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高等教育出版社逆襲成為巨頭的故事

上過大學的人應該都記得, 在我們課本封面的正下方都印著中國高等教育出版社。 千萬別小看這個出版社, 它可是出版全國高等教育、職業技術教育和成人教育教材的綜合性的大型出版社。 想想全國有多少所大學、職業技術學校, 你就知道它的發行量有多大。

很多人說這樣的壟斷機構應該富得流油吧!直接掉錢堆裡了, 改革就沒必要了吧!然而家家都有本難念的經, 它不僅改了, 而且一改就改了8年。

一直以來, 國內圖書出版業行業在整體上處於集中度較低的狀態, 各地出版集團在業務上高度同質化,

處於擴張中的圖書市場增長放緩, 相當部分利潤沉澱在存貨中, 一部分出版社已資不抵債。

隨著集團化發展戰略的推進, 高教社的規模持續擴大, 業務量也在快速增長;出版社內部機構改革和流程重組引發了業務流程和工作模式的轉變;而外部激烈的市場競爭對高教社

創新業務流程和工作模式、提升基礎管理水準提出了新的要求。 可是, 高教社在不同時期投入使用的執行資訊系統所處開發時間早、平臺陳舊, 處理速度慢、分析能力低, 經營信

息上下傳輸不暢通, 部門之間資訊不統一、不共用, 溝通協調難度大。 到2002年, 銷售人員不得不恢復以前四聯訂單手工填寫的方式, 嚴重影響了業務工作的開展,

經營決策也缺

乏及時性和科學性。

解析:很多大的企業表面很風光, 看起來似乎實力很強, 但實際上很多都是負資產。 這其中最根本的原因就是, 企業的自身條件無法跟上企業發展的腳步。 簡單的說就是根基不穩只顧眼前利益, 因此遇到風險時抵抗力很差。

基於高起點、能夠支撐未來發展戰略的考慮, 2002年10月, 高教社前瞻性地選擇了SAP公司的mySAP ERP解決方案。 隨後, 邀請IBM公司作為合作夥伴, 三方人員組成項目組, 聯手參與專案的實施。

基於高教出版的發展戰略, IBM諮詢公司制定了周密的IT規劃, 對高教社現有的業務流程進行了詳細認真的調研, 與關鍵用戶、業務負責人一起對132個業務流程進行了梳理, 做出了77項優化和改進, 並對高教社的未來核心業務經營管理系統(涵蓋從出版到印製到發行,

從業務到財務到人力資源)進行了完整的設計。

在設計的關鍵階段, IBM諮詢公司還從德國邀請了SAP公司媒體與出版發行行業解決方案設計開發的專家, 對專案的設計方案進行了全面評估, 並在其指導下進一步完善了系統的功能, 為高教社ERP項目的成功實施奠定了良好的基礎。

2002年年底, 高教社的ERP專案分四個階段展開, 至2009年, 高教社的ERP專案進入了“基於SOA架構優化”的第四個階段, 也就是被稱為“超越ERP”的階段。 IBM立足業務需求開發和實施系統, 並通過借鑒其全球知識庫所積累的豐富的成功經驗, 使高教社實現了從客戶下單到訂單所有業務(包括研發和審批工作在內)完全在流程中運行,

無需人工干預, 也消除了紙質文檔。

將IBM創新理念導入高教社

縱觀出版行業, 實施ERP的企業不在少數, 但上線SAP ERP七個模組的出版社全球少有, 國內也僅高教社一家。 作為首家“吃螃蟹”的用戶, 選擇一家具有豐富經驗的合作夥伴在降

低實施風險、保證項目週期等方面顯得至關重要。 IBM參與了高教社全程的專案諮詢和實施工作, 始終與高教社並肩同行。

IBM是全球率先提出“創新”理念的公司, 其自身從產品向服務成功的轉型引得業界爭相仿效。 參與並見證了高教社8年資訊化發展歷程的高教社項目組成員坦言道:“高教社行業領先的理念和做法來自於IBM的啟示。 IBM對跨行業業務轉型方面的見解對高教社幫助很大,

而IBM本身的成功轉型就是最好的範例。 ”

IBM客戶至上

在ERP專案實施初期階段, 由於SAP的現有標準功能無法滿足出版社編輯和生產業務的需求, 出版社要求單獨開發一個介面。 IBM顧問本著客戶至上的原則, 在有限的時間內, 開發了選題策劃管理和排印裝管理軟體, 説明高教社提早實現了在同一個平臺完成從選題申報、審批、立項、設計、排版、校對、定價、印刷、裝訂直至產品入庫的全面管理。目前這個程式仍然還在應用中。

高教社經濟效益和社會效益雙豐收

從創意到出版、再版以及發行的所有業務領域,高教社為圖書出版的這個完整的生命週期賦予了嶄新的涵義。高教社眾多創新的舉措及成效使得其成為業界翹楚。高教社是中國企業資訊化500強中唯一上榜的中國出版企業,它不僅領跑全數位化出版,而且也因此成為國家新聞出版署的數字出版標準制定的參與方。

在國內出版業市場並不景氣、前景並不樂觀的情況下,高等教育出版社卻能連年入圍全球出版50強,銷售額超過25億元人民幣,在國內高等/職業教育教材領域的佔有率處於行業首位。並於2004年度被評為中國企業資訊化建設500強,是迄今唯一上榜的中國出版企業。

一個人的智慧是有限的,一家公司的智慧亦是有限的。然而真正的智慧並不是去提升自己意識的高度,而是如何有效的去利用別人的智慧。這便是“術業有專攻”的終極內涵。

2017年深圳直線管理諮詢公司通過為企業做免費體檢,為很多企業找到了新的方向,並與一些上市公司達成了戰略合作協定。道理很簡單:方向比努力更重要!

説明高教社提早實現了在同一個平臺完成從選題申報、審批、立項、設計、排版、校對、定價、印刷、裝訂直至產品入庫的全面管理。目前這個程式仍然還在應用中。

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