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自從進了客服,我再也不是當初的我了
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子hello 大家好呀18年已經快過去一個月了年終總結寫好了嗎新年計畫定好了嗎公司年會節目準備好了嗎年終獎金發了嗎............總之作為客服的你還好嗎還是當初那個意氣風發的少年嗎反正我已經不是當初那個
2018-01-26 0 -
來來來,幹了這碗毒雞湯,來年還做客服人!
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子2017年流行“喪文化”,如果你在客服上班,開心了讀一讀,不開心更要讀。看完即忘01你以為家裡背景特牛逼的人做客戶經理就會很輕鬆嗎?是的!02有時候你不努力一下就不會知道考核指標是永遠完不成的03什麼業務都要
2018-01-02 2 -
測試|客服人最適合玩王者榮耀哪個英雄?
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子“今夜給你一床英雄,請肆意撩動”故事是這樣的在工作中你是客服,在現實生活中的客服扮演著什麼樣的角色?我們是父母的寶貝;我們是丈夫最愛的;我們是孩子最溫柔的爸媽;我們是朋友的閨蜜是兄弟;其實大部分的角色是我們生
2017-12-27 0 -
假如你愛的人是做客服的?
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子假如你愛人是做客服的,請不要再折騰他了,他一天不知道要接多少電話,說多少話,頭腦不知要記住多少事。假如你愛人是做客服的,請不要再為難他了,他可能連飯都顧不上吃,他不是在談業務,就是在想事情,甚至回家路上都在想
2017-12-26 1 -
霸道總裁款客服已上線,準備好了嗎?
作者:牛文靜001使用者喜歡什麼樣的服務?幾年前,有一次我去麥當勞買午餐,高峰時段擁擠不堪,排到我時仍然沒決定要點什麼。排在我後面的人有點不耐煩,更加重了我的選擇困難。正在有點尷尬的時候,點單的帥哥霸氣但溫柔地問我,“想吃雞肉還是牛肉?”
2017-12-18 0 -
那些曾經迷茫的客服人,現在已經是總監了
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子最近和很多客服朋友們聊起職業發展,沒想到許多的我的前輩、後輩們都一樣各種迷茫。從剛畢業就選擇做客服,到現在三四年過去了,發現自己依舊是除了日常熟練處理業務外,什麼都不會。感覺每天都在混日子,說不上不開心,就感
2017-12-11 0 -
當客服的意義是什麼?這是我見過最好的答案
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子當客服的意義是什麼?這是我被問到的最多的問題之一為了輕鬆的工作?為了穩定的收入?為了在一次次的溝通中磨礪自己?哪一個才是你最認可的意義呢很多客服老司機會告訴你,當客服是這樣的你一進入這個圈子,就像進入了圍城▼
2017-11-27 0 -
客服人:生活有多不易,我們就有多努力
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子剛經歷了雙十一的洗禮在瘋狂買買買的背後是更多人的不辭辛勞給大家分享一個親身經歷的小故事:昨天下班回家差不多晚上8點,接到一快遞小哥的電話,說門衛不讓進,能不能麻煩下樓取件。其實我覺得是小事兒,麻煩小哥稍等就跑
2017-11-17 0 -
其實客服壓力也沒那麼大!
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子相信大家都有感覺現代人的工作壓力是越來越大了這不最近,有一張圖就火了看到這張圖,多少人流下了贊同的淚水不信接著往下看其實客服壓力沒那麼大只是在客服幹時間長了時當客戶來電剛說完“很高興為您服務”客戶卻給你“驚喜
2017-11-10 0 -
誰不是一邊說客服不易,又一邊咬牙堅持呢
呼啦圈,呼叫中心朋友們的小圈子001幾乎所有的客服中心都有一個所謂的心理輔導室,說是為了緩解客服情緒壓力而存在。在客服,動不動被投訴,莫名其妙一頓罵,甚至被問候祖宗八代,習慣了的不痛不癢,不習慣的倍感委屈。特別是新入職的員工,從未經歷過的
2017-11-06 0