予“全國模範法官”榮譽稱號

代表心語

我將始終牢記共產黨員和人民法官的神聖職責，堅持司法為民、公正司法，讓人民群眾在我所辦的每一個案件中感受到公平正義，永遠做一名百姓心中可親可信的好法官。 ——鄭小紅

而是包含著當事人之間的內心隔閡，甚至是愛恨情仇。不把理說透，不把當事人的心結打開，即使法律適用再準確，也不能徹底化解矛盾。